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空调没法用、电梯停运、现在还要涨房租，月星家具商户遭遇烦心事

半岛采访人员孙桂东刘玉凡
目前各行业基本上都已经复工 ， 经济逐渐复苏 ， 商家的生意也逐渐好了起来 。 但是 ， 城阳月星家具生活广场却有点冷清 。 近日 ， 有商户向采访人员反映遭遇到的烦心事 。 商场里空调没法用、电梯停运 ， 本就生意不好的商场还要加租 。 前期装修投入进去的资金从20万到近百万不等 ， 如今商户陷入到两难的境地 。
空调没法用、电梯停运、现在还要涨房租，月星家具商户遭遇烦心事
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近半年没开业 ， 开门要加租？
商户王先生说 ， 现在最大的问题是 ， 商场空调没法用等硬件设施不行 ， 商场的管理服务也不好 ， 一直都没有什么人气 。 现在电梯不开 ， 经常拉闸限电 。
【空调没法用、电梯停运、现在还要涨房租，月星家具商户遭遇烦心事】他们这些老商户都是2014年或者2015年刚开业的时候 ， 就在城阳青威路月星家具广场租赁了一个场地 。 “说起来承包的这几年 ， 真是一肚子苦水 ， “招商的时候承诺的很好 ， 但很多硬件、软件都没做到 。 从营业开始 ， 空调就一直不好用 ， 冬天不制热 ， 夏天不制冷 。 商场组织的活动也不多 ， 商户们自己拉来客户 ， 一看这环境 ， 很多生意就黄了 。
另外 ， 商场的管理也做得不好 。 当时承诺入驻率能达到80% 。 但商场的商户一直都不多 ， 人气一般 ， 生意比较冷清 。 今年因为疫情的原因 ， 商场长时间也没开业 ， 对于商场的前景也不明朗 。
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承诺的东西没有 ， 硬件设施没有做好 ， 我们也受到了损失 ， ”业主表示 ， 商场的管理方一直都在更换 ， 这会只有几个保安 ， 如何能吸引人流量 ， 生意也没法做 。 而有一些商户也还没有交租金 。 商场租赁方表示 ， 部分租金没收上来 ， 所以才拉闸限电 。 商户们表示 ， 这些问题一直都存在 。 而且 ， 有一些合同是今年1月1日刚签订的 ， 年底才到期 。 他们的租金早就已经交了 。 生意没法做 ， 造成的损失怎么办？
“我们没有交费是有原因的 ， 商场承诺的东西没达到 ， 商户们受到的损失怎么办 。 商户们表示 ， 他们还面临续租的问题 。 很多商场因为疫情的原因 ， 都给商户减免租金 。 我们不减免也就算了 ， 很多合同快到期的商户得到通知 ， 想要续约还得增加租金 。 续租 ， 商场的前景不明朗 ， 生意干下去挣不到钱 ， 但是如果不续租 ， 前期投入的几十万就要打水漂 ， 商户们陷入了两难 。
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商场租赁方：正在协商解决
6月12日 ， 采访人员跟随商户们一起到商场的租赁方青岛同致富达商业经营管理有限公司 ， 双方对于租赁期间存在的问题以及如何进行续租等方面进行协商 。
商户们表示 ， 他们遇到的问题有很多类似的 。 一是合同存在期间存在的问题 ， 给商户们造成的损失怎么办 ， 商场将来会有怎样的方向 ， 打算怎么办下去 ， 如果续约的话 ， 该怎么办 。
在现场 ， 商场的租赁方工作人员卢经理表示 ， 不同的商户有不同的需求 ， 他们希望能够一个一个的单独谈 ， 针对这些问题 ， 单独谈才能解决 。 关于空调以及电梯没办法使用的问题 ， 卢经理表示 ， 有一些业主没交租金 ， 肯定就没有办法使用 。 但业主们坚称 ， 电费已经交了 ， 电梯应该正常使用 。 而且 ， 还有今年1月1日刚签订合同的 ， 已经交了租金 ， 也没有办法使用 。 针对这些问题 ， 他们也在跟商户们努力协商解决 。 律师：商户可主张减免租金
采访人员就此事件采访了山东川佳律师事务所张宝清律师 。 张律师介绍说 ， 根据最高人民法院关于依法妥善审理涉新冠肺炎疫情民事案件若干问题的指导意见 ， 承租非国有房屋用于经营 ， 疫情或者疫情防控措施导致承租人没有营业收入或者营业收入明显减少 ， 继续按照原租赁合同支付租金对其明显不公平 ， 承租人请求减免租金、延长租期或者延期支付租金的 ， 人民法院可以引导当事人参照有关租金减免的政策进行调解；调解不成的 ， 应当结合案件的实际情况 ， 根据公平原则变更合同 。 “建议租赁双方根据实际情况协商解决 ， 协商不成 ， 可以由市场监管部门协调解决 ， 或向人民法院起诉解决” ， 张宝清律师说 。


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