刷单一时爽,补税两行泪:“被嫌弃”的电商卖家的一生

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哀嚎的卖家 , 欢呼的消费者电商卖家圈一片哀嚎 。
近日 , 有多家网店店主收到了税务局发来的短信:
通过大数据比对 , 发现你单位2017年至2019年申报的销售收入与电商平台统计的销售收入差异较大 , 存在少计销售收入的风险 。 请你单位进行全面自查自纠 , 补缴税款 。

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据说北京有2000多家企业都收到了这样的提醒 。
为什么他们要补税?
原因很简单 。 这些网店为了冲销量 , 大量刷单 , 导致店铺流水对不上上交的税款 。
可以说 , 这一波操作 , 是在剑指网店刷单冲量的造假行为 。
卖家有可能要补多少税款?
有机构统计过 , 一家电商企业 , 一年如果给收入报少200万 , 需要补税70多万 , 还没算滞纳金和罚款 。
这项规定 , 势必会对刷单的卖家造成巨大的冲击 。
事实上 , 他们面临着两难的局面 。
如果接受补税 , 他们将缴纳一大笔税款 , 吐出多余的利润 , 甚至可能走向亏损 。 如果不想补税 , 承认刷单 , 就会违反电商法 , 接受严苛的处罚 , 被拉进平台黑名单 。
刷单的卖家进退维谷 。 而消费者这边 , 全都在拍手叫好 。
他们说:“刷单就是在欺骗消费者 , 早就应该整治了!”

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固然 , 刷单这个行为违背了市场公平原则和诚信原则 , 实在应该取缔 。
但电商圈素有“刷单找死 , 不刷等死”的说法 。
不少急火攻心的卖家在微博仰天长啸道:“我也不想刷单 。 可是不刷单 , 就没有流量 , 没有曝光!我也很难啊 。 ”
在刷单之风盛行的情况下 , 不主动刷单 , 店铺的排位就会越来越后 。 刷单实属无奈之举 。

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很多时候 , 你不站在那个位置上 , 永远不知道那个人看到的风景是什么 。
互联网上 , 月流水几千万的网红店铺比比皆是 。 她们似乎扭扭身姿 , 发几条微博 , 就能够获得一大波订单 。
但是实际情况是 , 头部的卖家永远只有那么两三个 , 大多数电商卖家 , 挣扎在生死线上 , 举步维艰 。

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“搞死”一家网店有多容易?有时候 , 刷单是情非得已?
大家应该也知道 , 电商平台中 , 产品展示越靠前 , 越容易卖出去 。
假如每个页面能展示几十个产品 , 第一页的成交率是70% , 第二页的成交率就会递减至20% , 其他页面可能会骤然跌至10% 。
要知道 , 黄金展示位是有限的 。 而产品展示机制大概率是靠销量 。 在这个大前提下 , 中小店铺不刷单 , 哪来的曝光?
有卖家表示:“现在推广费用太高 , 流量红利也大不如前 , 店铺的寡头效应愈发明显 , 我们也是没办法 。 ”
很多时候 , 中小店铺之所以无人问津 , 真的只是因为它们缺乏曝光度 。
我在知乎上关注了一个电商卖家 。 论行业见识和专业度 , 他真的不比其他卖家差 。

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随便给他看一张蕾丝面料的图片 , 他就能分析出面料的密度是高还是低 , 材质是精梳棉还是牛奶丝 。 工艺、成本……他也能信口拈来 。
只不过因为他不会运营店铺 , 他的网店粉丝量至今只有几万人 。
“卖假货卖仿牌的店铺可以大行其道 。 我作为服装从业者 , 有无穷的面料资源、优质的面料质量、低廉的进货成本 , 做出的衣服质量完美 , 价格优秀 , 款式也能被认同 , 但就是卖不出去 。 ”这个卖家感叹道 。
这样的现状 , 到底要怪谁?
【刷单一时爽,补税两行泪:“被嫌弃”的电商卖家的一生】横亘在卖家面前的大山 , 还有敲诈、投诉和薅羊毛 。
有人专门瞄着网店的字体图片收费 , 通过伪造商标注册证和著作权证明来对卖家进行威胁;
有人以各种方式钓鱼 , 诱导卖家说出一些违反《广告法》的词汇如“高仿” , 然后截图投诉 , 敲诈勒索 。
有人一口气拍下几十条裙子 , 穿了一个星期之后要求全部无理由退货 。 这明明是薅羊毛的操作 , 卖家却不得不同意 。 否则顾客反手来一个投诉仲裁 。
有人在不到两个月的时间里疯狂下单633笔 , 然后又发起624笔退款申请 。 事实上 , 她只是寄回了空包裹 。 趁着卖家还没有反应过来的空隙 , 她成功收到退款 , 坐享其成 。
电商卖家往往只能将苦楚咽进肚子里 。 因为盯着规则漏洞的不法之徒实在太多了 , 他们根本应付不过来 。
我们以为网店卖家光鲜亮丽 , 实际上根本不知道人家背后的辛酸 。

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不要冷漠地走入任何未经检验的生活当然 , 我并不是在为电商卖家的刷单行为狡辩 。
无论如何 , 刷单都是百害而无一利的举措 , 是大错特错的行为 。
对于消费者来说 , 看购物评价是购物前的必然习惯 。 而大范围的刷单 , 会使得他们错判商品质量 。 被蒙蔽的双眼 , 待宰的羔羊 , 一切都那么“顺其自然” 。
对于卖家来说 , 无穷无尽的刷单除了掏空他们的钱包之外 , 只会让他们陷入虚假的狂欢之中 。
随着刷单的人越来越多 , 刷单的成本也会从1块 , 涨到3块 , 再涨到10块……刷单宛如慢性毒药 , 在凌迟卖家的同时 , 又让他们甘之如殆 。
对于电商平台来说 , 刷单行为泛滥 , 会使得平台氛围变得乌烟瘴气 。 当信用体系崩塌 , 就很难再建立起来 。 用户对平台弃如敝履 , 也是迟早的事情 。
刷单只会造就电商行业的恶性循环 , 犹如泡沫般让人迷了眼 。 杜绝刷单 , 有助于电商行业回到良性竞争的轨道上 。

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只不过 , 在表象背后 , 我们或许可以思考一下:到底是什么因素 , 造成了屡禁不绝的刷单现象?
电商平台是否可以完善制度体系、更改排名规则 , 让更多卖家 , 不需要刷单 , 也能被看见?
消费者又是否可以不要那么盲从网红和流量 , 静下心来给中小店铺一些支持的力量?
电商卖家也许就是我们的身边人 , 是母亲、叔叔或者妹妹 。 一家网店的收入 , 就是他们的全部生计来源 。 或许我们可以给卖家多一点宽容 。
不要冷漠地走入任何未经检验的生活 , 每个普通人的生活都很不容易 。
作者:老罗
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