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昆明这个小区5年未通自来水，1138户业主只能喝井水！

近日 ， 家住盘龙区昆明玉器城小区（以下简称玉器城）的张女士反映 ， 入住小区5年来 ， 整个小区一直饮用地下水 ， 不仅水垢很大 ， 水质是否达标不得而知 ， 而且水费由物管代收 ， 怀疑物业收费不透明 。
昆明这个小区5年未通自来水，1138户业主只能喝井水！
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昆明玉器城小区业主供图
业主
5年来一直喝井水
今年要喝井水都难
张女士表示 ， 自己是最早一批于2015年入住玉器城的 ， 家里5年来一直在用地下水 。 “我听物业说水质是达标的 ， 但我们家里安装净水器后烧水还是会产生很多水垢 。 我们小区水费由物管代收 ， 他们只给一张简单的收据 ， 不知道水费实际使用的情况 。 最近不知什么原因 ， 每天供水不足一小时 ， 我们家里有老人有小孩 ， 老人肠胃不好 ， 每天拉肚子没水冲厕所；两个小孩 ， 小的才出生一个月 ， 随时需要用水 ， 缺水的日子真的苦不堪言 。 ”
【昆明这个小区5年未通自来水，1138户业主只能喝井水！】业主张先生说 ， 他家以前是在水龙头上包裹纱布过滤用水 ， 纱布不到两天就会变黄 ， 后来没办法才装了净水器 ， 但净水器滤芯差不多10天就要换一次 ， 每次更换 ， 滤芯里都会有很多水垢和杂质 。
经走访了解 ， 采访人员发现业主反映的上述用水问题 ， 根本原因在于玉器城数年未通自来水 ， 住户一直以来用的都是井水 ， 而这口井是开发商施工建设时的施工用水取水井 。
昆明这个小区5年未通自来水，1138户业主只能喝井水！
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供1000多户居民用水的地下水井杜晓霞摄
工程部
供水深井每天能蓄水约300吨
整个玉器城的供水设备又是什么情况呢？是什么样的井能供1000多户住户使用数年？带着疑问 ， 5月21日 ， 采访人员再次来到玉器城的“供水房” 。 “供水房”位于玉器城外玉泽苑小区对面的一间小房子里 ， 井的四周已被水泥封住 ， 只留下中间位置放置水泵 ， 看不见井水的水质情况 。 井周围有些沾满红泥浆的管子 ， 是用来抽水的工具 。
玉器城商业区工程部技术人员李先生介绍：“供小区用水的地下深井深约125米 ， 用抽水机将水抽起来送至地下室加压房 ， 加压房的水够了再加压到住宅区 ， 这口井一天24小时大概能蓄水300吨 ， 现在抽地下水的深井泵坏了 ， 用的临时水泵 ， 一天蓄水可能100吨都不到 ， 只要不停电 ， 水泵能正常工作 ， 供水就没有问题 ， 目前已经在积极抢修 。 ”
采访人员向管理方询问是否对水质进行过检测？李先生回答：“水质检测很多年前做过了 ， 当时检测各项数据都是合格的 ， 现在已经找不到检测报告了 ， 无法出具 。 ”
昆明这个小区5年未通自来水，1138户业主只能喝井水！
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停水期间 ， 玉器城业主前往后山水塘挑水回家使用业主供图
物业
深井泵故障加之干旱
使得供水时间缩短
玉器城物业——昆明世纪城物业管理有限公司一名工作人员介绍 ， 最近小区深井泵坏了 ， 临时泵没法长时间供水 ， 加上干旱 ， 水井需要储水 ， 水量就不够用了 。 现在供水时间是中午11点和下午6点30分 ， 根据蓄水情况 ， 如果蓄水少 ， 可能供水不足一小时 ， 水量充沛的话 ， 供水时间会长一些 。
物业公司工作人员王先生表示 ， 玉器城共有1668户 ， 现入住1138户 ， 小区现在用水是之前开发商打的井 ， 蓄水少 ， 供水不足是常事 。 附近的翡翠花园、玉泽苑小区也是如此 ， 它们也和玉器城一样用不上自来水 。 “地下井水现在是供给住户用的 ， 水务局向我们催缴费 ， 所以水费由物业代收 ， 一吨价格约为4.7元 ， 收费标准是水务局出具的 ， 收费后我们要交给地产公司 ， 由公司交给区级的水务部门 。 每次我们能收到的钱 ， 只占全小区的20% ， 因为很多用户不理解 ， 不愿意交水费 ， 现在公司还欠水务局钱 ， 我们也很无奈 。 ”
