消费者已经数字化了,谁来助力B端支付拿到产业互联网的“船票”?
朱虚侯|文
无人知道古亚历山大港的面貌 , 因为这座伟大的城市几乎没有留下任何考古遗迹 。 不过在建城后的600年间 , 亚历山大港蓬勃发展 , 不止是地中海的文化中心 , 更是世界的贸易枢纽 。 狄奥·克里索斯托这样描写它:“这座城市垄断了整个地中海的航运……它位于世界的十字路口 。 ”
亚历山大港的繁盛离不开它居于地中海的核心位置 , 更离不开它的缔造者亚历山大大帝极力推行亚历山大金标币的作用 , 正是得益于金标币的硬通货流通才促成了亚历山大港的贸易枢纽的地位形成 。 因而可以说 , 金标币才是帝国贸易洪流中不可或缺的“锚” 。
一切现代事务的许多特征都可以追溯到千百年之前 。
时代飞跃 , 在现代金融与贸易体系中 , 网络支付特别是移动网络支付正逐渐成为交易环节中不可或缺的“锚” , 一如千年以前的亚历山大金标币 。
中国人民银行发布的《2019年支付体系运行总体情况》报告显示 , 我国2019年网络支付量达到9400亿笔 。 对比2015年的数据 , 4年来交易量增长了4倍以上 , 其中移动支付增长尤为明显 。
显然 , 在中国互联网企业支付业务创新能力的驱动下 , 中国的支付行业迅猛发展 , 甚至已从一个跟随者变成全球行业的引领者 。 特别是 , 移动支付现如今也已成为商业基础工具 , 与5G、物联网、产业互联网等一起构成了“数字基建”的新时代 。
在纷繁多元的支付行业企业里 , 银盛支付正以其独有“支付+生态服务体系”成为时下及未来最具延展性与弹性空间的一家支付机构 。
更重要的是 , 银盛支付利用人工智能等新技术推动服务升级 , 创新赋能B端市场 。 正如尼尔·波斯曼所说“技术变革不是数量上增减损益的变革 , 而是整体的生态变革 。 ”银盛支付以自身的优势搭建开放的支付平台 , 让银盛支付科技赋能能力进一步凸显 。
B端支付已经到了改变的临界点
正如央行报告的数据表明 , 中国的支付行业发展迅猛 。 而这种迅猛是建立在消费互联网在最近十年的快速崛起的基础之上 。
【消费者已经数字化了,谁来助力B端支付拿到产业互联网的“船票”?】然而 , 高速增长的势头在近年却开始进入平缓期 。
易观发布的《中国第三方支付市场数字化发展专题分析2020》报告显示 , 2019年移动支付市场交易规模较2018年继续稳定增长 , 但增速已连续两年下降 。 数据表明 , 2019年移动支付交易规模达到205万亿元 , 虽然规模依然很大 , 但年增长率则下滑到了近5年新低 , 仅为20% 。
深究个中缘由不难发现 , 随着衣食住行等高频场景被逐一覆盖 , 前端的消费互联网已进入支付“红海” 。
一个不得不正视的现实是 , 移动支付从指数级增长的发展势头逐渐放缓到常规增长状态 。
如何破局成为包括支付宝、财付通在内的一众支付平台面临的当务之急 。

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答案就在居于后端的产业互联网 。
波士顿咨询于2019年发布的《中国互联网经济白皮书2.0》 , 分析认为中国前端消费互联网数字化程度全球领先 , 在2C密切相关的衣食住行各个领域 , 中国的数字化程度领先于美国等其他发达国家 。 反观后端 , 产业互联网的发展仍在追赶全球领先水平 。
换言之 , 消费者已经数字化了 , 而企业自身反而尚未能数字化 , 这正是支付行业面临的下一个风口 。
过去 , 正是得益于移动支付的助力 , 消费互联网如藤曼一般施展着生长的张力 。 而在产业互联网时代 , 支付必须继续发挥数字基础设施的作用 , 才能进一步满足产业互联网的发展需求 , 同时也为打通消费、产业两个互联网闭环输入能力 。
B端正在史无前例地拥抱互联网 , 如搁浅的鲸鱼渴求蔚蓝大海 。
谁先凿开横桓B端入海的鸿沟 , 谁就将成为“先入关中的王者” 。
现实却是包裹在产业互联网中的B端企业面临着重重困境 , 适应面窄、便利性差 , 遑论用户体验 。
洞悉B端痛点 , 银盛支付站了出来 。

