假火币客服做起了真杀猪盘:大学生兼职拉客,一天打500个电话

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文|棘轮比萨
很多币圈玩家都接过“火币客服”的电话 。
这些所谓的“火币客服” , 会邀请玩家们加入“币圈交流群” 。 群里不仅有“老师”带着炒币 , 还有温柔的客服小姐姐手把手教学 。
然而 , 这却是精心铺设的陷阱 , 他们也并非真正的火币客服 。 不骗光你的资产 , 骗子们绝不会善罢甘休 。
这一套路出现在2019年 , 但在近期又再次泛滥 。 有玩家称 , 自己几乎每天都能接到此类电话 。
这些骗局的泛滥 , 暴露出了币圈数据泄露的严重性 。
实际上 , 几乎所有币圈交易所 , 都曾经发生过用户信息泄露事件 。
而如今在黑市上 , 有的用户信息 , 只需要5分钱就能买到一条 。
01带单骗局
“您好 , 我是火币网客服 , 您是我们的VIP用户 , 现在特邀请您加入我们的VIP币圈交流群 , 群内有专业老师指点您操作 , 带您赚钱 。 ”
近期以来 , 这类营销推广电话在币圈层出不穷 。 “我几乎每天都能接到这种电话 。 ”币圈玩家小王对一本区块链表示 。
一旦被拉进这些交流群 , “杀猪盘”骗局就开始了 。
玩家是待宰的“猪” , 骗子们先是“养猪”——给出小恩小惠让玩家获利 , 引导其投资入金 , 再“杀猪” , 收割掉玩家的全部资产 。
在这些“币圈交流群”里 , 玩家会遇到各种身份的群友 。 头像西装革履的“老师” , 会在群内发布每日币价分析与走势判断 , 语气高冷 。 使用美女头像的“客服” , 则负责在群内活跃气氛 , 引导投资者在平台上注册、入金 。
除此之外 , 群内还有许多“群众演员” , 他们会主动向“老师”请教问题 , 或者晒出自己的“投资收益记录” , 感谢“老师”帮他“赚了大钱” 。
6月初 , 《上游新闻》报道称 , 31岁的北京女硕士小丽被币圈“杀猪盘”坑害 , 4天被骗75万元 。
也有报道称 , 这些“杀猪盘”投资交流群里 , 除了受害者外 , 其他人全部是骗子 。
“我就曾经被‘火币客服’介绍 , 注册过两个从未听说过的交易所——TESLA和Fbix 。 客服不仅教我注册 , 还要求我按照他们的操作进行投资 。 ”小王说 。
他曾质疑:“为什么火币客服会推荐其他交易所?”客服表示:“我们和火币有合作关系 。 ”
“这些靠打电话拉人头的交易所 , 几乎都是骗局 。 ”区块链研究员孙原对一本区块链表示 , “火币客服来电” , 已经成为了它们的获客手段 。
这类骗局可以被细分成两大类:
第一类 , 就是典型的“杀猪盘” 。 平台会和玩家玩对赌 , 在玩家投资后直接在后台修改交易数据 , 让玩家赔钱 。

