【扎实推进“三创四建”活动】优化政务服务 提速经济发展 开发区政务“在线办理”率达到100%

今年 , 秦皇岛经济技术开发区深入开展“三创四建”活动 , 不断提升行政效能 , 切实为市场主体提供高效优质的服务 , 推动经济社会高质量发展 , 较好地发挥了“窗口、示范、辐射、带动”作用 。 一季度 , 全区规模以上工业企业利润总额达到9.26亿元 , 同比增长50%;外贸出口总额7.61亿美元 , 同比增长5.2%;外贸进口总额5.46亿美元 , 同比增长53.3% 。
推进政务服务事项标准化建设 。 运用信息化手段 , 大力推动企业群众办事线上“一网通办” , 线下“只进一扇门” , 现场办理“最多跑一次” , 积极推行“一趟清”“不见面”“极简审批”工作机制和工作模式 。 目前 , 区内22家部门在河北政务网上网事项共394项 , 网上申报“在线办理”率达到100% 。 只进开发区政务服务大厅“一扇门”可办理事项356项 , “一次办”事项317项 , 进驻事项中“一窗分类受理”事项333项 , 一窗分类受理率93.5% 。
通过网上办、掌上办、电话办、预约办等方式办理行政审批事项 , 编制网上操作指南 , 方便企业和群众进行事项网上申报 , 最大程度减少人员聚集 。 截至目前 , 网上受理行政审批事项131件 , 线下预约办理事项766件 , 解答电话咨询2553人次 。 同时 , 实现了企业开办时间压缩至1个工作日 。
持续开展“证照分离”改革 。 结合开发区实际 , 通过直接取消审批、审批改为备案、实行告知承诺、优化准入服务等4种方式 , 对115项涉企行政审批事项分别实施改革 , 特别是实行了小餐饮登记改为小餐饮备案等创新改革措施 , 大幅度压缩了审批时限 , 缩短了企业从登记到营业的时间 。 截至今年3月底 , 共办理改革事项90项 。
政务服务大厅提前帮助群众整理资料 , 加快窗口受理速度 , 积极推行延时服务、开设绿色通道 。 今年一季度 , 导办咨询人员累计审阅材料、指导填表3000余份 , 累计受理各类咨询6000余次 , 提供绿色通道全程领办服务44次 , 服务企业20余次 , 发放不动产综合受理业务和设立企业办理流程资料1000余份 。
秦皇岛经济技术开发区行政审批局局长张菊丽介绍:“开发区将不断提升行政审批服务水平 , 持续简化审批手续、环节 , 压缩办结时间 , 进一步优化区内营商环境 , 促进全区经济社会高质量发展 。 ”
采访人员:张宏宇
编辑:李志财
责编:刘福庆
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