招行信用卡掌上生活打通会员体系为用户带来更多选择( 二 )
----招行信用卡掌上生活打通会员体系为用户带来更多选择//----
正是这种对美好生活的追求 , 让星巴克与招行信用卡许多价值理念不谋而合 , 成为彰显品质生活价值观的载体 。
前不久 , 关于年轻人生活方式的讨论空前热烈 , 一时间似乎全社会都在讨好年轻人 , 只是所有人都在关心你消不消费的时候 , 只有少数人还在关心你消费得舒心与否 , 星巴克算一个 , 招行信用卡也算一个 。
正是这一点从基因里带着的对消费体验的关心 , 在商业上成就了星巴克和招行信用卡的深度携手 , 为开拓全新的消费体验提供了新的可能 。
在中国 , 星巴克不断探索如何更贴近顾客 , 以更丰富和更具个性化的会员礼遇 , 为他们带来独特的星巴克体验 , 回馈忠实顾客的喜爱与支持;希望通过数字创新持续优化专属星巴克会员体验 , 这也是其选择招行信用卡进行首家银行战略合作的理由 。
此次星巴克与招行信用卡创新性推出联合会员权益 , 用户通过掌上生活App可一键注册/绑定成为掌上生活和星巴克的联合会员 , 在掌上生活App上买星巴克饮品券就能一码核销 , 无需出示多个App即可核销权益并累计星星 。
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除此之外 , 现在加入联合会员还能尊享4大专属会员特权:加送星星 , 飞速升级 , 用饮品券加送1颗星;笔笔立减 , 最高免单 , 购饮品券立享;注册好礼 , 立减5元 , 星巴克新会员专享;首绑好礼 , 送99积分 , 在掌上生活App首次绑定星巴克会员即送 。
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如此之后 , 我们不仅可以通过掌上生活选择喜爱的咖啡饮品 , 还能享受更多会员权益 , 为生活带来多一点小确幸 。
开放会员系统或成未来消费主流
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“招行信用卡一直坚持创新驱动和技术驱动 , 此次与星巴克推出联合会员权益就是在技术进步上的创新之举 。 最根本的还是打造最佳客户体验 , 为用户创造更大价值 。 ”招行信用卡有关人士强调 , 而这场头部企业的联姻也不是一蹴而就 , 更多是顺应潮流 。
因为在此之前 , 相似的起步时间 , 相似的高站位、高标准、高起点和“企业文化基因”等 , 已经使星巴克与招行信用卡合作了多年 , 在掌上生活App上年累计星巴克交易户规模也增长迅速 。
另一方面 , 在客群属性上 , 两者用户年龄结构相对年轻 , 特别是招行信用卡主打品牌年轻化战略 , 90后及00后客群在招行信用卡占比接近40% 。 招行信用卡持卡人有强劲的购买力 , 愿意为更好的生活品质和体验来买单 , 是当下消费升级的中流砥柱 , 而星巴克用户也是招行信用卡所需要的优质潜在客户 。 两者客群属性完美重合 , 所以双方紧密合作如鱼得水 。
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