6月9日 ， 业主张女士表示 ， 目前玉器城已经正常供水 ， 但自己还是很担心水质问题 。 “平时做饭洗菜都是用的这个水 ， 一大家子人生活也不可能天天叫桶装水 ， 虽然已经装了净水器 ， 但是还是不放心 ， 希望早日能用上自来水 。 ”张女士如是说 。
昆明这个小区5年未通自来水，1138户业主只能喝井水！
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玉器城居民拍摄水质照片业主供图
管理公司
未见水质检测报告
深井供水量无保障
有关人士透露 ， 昆明玉器城小区的开发商——上基房地产开发有限责任公司（以下简称上基公司）目前资金链断了 ， 濒临破产 ， 其下所建房屋、设备现由昆明瑞玉商业管理有限公司管理 。 该公司一名不愿透露姓名的工作人员介绍 ， 他们（开发商）现在委托我们公司管理 ， 水泵房在商业区 ， 也一并委托给我们管理 。 “按照正常流程 ， 小区内的通水管网是由开发商建设 ， 建设完毕后 ， 市政自来水管网的通水点会和小区里的管网连接到一起 ， 然后才能通水 ， 通水后 ， 开发商把管网移交给自来水公司管理 。 ”上述工作人员表示 ， 玉器城没通自来水是因为整个市政管网没有接入 。 “开发商负责的供水设备建设完备 ， 二次加压设备也是建好了的 。 ”
这名工作人员表示 ， 2014年玉器城交房时 ， 因为没通自来水 ， 但业主又不能没水用 ， 所以就把原来开发商建设时用的井水接入小区管网里供给业主 ， 正好也用上了二次加压的设备 。 至于小区外的加压泵站 ， 目前玉器城周围几个小区还有附近很多村子都没通自来水 ， 小区外的加压泵站是供整个片区用水的 。 “饮用水是一个很大的问题 ， 一是水质也没法保证 ， 上基公司、我们公司、物管都没有能力、没有设备、没有资质对水质进行检测 ， 5月底时盘龙区水务局的工作人员说会从水务局的角度对水质进行检测 ， 但至今我也没有收到检测报告；二是因为是深井水 ， 水量也没法保证；三是设备损坏情况 ， 二次加压泵目前只有一台可以运行 ， 这台泵是全天24小时无休 ， 从2011年到现在用了近10年了 ， 抽水机等使用设备确实会有损坏的情况 。 ”
“据我了解 ， 上基公司这边给上级部门多次汇报 ， 但整个茨坝片区 ， 如果要供水到玉器城 ， 必须进行二次供水蓄水加压设备的建设 。 ”上述工作人员最后说 。
官方回应
昆明通用水务
小区周边自来水管网未能覆盖
昆明通用水务自来水有限公司相关负责人介绍 ， 目前 ， 玉器城小区周边市政自来水管网还未覆盖到 ， 因此无法向该片区提供自来水 。 为了解决该片区居民的用水问题 ， 他们近期计划在该片区选址建设一个泵房 ， 通过泵房提升自来水压力 ， 解决该片区居民的用水问题 。 目前 ， 泵房的建设正在开展前期协调工作 ， 将尽快启动实施建设 ， 让玉器城小区及周边片区的居民早日用上自来水 。
昆明市水务局
开发商未履责建成加压泵站
昆明市水务局水资源管理处工作人员朱先生介绍：“自来水管道中 ， 自来水压力是恒定的 ， 不能为了某个区域加压 。 玉器城小区地势较高 ， 水管管压不稳到不了高层 。 2012年 ， 玉器城小区提出用水申请 ， 根据小区位置 ， 我们进行了综合分析 ， 确定了方案 ， 请开发商在昆明市第二人民医院龙欣路附近建设加压泵站 ， 供玉器城小区用水 ， 但开发商至今没有建设加压泵站 。 ”朱先生说 ， 下一步 ， 国家植物博物馆的规划马上要出来了 ， 到时会建一个加压泵站 ， 加压设施建好后 ， 附近这片区域就都可以用上自来水了 。 “使用地下水征收水资源费4.71元是符合国家征收标准的 ， 发改委有明确的文件规定 。 ”
来源：都市时报（采访人员杜晓霞）


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