坚守在排污一线的湖州“小陀螺”沈玉凤，用诚信拼出速度和温暖
“如果说排污许可证是排污企业的‘身份证’ ， 有了它企业才能排污 。 那么 ， 帮助企业申领排污许可证 ， 就像给它‘上户口’ ， 上了户口 ， 摸清了固定污染源的所在 ， 我们就能更好地管理排污企业了 。 ”说起排污许可工作 ， 沈玉凤颇有感触 。
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沈玉凤是湖州市生态环境局环境影响评价与排放管理处的一名工作人员 ， 从去年7月从事排污许可工作以来 ， 她一直坚守在排污工作的一线 ， 用她的努力和创新走出了闪光的足迹 。 如她所言 ， 排污工作 ， 既要拼出“速度” ， 也要融入“温度” 。
加班加点“追赶”在排污许可证发放的一线
4月20日下午6时整 ， 随着最后一张清理整顿行业排污许可证发出 ， 坐在办公桌前的沈玉凤终于松了一口气 。 此时 ， 湖州市33个清理整顿行业6234家排污单位全部完成发证登记 ， 整改清零率达到100% ， 并且提前10天在全省率先完成了国家、省定目标任务 ， 排污许可清理整顿工作圆满完成 。
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“今年第一个新年愿望达成！”沈玉凤笑着说 ， 自固定污染源排污许可清理整顿及2020年发证登记工作部署开展以来 ， 工作时间紧、任务重、难度大 ， 加上春节期间受疫情影响 ， 工作进度落下不少 ， 因此 ， 今年复工以后 ， 她感受到不小的压力 。
“3、4月份是集中发证的时间 ， 全国各地的企业都在线上申领排污许可证 ， 大家‘堵’在一块 ， 系统常常登不进去 。 ”眼看任务截止的时间近在眼前 ， 沈玉凤不仅要和时间赛跑 ， 还要保证工作质量 。 为抢回落下的进度 ， 她自我加压 ， 主动将任务完成的时间提前了10天 ， 开启“5+2”“白加黑”模式 。
“下班的时候 ， 小沈基本上都在办公室 ， 她就像上了发条的陀螺一样 ， 每天都在高速运转 。 ”同事们打趣地说 。 为了不在白天和企业“抢网络” ， 沈玉凤利用下班时间 ， 每天晚上登录排污许可证发放平台 ， 仔细查看企业填报情况 ， 了解湖州各个区县的发证进度 ， 将发证数据归集 ， 进行分析 。
“一方面可以及时地掌握企业申报的进度 ， 另一方面对企业申报的内容进行审核 ， 及时纠正申报过程中的问题 ， 让企业的排污许可申报更有效率 。 ”沈玉凤说 ， 为了帮助企业解决申报过程中的难点、堵点问题 ， 她特地准备了一本“小本本” ， 编制了《湖州市排污许可清理整顿和发证登记常见问题合集》 ， 并定期更新 。
每天忙到夜里九、十点 ， 披星戴月而归成了沈玉凤的日常 。 “提前完成了任务 ， 也帮助排污单位顺利完成了排污许可工作 ， 只要企业能够规范化运行、高质量发展 ， 我就满足了！”争分夺秒、夜以继日在沈玉凤看来不算什么 ， 坚守在排污一线就是满满的“追梦”成就感 。
创新工作为企业送去“暖心”服务
对企业来说 ， 无论是排污许可证申领 ， 还是排污登记 ， 都是第一次 ， 因此面临的困难不少 。 “排污情况具体怎么填？”“生产工艺主要指什么？”“设施设备这样填对吗？”……每天 ， 沈玉凤都要面对企业各式各样的咨询 。
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为做好企业的“指导员”和“服务员” ， 考虑到疫情的影响 ， 沈玉凤在排污工作中加入自己的“小巧思”——创新开启“线上服务”模式 。 她一边化身“客服” ， 建立网络联系群 ， 耐心细致地解答排污许可填报审核中遇到的每一个问题 ， 一边开展视频网络直播培训 ， 制作企业注册、排污登记、排污许可证填报等指导视频 ， 供企业参考学习 。
除了开展线上业务培训 ， 针对重点排污企业 ， 沈玉凤也制定了不同的培训计划 ， 定期深入现场开展“点对点”精准指导帮扶 ， 为企业把好“排污”关 。
注册邮箱、判定类别、填报信息……凭借着一股子韧劲 ， 沈玉凤不断创新工作方式 ， 帮助企业一步一步完成排污登记 。 “手机不离手”成了她的工作常态 ， 每天最多的就是打电话和接电话 ， 因此同事们还笑称她比“10086”还勤快！
“服务无小事 ， 只有把排污许可的服务做好了 ， 企业和基层才能获得实实在在的安全感和获得感 ， 排污许可证清理整顿工作才能高效推进 。 ”沈玉凤说 ， 对企业排污许可的指导帮扶 ， 不仅能帮助企业更好地梳理环保管理工作 ， 也能让企业运行更加规范化 。 做服务企业的“贴心人” ， 她乐在其中 。
潜心钻研全力推进排污许可全覆盖
俗话说 ， 工欲善其事 ， 必先利其器 。 排污许可是一项技术水平要求颇高的工作 ， 持续提高业务水平是每一位排污许可工作人员的必修课 。
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去年7月 ， 沈玉凤从环评审批的窗口调至排污许可岗位 ， 第一次接触这项工作的她 ， 面对的不仅是极其专业的工作内容 ， 更有3万多家企业清理整顿排污申领登记的艰巨任务 。 从一个常常需要对照标准、翻阅文件的“小新兵” ， 到能为企业流利答疑解惑的“小能手” ， 背后是无数辛勤汗水的浇灌 。
【坚守在排污一线的湖州“小陀螺”沈玉凤，用诚信拼出速度和温暖】为了更快地适应工作 ， 接过任务的她便一头扎进了排污许可的学习钻研中 。 她将《固定污染源分类管理名录》及相关的法律法规反复研读、烂熟于心 ， 利用午休时间、下班之后和周末时光学习政策文件、研究技术规范、摸索填报模块、整理各类标准 。
“既要提速度 ， 更要抓质量 ， 提质增效才是根本 。 ”沈玉凤说 ， 为提升排污许可知识储备和业务能力 ， 她实时关注各类公众号相关政策及指南的发布 ， 同时下企业现场了解填报单位的产污工序 ， 以企业的视角按照技术规范进行试填报 ， 亲身体验填报全过程 ， 为后续指导企业做准备 。
纤绳 ， 可断原木；滴水 ， 可穿顽石 。 经历10个多月的努力和积累 ， 沈玉凤攻坚克难 ， 在排污许可的一线发光发热 ， 提前完成33个清理整顿行业6234家排污单位发证登记工作 。 不过 ， 她并没有因此停下脚步 ， 转而又投入了新的工作 。
“还有91个行业的排污许可证要发放登记呢 ， 争取今年8月底前实现固定污染源排污许可全覆盖！”沈玉凤笑着说 ， 对湖州的排污许可工作 ， 她充满了信心 。
来源：信阳湖州
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