张家界市武陵源区长化身“志愿者”：用心服务擦亮旅游窗口
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为游客提供旅游咨询服务
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【张家界市武陵源区长化身“志愿者”：用心服务擦亮旅游窗口】提醒游客保持安全距离
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红网时刻武陵源7月2日讯(采访人员梅叶通讯员蒋兰)7月2日一大早 ， 张家界市武陵源区委副书记、区长 ， 张管局局长、党委副书记郑小胡就身着“红马甲” ， 赶到吴家峪门票站袁谋文党代表工作室 ， 带头开展新时代文明实践旅游窗口志愿服务活动 ， 为游客提供旅游咨询服务 ， 送去防疫温馨提醒 。
“您好 ， 请您戴好口罩 ， 到这边进行体温检测 ， 出示健康绿码通行”“今天下雨 ， 山上雾大 ， 建议您去十里画廊、水绕四门等景点 ， 换一个角度来观景”“雨天路面湿滑 ， 一定要注意安全”……虽然当天大雨如注 ， 但仍有许多游客和市民到核心景区游玩 ， 郑小胡耐心、细致地为有需要的游客一一解答问题、宣传旅游防疫知识、提供旅游线路指引、介绍旅游景点 ， 认真询问并听取游客对旅游服务、旅游管理等方面的意见和建议 ， 并提醒导游和游客注意保持安全距离购票 。
郑小胡指出 ， 袁谋文党代表工作室是联系服务游客的一扇窗口 ， 是张家界旅游服务的一张名片 ， 展示了张家界人和山水风景同美的良好形象 ， 要以此为依托 ， 进一步提升旅游体验度和景区美誉度 ， 用贴心服务擦亮旅游窗口服务品牌 。
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