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位于深圳龙华区的玉龙学校共有小学及初中部共48个班 , 学校里的大部分师生中午都在食堂用餐 , 可是由于原有支付方式的低效、流程繁琐导致学生们宝贵的时间因为用餐排队被耽误了 。 玉龙学校的后勤老师说:“中午用餐都集中在同一个点 , 用餐高峰难以避免 , 我们想减少学生用餐排队等待的时间 , 让大家吃得好、少费时、多休息 。 ”
了解到这一情况后 , 银盛支付为该校提供了定制化的校园食堂移动支付升级方案 , 通过APP线上智能订餐功能并结合智能移动支付终端设备 , 成功为该校师生提供了便捷、高效的移动支付服务 , 从而大大节约了用餐排队时间 。
而这只是银盛支付行业解决方案的一个生动案例 。 事实上 , 通过定制化行业解决方案 , 银盛支付正在围绕解决B端痛点而着力 , 因为B端支付“革命之路”已经到来 , 而银盛支付注定要与其一道穿越“窄门” 。 随着行业解决方案日趋成熟 , 银盛支付向B端综合服务商发展的路径也越来越清晰 。
科技赋能从来不是一句空话
亚历山大港的声名是如此显赫 , 以至于千年以后地中海沿岸的人们仍然以这座宏伟之城的灯塔名称“法罗斯”来代指一切灯塔 , 就像今天的我们在谈论移动支付时无法回避”支付宝“一样 。
背后的原因正在于支付宝的场景掌控力 , 以及因此而衍生出来的支付企业的形象根深蒂固 。
与支付宝一样 , 银盛支付也是以其场景掌控力而独树一帜 。 作为首批获得央行支付牌照的第三方支付机构 , 银盛支付在近几年聚焦金融科技升级 , 构建多元化的业务布局 , 致力于成为场景金融科技服务提供商 。
在青岛市有23家门店的琴岛顺天馄饨连锁店在客流高峰期都会遭遇同样一个问题:忙不过来 。
“每天到店的客人那是应接不暇 , 繁忙时段翻台率很高 , 所以点餐和收银的速度必须跟上 。 ”琴岛顺天馄饨店的服务员对传统收银方式几乎无力吐槽 。
在接入银盛支付乐扫精灵完成了支付升级后 , 琴岛顺天馄饨连锁店一系列收款问题得到了解决 。 客户点击付款后 , 银盛乐扫精灵可自动识别客户的应付金额 , 支付完成后 , 又可自动帮助店家在收银系统上记录和清台 。
初看上去似乎只是一家馄饨店改了收银方式 , 内核却是8261万个体工商户与小微企业借此实现了数字化经营 。

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而对于一些已经上了数字化经营轨道的企业来说 , 如何更快捷、高效、安全地运转交易环节就成为其需要解决的新问题 。
全国门店数超过2600家的海王星辰以全方位覆盖式的门店数量造就了其家喻户晓的“国民药店”地位 。
“再智能POS的机没有良好的传输信号 , 也等于没用 。 连不上 , 刷不出 , 不出票 , 撤不消 , 没售后……这些都是困扰我们的难题 。 ”多年来 , 海王星辰在大连的381家门店始终被低效率的收款设备所困扰 , 而公司财务总监对此则感受颇深 。
为此 , 银盛支付通过分析各门店日常的收付款情况 , 针对该企业的经营痛点 , 推荐了可为使用者提供优秀人机交互体验的银盛经典升级POS产品 , 为大连海王星辰提供移动支付服务 , 带去高效便捷的收付新体验 。
科技赋能从来不是一句空话 。
正因如此 , 银盛支付不断驱动B端支付创新 , 利用人工智能等新技术推动服务升级 , 创新赋能B端市场 。
此前 , 重庆大部分的出租车司机都是使用微信和支付宝的个人收款码进行收款 。 当乘客结束行程时 , 需等待出租车司机出示收款码 , 再进行扫收款码、询问车费、输入金额等一些列流程后 , 才能进行支付 , 这导致乘客结账流程复杂 , 出租车上下客效率变低 。
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