柜员|如何用一句话让邮政人抓狂?( 二 )
柜员:“五万元需要提前预约 。 ”
客户: “那就取49999元 。 ”
柜员:“~~~”
小编OS:没...毛...病...
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四舍五入 , 正好!
柜员:“大爷您好 , 请问您需要办理什么业务?”
客户:“取工资!”
柜员:“大爷 , 余额一共是2168.2元 , 您取多少呀?”
客户: “取2170 , 四舍五入 , 正好 。 ”
柜员:“大爷 , 真取不了 , 给您取2168.2元吧 , 可以吗?”
客户:“咋就不能给2170呢 , 我要投诉你 , 就能给了是吧!”
柜员OS:我太难了
下班后我单给您2块钱可以吗
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绝对不会有什么洗钱的风险!
反洗钱宣传周 , 柜员提醒客户一定不得从事任何洗钱交易 , 防范洗钱风险 , 一位阿姨听罢信誓旦旦地拍着胸脯说: “大闺女 , 你不用担心 , 我每次洗衣服前肯定会翻遍口袋 , 绝对不会有什么洗钱的风险!”
小编OS:勤劳的人儿最可爱~
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当客户来电时...
咋能查不到我的快递呢?
客户:“帮我查查快递到哪了 。 ”
柜员:“您好 , 查不到呢 。 ”
客户: “咋能查不到我的快递呢 。 ”
柜员: “你这不是邮政快递 。 ”
小编OS:强扭的瓜不甜
硬查的快递...有点难
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电线杆倒了 , 快来弄下!
客户: “你们是不是邮电局啦 , 我们家旁边的电线杆倒了 , 快来弄下 。 ”
客户理直气壮地说道: “反正你们以前带电字的 , 你们是一家 , 我找到了媳妇就找到了老公 , 你们要管的 。 ”
当柜员下班后...
你们不是24小时上班吗?
开门红 , 业务繁忙 , 晚上七点半 , 天已经黑了 , 江苏省淮安市淮安区施河邮政支局柜员还在班上整理白天的凭证 。 这时从侧门进来一个客户要求给她办业务 。 柜员顾军说:“不好意思 , 已经下班了 。”客户指了指ATM室门口的灯牌说:“你们不是24小时上班吗?这灯牌显示24小时啊!”
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灯牌OS:这锅我不背!
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看到这里您是不是也忍俊不禁?
说归说 , 笑归笑
虽然偶尔会被工作中的“段子”
搞得哭笑不得
但即使碰到这样的情况
咱邮政人的服务依旧贴心得没话说!
不信 , 您接着往下看!
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当向客户介绍业务时...
不要跟我谈保险
我是江苏省灌南县邮政分公司百禄支局理财经理成丽君 。
今年4月 , 徐女士来到营业厅 , 我马上迎上去把她邀请到理财室 。 徐女士有笔一年期大额存款当天到期 , 我之前给她作了提醒 。 考虑到是大额存款 , 我准备给她做个资产配置 , 推荐她同时办些保险、理财业务 。
“不要跟我谈保险!”【柜员|如何用一句话让邮政人抓狂?】没想到 , 徐女士靠在桌上的双臂马上抬了起来 , 冲我摆起双手 , 刚才还微笑的脸一下子收敛起来 , 弯弯的眉毛也拧成了一条线 。“这人也跟我谈保险 , 那人也跟我谈保险 , 我可不想办保险 。 ”徐女士的话像一盆冷水朝我浇下来 , 我感觉从头到脚顿时都凉了 , 我心里不禁一阵抓狂 。
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