中国驻新加坡大使馆发布在新加坡转机相关政策及须知
在新加坡转机最新政策及须知
6月22日 , 新加坡航空公司发布新的转机政策 , 6月23日起 , 乘客可从中国重庆、广州、上海、香港四地及日本、韩国部分城市出发 , 搭乘新加坡航空集团(含新航、胜安航空、酷航)航班在新加坡转机 , 前往新加坡航空集团运营的其他航线目的地 。
根据该政策 , 乘客可搭乘新航集团旗下航班 , 从获批准的航点(澳大利亚、新西兰、中国、日本、韩国等国的部分城市 , 详见后附链接)出发在新转机 。 如出发地和目的地均为获批航点 , 可双向转机 。
政策要求乘客购买新航集团联程机票 , 不可分段购买 , 并确保自身情况符合目的地防疫、移民等入境要求 。 在新加坡樟宜机场转机时 , 转机航班间隔时间低于75分钟的乘客 , 将被直接送抵登机口;间隔时间超过75分钟的乘客 , 需在指定区域候机 。 上述转机做法仅适用于新航集团旗下航线乘客 。
另据了解 , 目前中国各航空公司暂未有获批在新中转的航线 。 按新方规定 , 不符合来新转机要求的乘客 , 即使抵达新加坡 , 也将被原机退运至出发地 。
此外 , 在新转机须遵守当地防疫举措 , 接受测量体温等检查 。 新加坡樟宜机场候机区配有医疗设施 , 乘客如在转机时出现身体不适或发热等症状 , 请立即联系机场工作人员寻求帮助 。 新冠肺炎疑似病例或确诊病例须在当地接受进一步检查、隔离或治疗 , 相关费用按新方规定处理 。
中国驻新加坡使馆在此提醒 , 如中国公民计划来新转机 , 请务必事先与前、后段承运航空公司确定转机航线是否符合要求 , 并了解联程机票和行李直托等方面的要求 , 勿贸然购买机票或启程来新转机 , 以免被拒登机或原机退运 , 造成经济损失或滞留 。 在出发前应确定自身健康状况良好 , 未出现发热、咳嗽等情况 , 并在旅途中做好个人防护 。 对来自需填报“国际健康码”国家的转机人员 , 应确保“健康码”符合乘机要求 。
新加坡航空公司公告:
https://www.singaporeair.com/nl_NL/nl/media-centre/news-alert/?id=kataac8r
新加坡航空集团获得批准的中转航线航点列表:https://www.singaporeair.com/saar5/pdf/media-centre/200622tableforcitiesapproved.pdf)
【中国驻新加坡大使馆发布在新加坡转机相关政策及须知】新加坡樟宜机场服务热线:+65-65956868
新加坡航空公司电话:+65-62238888
中国驻新加坡使馆领事保护与协助紧急求助电话:+65-64750165(24小时) , +65-81296456(疫情期间临时领保专线 , 工作日上午08:30-12:00 , 下午14:30-17:30)
外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心电话:+86-10-12308或+86-10-59913991
中国驻新加坡使馆
2020年6月26日
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