单行科技原创 聚焦第四届世界智能大会 金融数字化转型浪潮已来
在经开区的一家中国银行“移动智能柜台对公开户”产品上 , 实现了企业开户、产品签约的智能化和可移动化 , 使企业开户时间由原来的3天缩短到30分钟 。 在普惠金融服务中 , 智慧金融服务已经更普遍的出现在人们身边 。 6月19日 , 第四届世界智能大会预热专访活动在津举行 , 中国银行股份有限公司天津市分行副行长李樱红表示 , 此次大智能大会 , 中行将科技前沿技术的“5G+智能民生馆”在线上VR3D展台进行展示 , 观众通过云上世界智能大会平台即可观看中国银行展区 , 了解最新智慧金融服务成果 。
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【单行科技原创 聚焦第四届世界智能大会 金融数字化转型浪潮已来】
李樱红表示 , 当前 , 金融科技成为金融供给侧该给的新引擎 , 成为银行金融服务的重要支撑 。 银行业竞争从单一产品向平台金融模式转变 , 平台化的技术构架、运营模式、数据管理和产品结合成为银行的核心竞争力之一 。 中行展馆聚焦社保、跨境、出行、普惠等一些老百姓关心关切的焦点 , 通过智能化的现金版智能柜台、自助发卡设备、外币智取机、智能理财茶几等机具设备 , 邀请客户体验智能识客、外币智取等多项专业化服务 , 有效解决了银行传统柜台业务办理效率低、客户等候时间长等痛点 。 在这里 , 通过“人脸识别”、大数据等一系列数字化手段 , 客户可以享受“千人千面”的定制化服务 , 5G网络高速跑道 , 短视频产品推介模式 , 手机银行扫码认证 , “无卡、无证、无人工干预”的业务办理模式 , 让客户感受到全新的无感体验 。
据介绍 , 2016年 , 中行启动人工智能应用研究 , 开展原型研发;2017年 , 企业级规划出台 , 搭建面向全集团、全业务的企业级平台 , 在量化交易、智能投顾、智能营销、事中风控等领域开展应用;2018年 , 平台功能全面升级 , 新增智能风险、智能监控等应用 , 实现手机银行等渠道全覆盖 。 该项目搭建了机器学习、生物识别、语音识别、机器人和知识库五大标准化统一的平台 , 通过连接数据和业务的思路 , 实现全面AI赋能 , 满足了拓展数据视界维度、提升数据洞见力的要求 , 实现了数据聚变 , 打造了对业务的立体数据支撑;基于AI能力开放共享中心 , 达到了切入数据与应用断层、破壁各业务领域壁垒、前中后台高度协同、上中下游共建共享、建设数据分析智能闭环的目标;通过模型自学习平台和低门槛Auto-ML技术 , 实现了个人和组织AI应用闭环 , 推动数据分析应用领域的变革 。
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