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智能化社会已经来临，你有感觉吗？这就是AI的魅力

在这场全民战“疫”中 ， 我们看到 ， 自动化和智能化已经在一定程度上为我们的正常生活做出了贡献 。 但同时 ， 对于企业来讲 ， 加入智能化后 ， 便拥有了看不见的“数字员工” 。 ta们正开挂般地执行各种繁杂且困难的线上业务 ， 展示出无限的“硬核实力” 。
这次疫情将是智能化变革的新起点？在本篇文章中 ， 我们将从技术的时代特点、疫情期间的价值贡献以及未来趋势揭示智能化的未来 。
另外 ， 本期推送是“数字化发展”话题的开篇 ， 在后续我们还将推出金融行业的数字化转型、数字员工赋能人类、AI+RPA、百度智能云数字员工IPA的文章 ， 敬请期待！
智能化社会已经来临，你有感觉吗？这就是AI的魅力
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【智能化社会已经来临，你有感觉吗？这就是AI的魅力】认清自动化技术的“长处”与“短处”
在人类历史长河中 ， 每次大的疫情爆发都会伴随着改变未来的新事物的出现或腾飞 ， 这成了一种规律 。
1665年 ， 伦敦鼠疫爆发 ， 影响着未来物理发展的牛顿定律诞生 。 2003年 ， SARS期间 ， 中国电商开启了一轮快速成长之路 。 2020年 ， 新冠肺炎来袭 ， 远程办公、在线医疗、在线教育等智能化、自动化应用又登上历史舞台 ， 开启了数字化新潮 。特殊时期 ， 行业对自动化技术的需求增多 。 但当下的自动化技术主要用于处理重复性高、基于规则的业务流程 ， 不能完全满足行业更为严苛、复杂的业务需求 。 自动化不是一种单独的技术 ， 它需要更多相关技术的支持 ， 比如 ， 识别、通讯、存储的需求 。
过去的自动化有了新技术加持之后 ， 逐步演变成智能化的方向 。 近些年 ， 我国人工智能、5G、云技术等技术的发展都昭示着智能化才是大趋势 ， 智能化将加速财务、银行、制造业、IT等各个行业业务自动化、智能化处理 ， 从而推进企业数字化转型进程 。
那么 ， 智能化的应用能达到什么样的效果？
以大型企业人力资源管理为例 ， 日常员工信息维护、社保医院修改、新员工入职、员工离职办理等工作 ， 涉及的业务环节、干系人众多 ， HR岗位人工处理工作量大 ， 流转时间长 ， 且容易出现遗漏 。 百度智能云数字员工IPA解决方案介入改造后 ， 常见HR工作处理流程由周缩短到天 ， 极大降低HR人员工作负荷 ， 高效满足了员工诉求 ， 整体提升了业务流转效率 。
一句话总结 ， 智能化取代传统自动化将是必然 。


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