618的中场战事:直播正当红,多处显复苏
经历了近十年发展之后 , 618不再仅仅代表着6月18日当天电商促销活动 , 而是成为了从6月1日贯穿到6月18日当天甚至再到月底的大型活动周期 。 在这2020年618活动近半的中场战事时刻 , 锋科技(id:feng_keji)发掘了与往年不太一样的种种细节 。将店庆日变为促销活动日的京东 , 在618上也是下功夫最多的那一个 。 截止至当天下午14:00 , 京东618成交额同比增长74% , 物流出库量也超上年全天 , 全天下单过亿的品牌数量超40个 。 京东超市前10分钟成交额增长超300%、生鲜成交额增长8倍 , 也展现出消费的回暖 。
618的另一大种子选手 , 淘宝和天猫也带来了级别相近的准备 , 最终天猫在1日当天出现了32个成交额超1亿的品牌 , 全平台成交额也在12点前超过了去年全天 。 两大平台似乎已经走出了疫情的阴霾 , 借着618的机会重新展现了电商业务高速增长的势头 。直播 直播 直播如果要给2020年的618找一个热词 , 那么答案只能是直播 。 京东直播成交额是双11当天63倍 , 淘宝直播也达成了51亿成交额 。各路带货主播将电商直播带入大众视野的同时 , 也让各大品牌方认识到这一宣传形态潜藏的势能 , 消费者能够更直观地了解商品和销售方式 , 与品牌方产生互动 。 品牌方因此纷纷亲自下场 , 也便有了华为成为天猫618首个成交额破1亿品牌直播间的新成绩 。创始人等高管亲自现身直播间 , 也是不少品牌摸索出来的电商直播门道 。 其特殊的身份能吸引大量观众驻足 , 与品牌本身的深度绑定也让直播内容具备足够多的可信度 , 经济成本上也比带货主播或是明星宣传来得更低廉 。 至少在冷启动环节 , 老板直播是个好主意 。也有老板在今年618期间做出了令人侧目的成绩 , 比如说格力董事长董明珠:在6月1日的第四次带货直播中 , 实现了65.4亿元的家电销售成绩 , 不仅突破了自己也创下行业记录 。 只不过 , 格力与各路经销商共同打造的成果 , 也引发了带货直播销售对象是否应该只有消费者的讨论 。不管如何 , 直播已经成为电商获取流量的新风口 , 针对618这一重大促销活动进行专场直播也成了理所应当的做法 。 全身心投入带货的罗永浩 , 就在停播备战数日后带来了长达5小时的618跨夜直播 , 9132万元的GMV和1168万累计观看 , 一扫外界对他本人和电商直播的固有看法 。同为双11期间电商直播话题的两大热门人物 , 薇娅在那之后的半年多时间内越战越勇 , 甚至还参与了直播卖火箭的泛公共话题 , 李佳琦却陷入了直播数据下滑、难见新增长点的境地 。 淘宝直播数据显示 , 近30天内薇娅稳居各项数据之首 , 曾经互有来往的两人拉开了差距 。
不同于薇娅以服装卖家身份起步 , 最终利用淘宝系内部流量登顶的历程 , 李佳琦是通过短视频内容为淘宝直播引入外部流量成为头部选择 , 对于淘宝直播而言更加来之不易 。 即使李佳琦专注化妆品等女性为主产品成为数据变化主因 , 淘宝直播仍需要能带来新鲜血液的关键人物 。我们对李佳琦的担忧可能是暂时的 , 根据淘宝直播公布的6月1日至6月3日直播数据 , 李佳琦和薇娅分别位列主播带货TOP20的前两名 , 近期展现的动荡或只是转型中的阵痛 。 不过对于电商平台孵化出来的淘宝直播而言 , 进入到电商领域的两家短视频平台的动作值得注意 。背靠字节跳动的抖音 , 在过去几个月内引入了罗永浩和陈赫等话题性主播 , 并吸引了100万商家入驻抖音小店 , 试图摆脱对淘宝的依赖 。 快手电商直播也与京东签署合作 , GMV目标也从最初的1000亿到与抖音你追我赶的2500亿 , 想达成目标肯定不是改个数字那么简单 , 接下来或有更多大动作 。优惠券很多 , 但能用的品类有点少有的消费者会抱怨618不如以前简单了 , 原因就在于各大平台都引入了更多的优惠获取方法 , 或是需要参与游戏或是积攒积分等待兑换 , 不再有过去直接领券下单来得直接粗暴 。 到了今年618 , 我们却见到了更多形态的优惠券 , 想要买到低价商品似乎更不简单了 。以京东热门的移动通信品类为例 , 平台方带来了高达100元甚至是数百上千元的优惠券兑换 , 但在拿到优惠券之前 , 需要在一天四个时段内浏览多个商品页面和活动页面 , 达成领取兑换优惠券所需积分的要求 。 等到优惠券上显示 , 又需要前往对应活动页面进行抢兑 。今年的一大变数是 , 北京市联合京东发放了北京消费券 , 不仅可以在线下购买对应品类的智能产品 , 也能在京东上以九折最高400元优惠的力度进行购买 。 此外还有必胜客等品牌合作优惠券 , 将部分产品拉到了一两个月前无法想象的历史最低价 。
天猫一侧则是拿出了40亿元消费券 , 分为300-30、100-20、100-10、100-5四个档位 , 叠加商家优惠和全场活动优惠之后也足以让消费者兴奋 。 至于这些优惠券拉动了多少GMV , 京东和淘宝天猫都暂未公布 , 可能要到618结束后才能见分晓 。实际上 , 电商直播带货也能视作优惠券发放的新业态 , 相当多的活动价格就是通过叠加优惠券实现 。 只不过相较于传统优惠券不那么具体的发放对象 , 电商直播发放优惠券的过程极为垂直 , 而且发放到购买的转化率也更为可观 , 更贴近与品牌优惠促销的核心诉求 。更激烈的手机市场除了淘宝、天猫还有京东的官方数据之外 , 最爱发战报的企业竟然是各大智能手机品牌 , 好像是没在这几天公布618上半场的销售表现 , 会变得没脸出来见人一样 。 争奇斗艳的手机销售战报背后 , 是竞争变得日益激烈 , 但又更加令人焦虑的智能手机市场 。根据京东公布的战报 , iPhone在6月1日当天京东成交额5秒过亿 , 全天超过15亿;华为和荣耀品牌手机全天成交额分别增长100%和120%;vivo和iQOO同比增长超100%;IP深度定制的OPPO Ace2深度定制机万台备货13秒售罄;全平台5G手机销量达双11首日的14倍 。一贯秉承高冷人设的苹果 , 在电商平台撺掇下终于亲自参与进来:天猫数据显示 , 苹果在头5小时内迅速突破5亿成交额 , 相当于手机业务在中国的日均销售额 。 这背后 , 是苹果首次参加618促销带来的惊人优惠力度:iPhone 11全系八折 , 新款iPhone SE也能使用200元优惠券 。
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