高势能IP人设,是私域内容的起点

_本文原始标题:高势能IP人设 , 是私域内容的起点
接下来 , 我再给大家讲一个蒂慕珍珠案例 。 这个案例 , 要感谢一下有赞的小伙伴 , 他们给了我非常好的素材 。
我原本没有听说过蒂慕珍珠这个品牌 , 但是 , 我仔细阅读了创始人欢子的公众号 , 还有朋友圈的内容 , 我就很喜欢他们 。 我不是一个珍珠爱好者 , 但我现在发现 , 我突然开始喜欢珍珠了 , 就是受到她的影响 。
高势能IP人设,是私域内容的起点
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蒂慕珍珠的创始人欢子 , 是对外汉语专业的研究生 , 她在周大福做过2年的培训 , 就是培训大家一些珠宝的知识 。 欢子本人对珍珠是非常的热爱的 , 而且她发现 , 大众对于珍珠的认知是非常有限的 , 大家普遍认为黄金等饰品 , 是更好的饰品 。 但欢子认为 , 珍珠是最适合女性的 , 女性的美 , 用珍珠是最能够去体现的 。 所以她就创立了一个珍珠品牌 , 叫蒂慕珍珠 。 这个“蒂慕“来自于西班牙语TeAmo的音译 , 意思是”我爱你“ 。 听起来还挺浪漫 , 对吧?
这是一个从有赞商城起家的珍珠品牌 , 右边我放着该店铺的客单 , 很多单品都是1万多价格 , 还有将近3万的珍珠首饰 。 这么高的客单 , 又是新创品牌 , 是怎么样从0开始 , 做到现在月销200余万呢?
欢子的第一批种子用户 , 是从她的公众号来的 。 欢子有两个公众号 , 一个公众号叫“欢子聊珍珠“ , 是用来做内容的;另外一个公众号 , 叫”蒂慕珍珠“ , 就用来做销售用 。 ”欢子聊珍珠“主要是做IP建设的 , 我觉得她的公众号布局做的很好 。
首先 , 在公众号简介里 , 有欢子的身份认证 , 欢子是国家宝珠宝玉石质量监督中心珍珠鉴定师;珠宝鉴定师教材编写委员会成员 , 日本综合研究所认证珍珠鉴定师 。 她的这些专业认证 , 让她的专业度是可被信任的 。
然后 , 她的公众号分成三个很明晰的板块 , 叫聊珍珠、聊生活、聊创业 。 聊珍珠的板块你点进去看 , 会有非常多的珍珠专业知识 。 从怎么认识珍珠产地?到怎么去判断珍珠价值?到不同肤色女性该怎么去选择珍珠?到你怎么去判断珍珠价值?等 , 它的内容非常的全面而且专业 , 让顾客读完之后 , 会觉得学到很多知识 。 “聊生活“里 , 主要讲她的一些生活的理念 , 和她的生活哲学 , 尤其是与珍珠相关的生活态度 。 第三个板块 , ”聊创业“ , 在和大家分享她创业一路走来 , 经历了哪些东西 , 参加了哪些演讲和分享及活动 。
欢子还做了一个珍珠的寻根之旅 。 刚刚大家看到的特别贵的那个珍珠 , 就是大溪地系列 。 大溪地应该是全球去度假最贵的海岛之一 , 当地的黑珍珠是最有名 , 也是最贵的 。 欢子在寻根之旅中 , 带大家去了大溪地参观了当地最有名的黑珍珠品牌的商店 , 并采访了创始人 , 她还亲自把这个珍珠蚌打开给大家看 。 这样的内容 , 特别真实 , 有代入感 。
欢子会给每个珍珠产品都赋予一些故事 , 并且通过很美的海报去传播 。 比如 , 这个耳钉上的珍珠是从大溪地来的 , 那个珍珠是从白洋丁来的 。 珍珠很美 , 并且不同产地的珍珠都有许多故事 , 你戴着这个珍珠 , 会觉得你也在跟这个珍珠进行环球之旅 。 所以她是通过IP建设 , 通过珍珠的专业知识 , 还有珍珠的寻根之旅 , 收获了一大批的粉丝和信任 。
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欢子还是个对于珍珠和女性哲学有很多思考的人 。 除了珍珠的专业知识 , 她输出的内容还有珍珠的女性哲学和价值观 。 珍珠有三个 , 大众都比较知道的特点 。 第1个就是 , 每一颗珍珠从一粒沙子 , 到变成美丽的珍珠 , 需要足够多的时间和等待的 。 这个很像女性 , 对吧?这就是我们对于时间的思考 , 我一直觉得 , 女生应该是越来越优雅 , 越来越从容的 。 女性的美 , 是需要时间去沉淀的 , 所以 , 尊重时间是和珍珠哲学是一致的 。
大家都知道 , 香奈儿品牌的创始人香奈儿女士 , 是一个重度的珍珠爱好者 。 她取悦自己的方式 , 是让自己变的更美 。 当代 , 以奥巴马的夫人米歇尔为代表的 , 一些在职场上和事业上比较领先的女性 , 其实也是展现了珍珠的这种历经磨练 , 领悟人生和绽放光芒气质 。
所以你会发现 , 当她把这个珍珠的产品 , 赋予了非常多的哲学思考 , 尤其是赋予了女性成长独立的价值观 , 就会让这一串珍珠变得很不一样 。 其实 , 所有的珠宝 , 所有的高价值的东西都是非常善于讲故事的 。
珍珠也是个非常低频的产品 , 并且也是很高客单的 , 所以当我们思考如何做好私域运营的时候 , 我们每个品牌 , 是不是除了在讲一些产品卖点外 , 能多讲点故事 , 能不能回到自己的初心?
我们再看一下第3个 , 我刚刚讲到 , 欢子在输出她的价值观 , 输出她的信任 , 所以她就有一票的粉丝 。 于是 , 她开始招募珍珠大使了 。 其实这些珍珠大使就是他们的分销商、合伙人 。 蒂姆珍珠招募的珍珠大使 , 分成两类 , 一类是珠宝鉴定师 。 欢子自己是有珠宝鉴定师资质的 , 所以她要去培养一些有鉴赏能力的珠宝鉴定师 。 同时 , 她们也要招募分销商 。 由这些珍珠大使去帮品牌带来更多的用户 。
【高势能IP人设,是私域内容的起点】等到生意和用户有一定规模了 , 蒂慕珍珠就开了一家线下的体验店 , 邀请顾客去体验店里做活动 , 增强信任 。 同时 , 她们对线上和线下的用户 , 会统一进行会员管理 , 并发行黑珍珠卡 。
这就是一个完整的 , 怎么样从0开始 , 然后从线上商城 , 到线下门店 , 通过做人设、输出内容、输出故事 , 然后开始做品牌 , 开始做会员运营的一个过程 。
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