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90后微信年赚8000万的秘密！揭秘“私域流量”赚钱公式！

一个90后率领20人团队 ， 利用100个微信个人号给用户提供预订酒店的服务 ， 实现一年流水8000万元 ， 复购约80%左右 。 另一个90后则利用微信个人号为女性用户做奢侈品维护 ， 17个微信号平均每个年产值80万元……
这是《私域流量》作者朱中域分享的两个真实案例 ， 充分展示了以微信为载体的私域流量池强大的变现能力 。
而其实 ， 随着淘宝、快手、抖音等平台入局私域运营 ， 和微信生态衍生出小程序、企业微信等平台 ， 私域流量玩法已经演进出“小程序+企业微信”、“直播+社群”等多种新组合模式 ， 私域流量运营也已经成为企业和个人必备的营销技能 。
那么 ， 如何玩转私域流量变现？
结合与业内大咖的讨论和个人的思考 ， 我从“私域流量基本问题、私域运营万能公式、公域引流、私域运营及用户管理”几部分 ， 拆解下私域流量变现的所有环节的玩法、套路和注意事项等 ， 中间穿插下完美日记的经典实盘案例 ， 希望对品牌和个人做私域运营有所帮助 。
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私域流量的基本问题
1、私域流量的定义：
私域流量是相对于公域流量提出的概念 ， 主要指品牌或个人自主拥有、自由控制、免费、可反复利用的流量 。
举个例子 ， A微信和抖音各有5000粉丝 ， 但我们认为只有微信粉丝完成了私域沉淀 ， 因为抖音发布的内容仍受平台推荐算法制约 ， 无法保证每个视频都能触达所有粉丝 ， 所以 ， 抖音不能算纯私域的流量平台 。
90后微信年赚8000万的秘密！揭秘“私域流量”赚钱公式！
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2、私域流量对品牌和个人变现模式的改变：
从商业模式讲 ， 私域流量本质上是一种DTC(直面客户)营销模式 ， 可以提升客户的转化率、复购率和裂变率从营销角度讲 ， 业务合理操作得当 ， 就能降低获客成本 ， 并提升品牌价值从用户管理角度 ， 通过自有流量池 ， 能与客户间建立强信任关系 ， 并通过用户全生命周期的运营 ， 形成品牌和客户之间的正向循环 。
3、私域流量的发展各阶段的主要平台：
2010年之前 ， 私域流量其实就是企业线下门店；
2010到2016年 ， 随着移动互联网和微信社交的爆发 ， 线上私域流量运营萌芽 ， 以企业自建APP和微信生态为主私域玩法逐渐兴起 ， 微信端运营以个人微信、社群、朋友圈、订阅号、服务号为主；
2017年到2018年 ， 移动互联网人口红利逐渐见顶 ， 公域流量被巨头垄断下的成本高企 ， 私域流量得以快速发展 ， 这一时期微信生态诞生了小程序、淘宝孵化了微淘 ， 同时快手、抖音等短视频平台崛起；
2019年至今 ， 微信加速推广主打SCRM功能的企业微信 ， 私域流量平台迎来正规军 ， 另外抖快等直播平台的爆发 ， 形成了“直播+私域”的新玩法 。
90后微信年赚8000万的秘密！揭秘“私域流量”赚钱公式！
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4、强弱私域流量平台的划分：
本质上 ， 私域流量强调的是用户连接关系 ， 而根据连接关系的强弱 ， 可以对私域流量平台进行划分 。
弱私域流量平台：如微信公号、微信小程序、快手、知乎、微博等平台 ， 虽然完成了平台粉丝的私域沉淀 ， 但无法随时与粉丝沟通交流 ， 并且推送消息也不具备强提醒功能 ， 存在无法触及或被粉丝忽略的风险 。
强私域流量平台：目前仅有微信个人号、微信社群、朋友圈、企业微信是强私域流量平台 ， 完全具备自主拥有、自由控制、免费、可反复利用的属性 ， 并且对比QQ、陌陌等社交平台具备用户规模、用户活跃度、用户信任度等优势 。 (补充：强私域变现的平台还有知识星球 ， 适合做知识服务变现服务 ， 不过一般对品牌方或星主的影响力和宣传推广要求极高 。 )
5、常见公域流量平台及类型划分：
究其根本 ， 私域流量平台是一种去中心化的平台 ， 用户可以自主控制自有流量 ， 而公域流量平台则是中心化架构的平台 ， 流量分配主动权掌握在平台手中 ， 所以 ， 淘宝、拼多多、京东等电子商务平台 ， 今日头条、百度APP等信息流资讯APP ， 以及抖音等直播平台 ， 微博、直播、喜马拉雅等社区平台等是公域流量平台 。
