共享充电成立三年的怪兽充电如何领跑共享充电行业?

复苏的商家 , 悸动的消费者 , 活跃的“地摊经济” , 疫情后实体经济开始加速回暖 。 共享充电行业订单量回升的同时 , 也跑出了新的领头羊 。 怪兽充电以绝对优势领跑行业 , 成为共享充电行业的“头号玩家” 。
欧睿国际(Euromonitor International)最新发布的报告显示 , 2019年怪兽充电以36.4%的交易额占比稳居行业第一位 , 在总交易额、订单量、商户覆盖量三大核心指标上均处于明显领先地位 。 值得注意的是 , 这也是第三方机构首次在GMV(总交易额)这一核心维度给出了市场份额的确定分析 。
共享充电成立三年的怪兽充电如何领跑共享充电行业?
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在此之前 , 易观国际的《中国共享充电宝行业洞察2019》也明确指出了怪兽充电在营销能力、渠道能力和业务规模等方面行业第一的地位 。
“后浪”的进击共享充电成立三年的怪兽充电如何领跑共享充电行业?
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互联网经济的迷人之处 , 不仅在于极大地缩短了创造奇迹的时长 , 还在于后来者居上 , 最后的赢家往往是“后浪” 。
在共享经济领域 , 诞生最晚的共享充电在嘲讽声中率先实现盈亏平衡;在共享充电领域 , 最后入场的怪兽充电仅用了三年就站在了浪尖 。
共享充电宝的生意看起来很简单——巴掌大小的盒子 , 一借一还 , 就完成了交易 。 事实上 , 共享充电宝属于B2B2C业务体系 , 这是一个“双边网络”平台 , 一边连接商户、一边连接用户 。 点位数够不够多 , 是不是易得 , 一直是用户选择共享充电服务的重要参考 , 因此快速增长的市场份额需要强大的渠道能力和运营实力支撑 。
渠道上的竞争本质上就是优质点位之争 。 共享充电宝只有无缝填充到细分场景 , 满足用户的即时性需求与借还体验 , 才有可能培养用户习惯 , 进而捕捉流量入口 。 这点从共享充电宝各家对线下渠道资源的抢夺上 , 便可窥见一二 。
观察怪兽充电近年来的扩张路径不难发现 , 它一直坚持在两个维度发力:宏观上开拓更多的城市 , 让业务可以覆盖到更广阔的区域;微观上加深城市的点位密集度 , 切入更多场景 。 在细节点位的选择上 , 加大了对空间环境的考量 , 选择最优区位 , 提高使用频率 。 比如 , 将设备的摆放位置尽可能放在人流量大的门口 。 据专业人士透露 , 这一个细节就可能导致门店日均收入出现数倍差额 。
这些工作需要专业的运营团队完成 。 遍布全国各个城市的运营人员是这个行业的“细胞” , 他们工作的效率与质量已成为衡量企业能走多远的核心要素之一 。
对此 , 怪兽充电有自己的方法论——精细化运营 。 根据合作商户介绍 , 怪兽充电为他们推出了一套完备的服务体系 , 在配送安装、硬件巡检、送货补货、硬件维修和应急运维等层面都有清晰的保障措施 , 比如4小时内完成补宝送货 , 4小时内进行设备维修或更换等 。 全方位、立体式的服务让怪兽充电赢得了好口碑 , 为业务的迅速扩张奠定了基础 。
据了解 , 近年怪兽充电在布局餐饮、休闲娱乐等各大高频消费场景的同时 , 发力酒店连锁、交通枢纽等高端场景 , 从对单一门店的渗透过渡到对大型综合场景的布局 , 已经与全国64万商户建立了合作 , 商户覆盖数远远领先竞争对手 。
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共享充电宝操作简单 , 这简单的一“借”一“还”背后需要庞大技术体系的支撑 。 由技术引起的充电宝自燃、自曝、甚至导致火灾等问题 , 屡见不鲜 。 很多人一度认为“安全性”可能成为悬在整个行业头上的达摩克利斯之剑 。


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