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某交易所后台可随意修改K线图来源网络
“在币圈 , 就算平台不修改数据 , 大多数散户迟早也会赔光本钱 。 ”孙原说 , “就算极少数散户赚了钱 , 平台也可以用限制提币等手段 , 阻止玩家套现 。 ”
第二类是“杀猪盘”的升级版 。 平台不但可以和玩家对赌 , 还可以收取手续费——玩家就这样被“吃”了两次 。
“称是火币客服打电话获客的 , 90%都是第二类骗局 。 ”孙原指出 。
他认为 , 这种骗局在币圈的泛滥 , 标志着“客损模式”在币圈的崛起 。
以往 , 在期货、外汇、贵金属等传统投资圈 , “客损模式”是一种常见骗局——在这种模式下 , 平台直接与用户对赌 , “客损”(客户损失的钱)就是平台的收入 。
孙原指出 , 近年来 , 期货、外汇、贵金属行业的投资者纷纷进入币圈 , 这些行业的交易所老板们也纷纷开设币圈交易所 。 客损模式由此成为了币圈交易所的常见模式 。
实际上 , 在币圈交易所中 , 客损模式与正规模式的界限正在日益模糊 。
“不止那些不知名的小交易所 , 现在币圈许多二三线交易所也开始和散户对赌 , 靠客损赚钱 。 ”孙原说 。
02行骗套路
这些靠打电话拉人头的骗局 , 究竟是怎样运作的?
一本区块链调查发现 , 币圈的客服拉人模式 , 已经呈现出公司化运作的趋势 。 拉人头的“客服” , 与后期行骗的骗子们 , 大多来自两家公司 。
自称“火币客服”的小A就对一本区块链表示 , 她还是一名大学生 , 由同学介绍 , 以兼职身份在一家“网络营销公司”上班 。 她每天的工作 , 就是以“火币网客服”的身份打电话 , 拉人进群 。
她介绍称 , 她的公司位于成都 , 员工有十几个人 。 每天上班时 , 主管会发给她一张印满电话号码的A4纸 , 让她依次拨打电话 。
“每天必须拉满5单 , 不够要扣钱 。 超过5单 , 每多拉一个人 , 可以多赚5块钱 。 ”她说 。
每天5单的任务量看似不多 , 却并不容易完成 。 小A表示 , 大多数人在听到“火币客服”四个字后就会直接挂断电话 。 此外 , 还有人会骂她 , 或者对她进行语言调戏 , “你先陪我聊聊天 , 我就进群” 。
一天下来 , 她常常需要打出500个电话 , 才能完成任务 。
“大多数人都把我当作骗子 , 但我只是个兼职打电话的 。 ”小A说 。
她表示 , 她所在的“网络营销公司”只负责打电话、拉群 。 拉群后会发生什么 , 她一概不知 。
但与此同时 , 小A似乎也清楚 , 这些“币圈交流群”暗藏猫腻 。
“你帮我完成下进群的任务 , 在群里待满两天就可以退群了 。 群里面那些人说的话 , 你不要信 。 ”她提醒 。
为了让别人相信自己是货真价实的“火币客服” , 小A还学会了一套话术:
当有人提出质疑时 , 她会表示 , 自己来自火币分公司 , 并非总部 。
如果对方反复质疑 , 她则会改口 , 称公司和火币是“合作关系” 。
实际上 , 对于这类骗局 , 火币也并非一无所知 。
今年4月 , 火币就发布公告 , 称火币官方从未组建“老师带单”“指导炒币”类投资社群 。
“凡是打着火币及火币投资炒币等名义联系用户的 , 皆可视为诈骗行为 。 ”公告称 。
在火币之外 , 币圈另一大品牌“币世界” , 也是骗子们经常利用的对象 。
一位币世界员工对一本区块链表示 , 他甚至在上班时收到过自称“币世界客服”的电话 。
“我就是币世界的 , 我们没有客服部门 。 ”他回应称 。
对方很快挂断了电话 。
03数据泄露
骗子们手中的电话号码来自何方?越来越多的人对此感到困惑 。
“我身边炒币的朋友经常接到这种电话 , 但不炒币的朋友却从未接到过 。 ”小王说 。
很显然 , 币圈玩家的信息遭到了泄露 。
“币圈的数据泄露情况早已泛滥 。 ”网络安全从业者张宏文表示 , “在数据黑市上 , 这些数据不难买到 。 ”
例如 , 在一个Telegram黑市群中 , 就有人宣称出售火币、OKEx、币安的用户数据 。
一个卖家表示 , 自己拥有超过10万条火币用户数据 , 售价只需800美元 。 也就是说 , 每条数据的价格 , 只要人民币5分钱 。

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Telegram黑市群截图
一位卖家称 , 这些数据来自运营商拦截信息 , 因此 , 数据维度仅有电话号码一项 。
“无论是火币 , 还是微博、知乎这样的互联网平台 , 都支持短信验证码登录 。 在这一过程中 , 第三方的发码供应商和电信运营商 , 都可以获得平台的用户信息 。 ”张宏文说 , “这些数据可能就是这样泄露出来的 。 ”
他指出 , 只要5分钱一条的数据 , 一定不是第一手 。 “这些数据可能早已被多次倒卖 , 并在币圈泛滥 。 ”
也许 , 这也是币圈骗局泛滥的一大原因 。
而在暗网上 , 也常常有人交易币圈用户数据 。
例如 , 5月26日 , 就有暗网用户发布了“某安交易所VIP用户和币Coin付费用户”的数据出售信息 。

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某暗网数据黑市网页截图
商品的描述文字显示 , 卖家有2400条币Coin交易所付费用户数据 , 维度只有电话号码一项 , 售价为50美元一条 。
而“某安交易所”的数据维度则更加丰富 , 包括比特币持仓数量与每月交易量 , 数据有700条 , 每条100美元 。
“‘某安交易所’显然是币安 , 币Coin则是国内一家二线交易所 。 ”孙原说 , “卖家自称数据为一手数据 , 所以价格更贵 。 ”
令人不寒而栗的是 , 币圈数据已经成为暗网上的抢手货 。
在暗网交易平台“茶马古道”上 , “区块链数据”一词位居关键词排行榜第23位 , 甚至领先于“网贷”“支付宝”等热词 。

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暗网茶马古道热搜排行榜
在这一平台上 , 有卖家在兜售币圈交易所的用户数据 , 并称是“源头实时出售” 。 还有买家发帖 , 称长期收购币圈用户信息 , 可长期合作 。

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暗网茶马古道网页截图
就在近期 , 币圈接连出现了几起数据泄漏事故 。
5月19日 , 数字货币借贷平台BlockFi遭遇数据泄露 。 官方称 , 黑客黑入了一名员工的手机 , 并进入了BlockFi后台 , 获取了部分用户的姓名、电子邮件、出生日期、交易信息等 。
6月2日 , 日本数字货币交易所Coincheck也出现了数据泄露 。 约200名用户的个人数据流出 , 包括姓名、注册地址、生日、电话号码和KYC(身份验证信息)照片 。
这些数据流向了哪里 , 不言而喻 。
杀猪盘骗局正在币圈盛行 。 而轻易就泄露的数据 , 则为骗子们提供了绝佳的诈骗工具 。
内鬼、黑客、拉人入坑的客服与带单老师、开假交易所的骗子……一条规模庞大的数字货币诈骗产业链 , 正在隆隆开动 , 收割韭菜 。
杀猪盘与它的变种 , 已经成为资金盘之外的币圈又一毒瘤 。
【假火币客服做起了真杀猪盘:大学生兼职拉客,一天打500个电话】*文中受访者为化名 。
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