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难题 一大拨社区年轻人“云”上现身 上海“社区云”破解基层“烧脑”难题( 二 )


“志愿者信息一发布 ， 马上就有600多阅读量 ， 几十个年轻人报名 。”武华说 ， 过去居委会找到的志愿者 ， 大多是那几个退休老同志的熟悉面孔 ， 最近半年她认识了很多年轻人 。就连过去无人问津的“包粽子”活动 ， 短短几分钟就有20多人在该平台报名 。
新的平台要求所有上线人实名认证 ， 并直接显示住户所在的小区和楼栋 。“没人乱发广告 ， 讨论问题也不容易跑题 。”华英姿告诉采访人员 ， 周家渡街道现有住户5万多户 ， 其中有近4万户已实名注册登录“社区云” ， “大部分都是中青年人群 ， 他们是中坚力量” 。
“人找政策”还是“政策找人”
一个特别重大的改变是 ， “社区云”在收集了足够多的基础数据后 ， 能有效改变过去“人找政策”的窘境 ， 真正实现“政策找人” 。
如今 ， 社区里每个人的信息都存储在“社区云”平台上 ， 村居委会工作人员把人口数据从上海市人口库导入到社区居民库 ， 再在居民库中对各类居民进行有效分类 ， 给每一个人贴上“标签” 。比如 ， 市一级的包括正式党员、少数民族、低收入人群、低保人群、应届毕业生等 。
“一个政策来了 ， 我们可以直接通过标签搜索 ， 定位到可以享受这一政策的人群 ， 点对点上门送政策 。”张炜说 ， 最近一次统计居民区90岁以上的老人 ， 就是采用了鼠标点击“搜一搜”的办法找到的 。
曾群介绍 ， “社区云”之所以拥有如此强大的搜索功能 ， 一个主要原因是它对接了全市的大数据中心“社区治理主题数据库” ， 并提供了大量数据标签化工具和手段 。市、区、街道、居委会都可以根据各自的工作重点 ， 建立和管理这些数据标签 。当一个政策下发 ， 需要对接服务对象时 ， 基层干部可以通过这些标签来真正实现政策找人 。
采访人员注意到 ， 在一些试点社区 ， 基层民主也得到了“看得见的有效实践” 。居民们在“社区云”上就是否加装电梯、垃圾如何便捷分类、违建如何拆除等问题进行了投票 ， 让村居委会更加有效地收集到“准确的民意” 。
中青报·中青网采访人员 王烨捷 来源：中国青年报


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