微信公号新功能为什么要改成这样?官方首次详述思考逻辑
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昨天 , 见实基于微信和部分从业者深度沟通公众帐号详细改版、迭代
的详细资料中 ,
梳理出了一篇“微信公号功能后续规划的关键五问”的文章 , 其中包括 , 智能排序、专辑、付费阅读、支持word导入、视频等详细规划信息 。
但资料并未用尽 。 在这份详细的现场讨论、互动资料中 , 微信官方还详细分享了许多信息 , 尤其是这些新功能为何这样推出、当时怎么思考的细节 。 这些信息会给我们更大的产品启发 。
值得一提的是 , 这几乎是微信官方非常少有的、如此详细地就某一个版块分享背后的产品思考、产品迭代逻辑 。 当然一方面是因为公号这个版块在微信生态中如此重要 , 二是因为公号近期迭代和新功能推出及改变的服务如此之大 。
见
实干脆将这份资料做了二度梳理 。
为方便大家阅读和理解 ,
部分资料和昨天文章
也有简单交集 。
内容
共分为7个小部分 。
如下 , enjoy:
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【微信公号新功能为什么要改成这样?官方首次详述思考逻辑】01
用户点下关注按钮背后的思考
近期向公众号反馈非常多的问题:为什么粉丝数逐年上涨 , 甚至逐天上涨 , 但PV和VV一直不涨 , 甚至有些小幅度下跌?
从数据上看 , 微信公众平台回应:这一年公众号整体的流量是小幅上升的 , 上升幅度在他们看来 , 不小 。 从整个互联网大盘来看 , 也是上升的 , 因为用户基数非常大 。
但是 , 这并不足以为创作者们具体说明什么 , 也并不能引导大家在解决具体问题上如何做 。 这些个存在的问题 , 微信公众平台指出:
“应从最原始、最根本的问题去思考 , 创作者和读者之间建立的所有联系 , 从关注按钮开始 。 当读者点了关注之后 , 代表了你和他之间产生了非常“固定”的联系 。 ”
微信公众平台也会比较关注读者为什么取关 , 这一问题 。 但是 , 根据平台的分析 , 用户在一般情况下不会取消关注 , 如果真的不喜欢你的号 , 也不会点击取消关注 。 因为
取消关注是一个非常高阶的行为
。 所以 , 当用户点完关注后 , 就定义了用户与公众号形成的是固定关系 。
02
常读用户数背后的思考
还有一个很有意思的定义 。 微信公众平台认为:“
读者点击关注按钮 , 代表的是过去的他关注了过去的你
。 因为你的内容也是在变化的 , 他的喜好、行为习惯也都在发生变化 。 人在变化、内容也在变化 , 所以他关注的时候 , 仅代表那个时候的他喜欢那个时候的你 , 并不代表未来 。 ”
因此 , 变化的关系才是最好的 。
最好的、最值得平台去进行保护的一个数据 , 叫做“常读粉丝” 。 常读粉丝代表的是一段时间内哪些用户喜欢看你 。
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