另外 ， 中心化的公域流量平台也在内部孵化培育去中心化的私域化的流量池 ， 例如电商店铺的会员、电商直播的粉丝团、信息流APP的粉丝和圈子等 ， 但相对微信生态的私域模式 ， 其私域效率仍太低 。
6、私域和公域的运营关系：
实际上 ， 私域流量的沉淀和增长必须依附于公域流量的赋能 ， 就好比一个水池 ， 如果水只出不进就会干涸 ， 水不进不出就会成为死水、归于寂灭 ， 而只有水池与水源贯通才能生生不息、扩池成湖 ， 所以 ， 私域和公域并非割裂或对立的关系 ， 而是两者组合搭配下以期达成品效合一的关系 。
7、适合做私域的行业和商品：
简单来说 ， 只要从公域获客成本高于私域运营成本的商品都适合做私域 。 只是不同行业和商品 ， 其获客成本和变现效率差异较大 ， 所以 ， 具体私域运营的目标和平台选择要合理选择 。
具体来看：低客单价、高复购率、决策周期短的实物商品 ， 和教育培训类虚拟产品 ， 往往通过比较简单有效的运营套路就能形成销售转化 ， 适合做强私域强变现的营销运营而高客单价、低复购率、长决策周期的商品和服务 ， 则往往采用打通线上线下通路、引导线下消费的营销模式 ， 所以适合做弱私域强品牌的营销运营 。
8、私域运营的风险：
重点提醒下传-销风险 。 为了实现用户的快速裂变和增长 ， 很多私域流量运营模式 ， 采用多级分销机制 ， 但垂向超越3级抽成的分销机制 ， 存在法律风险 ， 建议大家不要顶风作案、舍身犯险 。
另外 ， 要注意的就是微信封号风险 。 微信这两年出现管理趋严的迹象 ， 2017年微信全面封杀群控软件 ， 2019年4月微信封禁3000万个微商营销号 ， 10月正式封杀带有引诱性质的链接等 ， 前几天 ， 微信又封禁了Wetool等一批第三方社群管理软件 ， 建议大家避免社群、朋友圈等信息轰炸的恶意传播行为 ， 防止封号 。
9、为什么选择完美日记作为案例：
有此疑问的朋友 ， 可能对私域流量和完美日记还不太了解 。 这样 ， 我简单说几个数据：
完美日记是2016年才诞生的美妆品牌 ， 在2017年建立了天猫店铺 ， 但就是这样一个年轻的品牌 ， 靠一套出神入化的私域打法 ， 实现了现象级的销量增长 ， 并在2018年双十一完成了90分钟销售破亿的国货奇迹 ， 在2019年销量力压美康粉黛等国货同行 ， 并全面赶超YSL、SK-II等国际大牌 ， 稳居天猫美妆TOP1 ， 并被誉为美妆“国货之光” 。 所以 ， 研究私域运营 ， 迄今为止最好的案例就是完美日记 。 (具体和详细操作 ， 下文分部分讲解)
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私域流量的万能公式
1、私域流量运营的万能公式：
其实 ， 所谓的万能公式是为方便大家理解和实操 ， 而梳理的私域运营的底层公式 ， 也就是从根源上破解所有私域运营组合玩法的本质模式 。 即：
私域运营万能公式=(公域引流￥)+私域运营￥+用户管理￥
具体来说 ， 我认为的私域运营至少包括私域运营和用户管理两部分 ， 而投入产出比合理情况下建议增加公域引流部分 ， 而流量变现应该是贯穿整个运营流程的重要操作 ， 公式中用￥符号强调 。
2、万能公式衍生的常见运营模式：
继续化繁为简 ， 将所有私域运营模式划分为强关系和弱关系的私域运营模式 ， 而两者的差别主要在 ， 是否引入个人微信或企业微信及社群和用户管理部分 ， 公域引流部分两者其实是一样的 ， 也需要品牌和个人更具实际情况选择引流渠道 。 当前 ， 新出现的是以直播和企业微信为主结合社群的私域玩法 ， 后面我们具体介绍 。
强私域模式：①公域引流+个人微信/企业微信+社群+用户管理
②公域引流+微信公号+个人微信/企业微信+社群+用户管理③公域引流+小程序+个人微信/企业微信+社群+用户管理④公域引流+微信公号+小程序+个人微信/企业微信+社群+用户管理
⑤公域引流+微信公号+知识星球
弱私域模式：①公域引流+微信公号
②公域引流+小程序
③公域引流+微信公号+小程序
主要公域引流方式：搜索引擎引流(百度等)+信息流平台引流(今日头条等)+社区平台引流(微博、知乎、喜马拉雅等)+直播平台引流(淘宝、抖快、微信等)+其他(网站等)
3、私域运营的关键环节：
【90后微信年赚8000万的秘密！揭秘“私域流量”赚钱公式！】私域运营的核心其实是客户 ， 也是围绕客户构建的商业模式、私域生态和营销套路 ， 所以 ， 我认为私域运营的关键环节就是围绕用户身份标签的精细化运营 ， 以实现运营变现和用户增长效率的最大化 。


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