月入过2万,武汉90后天天快递员618很“燃”

月入过2万,武汉90后天天快递员618很“燃”
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武汉"重启"2月余 , 90后苏宁天天快递员月入超2万
■来源天天快递
6月的武汉 , 温度升高 , 苏宁天天武昌紫阳快递网点 , 28岁的盛德彪带着他的“紫阳军团” , 麻利地处理着日渐增多的单量 。
天热 , 戴着口罩有点闷 , 干的又是体力活 , 不过 , 这并没有影响大家高涨的情绪:“粗略算了下 , 5月份我和兄弟们的收入都增加不少 , 我能拿到超过2万 。 这又赶上618 , 还能提升一大截 。 ”
说到业务 , 盛德彪语气中很“燃”:“才两个月时间 。 ”他特别强调 。
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受命于危难之秋加速转型
盛德彪是苏宁物流的老员工了 , 原本就是紫阳苏宁网点负责人 , 2019年底 , 这个网点与天天快递合并 , 盛德彪抓住机会 , 竞聘上岗 , 今年4月1日正式成为新网点的站长 。
站长和员工不同 , 需要盛德彪尽快转变思维 , 从原来被动接受公司安排 , 到现在主动参与到网点具体经营 , 对结果负责 。 肩上责任更大了 , 当然 , 个人的发展空间和收入空间 , 也大大拓宽 。
准备工作3月中旬就开始了 , 受疫情影响 , 此时的紫阳网点形势严峻 , 盛德彪受命于危难之秋 。
武汉当地货根本卖不出去 , 揽件市场严重萎缩 , 但机遇并存 , 盛德彪和站点的同事们准备大干一场 , 在做好电商包裹配送的同时 , 大力发展揽件业务 。 “甚至会有客户要求我们 , 把发货地址武汉改成外地 , 这哪能行啊?”商户们的困境 , 是盛德彪面临的挑战 。
盛德彪分析了眼前的形势 , 之前紫阳片区各大快递割据一方 , 竞争激烈 , 市场固化 , 不好切入 。 但快递因疫情停摆两个月后 , 原本铁板一块的市场 , 开始有了松动、分化 , 面临新一轮洗牌 , 此时苏宁天天入局 , 时间正好 。
疫情爆发后 , 苏宁物流的绿色通道援运、社区集中配送、大小件开放后的无接触配送等等 , 盛德彪或耳闻、或目睹、或参与其中 , 经此一“疫” , 他真切感受到了自己的职业价值 。
因此 , 对此时的他来说 , 做好网点的意义 , 不仅仅关系着个人发展 , 物流的畅通高效 , 更是与商户休戚相关 , 关系着这座城市的复苏 。
所以 , 在这个时间点上任 , 盛德彪带着一份特别的心境:用专业服务 , 帮商户们一起走出困境 。
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从0到1 , 突破日均500件
“客户不会 , 你帮一下;客户想学 , 你教一下 。 关系好了 , 业务才能好做 。 ”盛德彪说这个理念 , 源于自己多年来的工作心法 。
当初是苏宁物流普通快递员时 , 盛德彪经常帮用户处理一些技术问题 , 送电脑 , 帮忙装好;送手机 , 帮忙激活 。 时间长了 , 大家都熟悉了 , 小伙子热心、聪明、勤快 , 亲切地把他比作“移动的数码城” 。
这些收件的消费者 , 其中有不少商家 , 在盛德彪入主新网点后 , 成为他拓荒揽件业务的第一批客户 。
特殊时期 , 盛德彪在帮扶的路上走得更远 。
因为疫情 , 紫阳片区一些线下商户转战线上 , 但这里没有新兴产业 , 多为调料、运动用品、服装等 , 商户年龄偏大 , 缺乏电商运营技能 , 怎么办?盛德彪带领团队从注册网店、后台维护到安装打印机等 , 事无巨细 , 搭把手帮忙 。
就这样 , 通过帮扶 , 盛德彪又积累了十多个电商客户 。
用户有了 , 怎么沉淀下来?靠优质服务 , 疫情期间 , 最主要是做好安全防护 , 无接触揽配 , 尽量保证时效 , 价格优惠 , 盛德彪在苏宁物流也做过一年多管理工作 , 新网点一启动 , 流程清晰 , 纪律严明 。
4月1号正式上任 , 此时 , 恰逢“与湖北一起拼”、“荆楚回春”等活动开启 , 全国支援湖北货 , 之前的扎实工作 , 让网点迎来一波揽件热潮 。 如今 , 短短两个月过去了 , 客户从最初的零起点 , 到4月底的十几个 , 再到如今的二三十个 , 紫阳苏宁天天网点日均揽单量已突破500件 , 大伙儿的收入都增加了 。
“618高峰马上到来 , 我们整个‘军团’粮草充足 , 打硬仗没问题 。 ”盛德彪说 。 更让他高兴的是 , 几家他亲自帮扶起来的电商客户 , 业务也一起成长起来 , 成为“军团”的忠实外援 。
【月入过2万,武汉90后天天快递员618很“燃”】编辑|李平


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