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母婴护肤品市场乱象频出 行业发展新路在哪儿

经济日报-中国经济网6月16日讯近几年 ， 随着消费升级 ， 消费者对护肤安全意识逐步提高 ， 特别是母婴类护肤品认知的迅速普及 ， 使行业得到前所未有的发展 。 不过 ， 需要注意的是 ， 由于缺乏行业统一标准 ， 有不少母婴护肤品频被曝出含有荧光剂、重金属超标、滥用激素抗生素等 ， 给消费者带来诸多隐忧 。
6月13日 ， “2020消费升级与儿童大健康战略研讨会”在北京召开 ， 与会人士就消费升级下的儿童大健康市场动态进行探讨 ， 共话当前市场机遇与挑战 ， 分享最新监管与扶持政策 ， 展望行业转型升级新愿景 。
母婴护肤品市场乱象频出 行业发展新路在哪儿
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原卫生部副部长、中国保健协会荣誉理事长张凤楼作研讨会开幕致辞
母婴护肤品市场乱象频出 行业发展新路在哪儿
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南京杏庄园生物科技有限公司董事长鲁庆林在会上作《2020消费升级与儿童大健康》主题演讲
正视行业挑战
2016年 ， 国务院发布《“健康中国2030”规划纲要》指出 ， 到2030年 ， 我国居民主要健康指标基本达到中等发达国家水平；建立起体系完整、结构优化的健康产业体系 ， 形成一批具有较强创新能力和国际竞争力的大型企业 ， 成为国民经济支柱性产业；围绕大健康产业规模有望达到16万亿元人民币 。
“健康问题 ， 尤其是儿童健康问题一直都是社会关注的焦点 。 ”消费日报社长、总编辑李振中表示 ， 我们看到围绕健康和儿童健康 ， 已经有越来越多机构 ， 越来越多行业 ， 越来越多的企业 ， 整个产业链当中不同环节等 ， 投入到这个大产业来 。
不过 ， 需要注意的是 ， 行业在高速发展的同时也暴露了诸多隐忧 。 “行业存在的问题有很多 ， 主要体现在企业普遍重营销、轻研发、弱服务 。 ”南京杏璞庄园生物科技有限公司董事长鲁庆林在会上表示 ， 比如厂家违规添加抗生素、荧光剂、重金属等行业违禁成分 ， 还有一些产品甚至采用成人护肤品执行标准和配方 。
与此同时 ， 消费者维权普遍存难 。 “行业内存在着较大信息不对称 ， 很多消费者并不具有自主识别母婴产品质量的专业知识 ， 市场假货仿货众多 ， 并且诸多自媒体及APP为了吸引流量而传递不实信息进而导致消费者很难辨别真伪 ， 质量不合格产品对消费者健康造成严重危害 。 ”鲁庆林说道 。
针对这些乱象 ， 鲁庆林表示 ， 母婴护肤市场和生产环节的整顿势在必行 ， 乱象的背后 ， 只有规范生产、品质有保障、专业服务过硬的品牌商 ， 才能真正赢得母婴市场的认可 。
【母婴护肤品市场乱象频出 行业发展新路在哪儿】原卫生部副部长、中国保健协会荣誉理事长张凤楼在会上也表示 ， “在产品上 ， 企业一定要走产、学、研相结合的技术创新体系 。 用科研、用质量、用信誉来营造自己的品牌 ， 用品牌去开拓市场 。 ”
迎接新发展机遇
据中国儿童产业中心公布的数据显示 ， 80%家庭中儿童支出占家庭支出的30%-50% ， 随着国家计划生育政策对二胎的全面开放、儿童健康越来越受关注 ， 在消费升级背景下 ， 儿童大健康产业大有可为 。
“儿童健康是中华民族的希望 ， 提高儿童健康水平也是提高中国人口素质的必由之路 。 相较成年人 ， 儿童的免疫力是比较弱的 ， 因此加强儿童医疗保健尤为重要 。 同时 ， 监管制度建设也要不断完善 ， 在监管方面规范企业生产标准和从业人员行为 ， 以进一步提高了产品质量 ， 为消费者保驾护航 。 ”国家食品药品监督管理局高级研修学院原工会主席刘秀奎说道 。
鲁庆林表示 ， 母婴健康消费逐渐成为当下中国家庭的重点消费领域 ， 在这个背景下全球品牌加速进军中国市场 ， 如何更精准地满足中国母婴市场需求 ， 以更适应国人肌肤健康状况的研发成果满足中国家庭需求 ， 用更专业的服务提升国内母婴用户认可度 ， 从而树立国货品牌新形象 ， 是我们亟待解决的问题 。
与此同时 ， 如何加强质量管控也是企业发展的重中之重 。 “在战略伙伴选择、原料供应商选择等不同方面各个环节进行深入的背景跟踪 ， 不断加强质量管控 ， 完善产供销追溯体系 。 特别是注重在研发上加大投入力度 ， 保障产品质量 。 ”河北康正药业有限公司董事长张立勇说道 。
“当前 ， 全世界范围内都处于疫情下的消费压抑期 ， 这是危机也是机遇 ， 经过此次疫情 ， 消费者势必更加关注健康领域 ， 儿童大健康产业也势必在疫情过后迎来更好的发展机遇 。 ”中国关心下一代工作委员会健康体育发展中心有关负责人表示 。
市场转型可期
当前 ， 消费升级为儿童大健康产业提供了转型发展的契机 。
中国关心下一代工作委员会健康体育发展中心有关负责人表示 ， 企业在发展过程中 ， 也应当做到：第一 ， 产品质量是第一要素 。 企业应当加强自律 ， 走健康良性发展之路 ， 做有责任、有担当、有原则、正能量的儿童大健康人 。 第二 ， 坚持品牌发展之路 。 加强品牌建设 ， 不断提升中国产品和服务的质量与影响力 ， 是坚定实施扩大内需战略、推动高质量发展的重要方面 。 儿童大健康产业进一步增强品牌意识 ， 弘扬专业精神工匠精神 ， 打造更多名优品牌 ， 以更强的竞争力拓展市场空间 ， 更好满足广大消费者消费升级的需要 。
在鲁庆林看来 ， 企业要想走得更远 ， 首先要始终以客户为中心 ， 诚信是行业发展的一个本质 。 其次 ， 要加强专业化队伍建设 ， 打造专家团队 ， 以母婴护肤品细分领域为例 ， 相关企业团队专家数量需要得到保证 ， 尤其是母婴护肤相关企业 ， 更应配备具备国家认证资质的健康管理师、育婴师、产康师、医师团队的专业队伍 ， 作为专业指导者 ， 育婴师可以为客户提供一对一健康管理方案 ， 做到切实的分型护理服务 。
此外 ， 值得关注的是 ， 行业转型升级离不开新技术应用 。 在母婴消费市场升级的背景下 ， 杏璞5G时代分型护理肌肤健康战略延伸引来新一轮爆发 。 鲁庆林表示 ， 利用5G技术无延迟 ， 多角度观察和了解客户情况 ， 通过育婴师团队提供线上一对一的健康咨询 ， 通过线上面对面咨询打破了沟通壁垒 ， 最快速度建立信任 ， 高效满足客户的需求 。
鲁庆林表示 ， “未来 ， 专业化、健康化得服务奖引领母婴行业发展 ， 这也要求我们必须始终具有坚持、专注和创新的精神 。 ”


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