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[全警大练兵] 以会代训 进一步提升接处警工作水平

为进一步提高110接处警数据质量 ， 在智慧接处警工作中做到“接警快、反应快、派警准、处警快、反馈及时”的工作目标 。 6月5日下午15时30分 ， 指挥中心召开了由本部门负责人冶福泉主持 ， 指挥中心（网安）全体人员 ， 刑警大队、法治大队、交警大队、大柴旦派出所、锡铁山派出所、滩间山派出所负责人参加的协调会 ， 会议以投放视频的形式开展 。
[全警大练兵] 以会代训 进一步提升接处警工作水平
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会议首先法制大队负责人（张胜）解读了《公安部110接处警工作规则》公通字（2003）31号及《公安情报指挥中心民警实战大练兵手册110接处警工作分册》 。 其内容要点：一是接警 。 接受报警的范围 ， 刑事、治安案（事）件 ， 自然灾害 ， 求助、举报、投诉、其他需要公安机关处置的；接警要求 ， 询问何时、何地、何人、何事、何因、何果以及报警人的基本情况；警情询问要素技巧 ， 询问要抓住要点、核心问题、要主动引导；警情分类分级标准 ， 根据警情性质、危害程度等综合因素 ， 分紧急警情和非紧急警情 。 二是派警 。 警情管辖分工；警力的分布；派警处置规范；到达现场的时间及现场情况跟踪反馈；重大紧急警情指挥处置方法 。 三是处警 。 及时出警、规范处置、及时上报的原则 。 即使不属于本职工作范围的 ， 也按照“先受理、后移交”的原则 ， 做好警情受理和信息录入工作 ， 不得出现推诿扯皮 ， 处警不畅等现象 。
[全警大练兵] 以会代训 进一步提升接处警工作水平
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【[全警大练兵] 以会代训 进一步提升接处警工作水平】会上 ， 指挥中心负责人冶福泉提出并要求 ， 今天的接处警协调会也是一次培训会 ， 各接处警部门严格按公安部110接处警规则开展工作 。 要求：一是110接警员要对全区域划分和地域名称加强学习 ， 达到了如指掌的熟练程度 ， 确保派发指令准确无误；二是要加强规范派警 ， 110接警员对报警内容进行甄别 ， 确保及时准确派警 ， 在接警中要语言规范文明 ， 简洁明了；三是要加强协作沟通 ， 与处警部门之间统一思想 ， 相互配合 ， 实施共享信息 ， 确保整体联动 ， 形成整体合力 ， 提高整体战斗力 ， 确保110智慧接处警工作有序开展 。
通过此次协调会 ， 使指挥中心全体民辅警统一了思想 ， 提高了认识 ， 提升了自身素质 ， 更提高了接处警质量和服务质量 ， 今后用实际行动诠释“对党忠诚、执法公正、纪律严明、为民服务”的十六字总要求 。


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