战略落地图,让战略开局致胜的秘密

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在你心目中战略是什么?前两周湖畔大学开学第一课 , 马云再度谈到了战略上下三路 。 他把战略分成上三路的使命、愿景、价值观 , 和下三路的组织、人才和KPI 。对于战略 , 每个人心中可能有不一样的答案 。 有人认为战略就是一个定位 , 战略就是一个取舍 , 战略就是从产业终局看问题 , 战略就是企业独特的优势 , 战略就是打出来的……但不论是什么样的一个定义 , 战略的重要性都是毋庸置疑的 。
马云说 , CEO就是战略的执行者和设定者 , 也是公司战略的第一责任人 。
在商业变迁加速的这个时代 , 如何制定企业战略 , 如何去保障战略的落地执行 , 成为每一位CEO都必须解决的问题 。
制定战略 , 从战略会开始在阿里 , 每年第四个季度都会开三场会:人、财、务的战略会 。 对一家企业的CEO而言 , 人、财、务的管理是企业架构的三大支柱 。 想要经营好一家公司 , 依靠的就是:业务上做正确的事;组织上有优秀的发展能力;还有管控好财务的能力 。 战略会是帮助企业做好这三个保障的核心工具 。
通常来说 , 做战略我们至少要从看未来3年的变化 , 以及到今天我们要做什么 。 不论你的企业有多少家分公司还是就一家公司 , 只要企业里超过100个人 , 你每年最重要的第一个会就是业务战略会 。 在这个会上你要判断明年你该做什么 , 不该做什么 , 优先级该怎么排 , 这是最核心的部分 。

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而财务战略和HR战略都是根据业务战略来的 , 财务战略会决定了弹药集中到哪里 , 人才盘点会决定了公司的人才培养和团队搭建 。即便战略会对企业很重要 , 但我们还是要注意不同阶段的企业战略会重心侧重不同:
1、0-1的创业公司
这个时候最重要的事情两个事情:第一 , 把班子搭好 。 第二 , 跑通产品 。 0-1的时候战略就是确定大方向 , 跑通就可以了 。
2、快速成长的企业
一定要战略达成共识 , 快速验证你的商业模式是可管控、可复制的 。
3、行业第一的企业
行业第一的客户要和阿里开那样的战略会 , 要看清未来5-10年发展趋势 , 确定战略新框架、新定位 , 本阶段的架构生态系统 , 内部业务协同系统 。
创业几年来 , 酵母帮很多企业开过战略会 , 最常见的错误是企业把战略会开成目标分解会 。 比如说明年的业务目标是10亿 , 该怎么拆到4个季度?每个季度怎么干?这种按人头摊派任务的方式 , 叫目标分解会 。
如何开好一场战略会?战略的落地该如何保障?这些都是每一位管理者必须解决的问题 。
如何开好一场战略共创会?一场精彩且高效的战略共创会通常需要三个要素:
第一 , 战略会前期准备前期筹备时 , 要明确本次共创需要探讨的命题是什么?针对聚焦和讨论的问题 , 学会“战略五看” 。
第二 , 确定的参与人员
会前的准备一定要清晰 , 决定了主题 , 才能知道在开战略会的时候 , 确定与会人员的安排 。 企业的战略会 , 哪些人要参加?
如果是战略决策会 , 你要参加的是EMT层 。 如果战略共创会 , 你要参加的是老板下面两层 , 再往下打一层 。 当然 , 这其中如果有核心业务的业务骨干 , 即便不是管理者 , 也可以邀请参加 。
第三 , 一个“超强”的主持人主持人的选择很重要 , 他需要有战略远见、需要熟悉公司的顶层架构 。 主持人和CEO要能够形成信任 , 是CEO的伙伴 。
开好一场战略会 , 最重要的是——老板不要一言堂 , 否则就会发现共创会所有人的讨论都得不出来结果 。
所以 , 战略会前期核心准备的三要素很重要 , 必须是“小范围的、封闭的、聚焦的” 。

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作为主持人 , 在开战略会之前还有三个事情需要完成:第一 , 要对所有高管进行访谈;
第二 , 要对公司所有业务和战略进行研究;
第三 , 战略会的每一个议题要和这家公司的老板达成共识;
在战略会的过程中 , 作为活动的设计者和负责人 , 你需要考虑的整体流程是怎么样的呢?第一件事情 , 你要充分地访谈、研究、设计和筹备 。
一般来说我们自己帮企业开战略会至少要准备一个月 , 首先从业务到人员访谈全部都要做 。 同时你要研究企业所有的商业模式 , 包括未来的趋势 。 然后复盘企业在业务上和人员上所有犯过的错误 , 最后设计整个会议的流程 。
筹备的时候 , 你要反复地跟老板、高管和HR依次去开会 , 基本上在这个筹备会议之前 , 会跟老板开三次以上的会议 , 反复碰这个事情对不对 。
第二件事情 , 战略会的第一天要搞裸心会和团建 。 一般来说会安排大家去爬山、登泰山 , 就是体力上要消耗一下 , 晚上开裸心会把心打开来 。
第二天开始我们进入主题 , 围绕酵母天地图的核心方法论 , 开始一步一步地去讨论 。 讨论要到什么样的颗粒度呢?战略会开到腰部和腿部的中间连接体 , 就是运营目标和人才盘点就可以了 , 下面全是业务策略会 , 一个部门一个部门要单独开的即可 。
开完战略会之后 , 我们如何保障这些战略顺利落地呢?
如何有效保障战略落地?在战略落地的过程中管理者经常会发现 , 在讨论的时候制定得非常清晰的战略 , 几个月过去再回顾的时候 , 发现整个落地动作是变形的 。 员工并不乐意接受“老板的战略” , 也并不明白公司的战略和自己的个人发展有什么联系 。
如何保障战略顺利落地呢?当以最牛逼的激励制度激励大家的时候 , 反过来你要用最强硬的考核制度去平衡管理 。 物质文明和精神文明两手抓两手都要硬 。

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战略落地我们有一个“战略落地图”的体系 , 分成四个工具 。
第一 , 业务定位 , 要找准战略切入点 。
找准业务定位是在三个圈中找切入点 , 一个是你这家公司想做的事情;一个你是可做的 , 对未来趋势的判断;最后一个是公司有可能的核心优势是什么 , 能做什么 , 把三个圈的交集找出来 , 你就会判断什么你该做 , 什么你不该做 。
第二 , 业务策略 , 包括:产品策略、营销策略、运营策略、品牌策略 。
每一款产品都应该按照商业模式六问制定你的产品策略;每一款产品的销售模式一定不一样 , 这个叫不同的营销策略;运营策略就是你的会员、你的用户数据;每一款产品的子品牌定位是不一样的 , 这个叫品牌策略 。
第三 , 团队策略 , 如何搭建团队 , 如何建设团队文化 , 如何激励团队 。
有了这个业务策略以后 , 我们必须要配套组织 , 你要知道这个业务策略谁适合干 , 这些人该怎么培养 , 这些业务该怎么穿透 , 人力资源的工作永远穿透在业务里 。第四 , 要建立运营保障机制 。
运营保障机制涉及到整个中台体系的搭建 , 这个必须是老板和HR一起配合 , 搭建整个公司强有力的中台 。 这个中台要能够支撑前线业务跑得非常非常快 。
我们一套架构设置出来 , 一套战略打法打出来的时候 , 如果我们没有前中后台的协同配置 , 是没办法落地的 , 这其中最重要的是做好协同 。
真正做好协同有三个重要的事情 。
第一个事情 , 统一思想统一方向 。 为什么那么多项目在企业里都落不下去 , 包括老板的想法 , 包括战略 , 就是因为人心最难统一 。 这其中有两个很好的工具是裸心会和战略会 。 第二个事情 , 叫做协同流程 。 按照业务流推进 , 每个环节之间怎么协同?不同部门之间是怎么一个流程?我每件事情到哪一层就可以拍板 , 是不是能不能不要所有的拍板都留给董事长?第三个事情 , 协同有流程之后 , 还有机制的保障 。 组织只有软的没有硬的 , 一定很糟糕 , 落不下去 。 如果只有硬的没有软也很糟糕 , 因为大家心不在一起 。当有了这些完善的落地体系 , 企业的战略才能够更加有效地落地 。 评估一个战略会做得好不好 , 有三个标准 。 第一个是否统一思想 , 第二个是否统一方向 , 第三个是否统一目标和打法 , 这是我们开好战略会的核心 。
-今日互动-
【战略落地图,让战略开局致胜的秘密】你的公司是如何开战略会的呢?
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