扎克伯格要让员工永久在家办公!还要降工资引发争议

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智东西6月9日消息 , 疫情之下 , “远程”这个词着实火了起来 。 不论是远程办公还是远程学习 , 全球人民不得不真实地体验一把帝王般“足不出户+日理万机”的感觉 。
好在6个多月过去 , 中国的疫情已进入收尾阶段 , 全国人民基本上已经摩拳擦掌、喜迎复工 。 但与此同时 , 美国好几家科技公司却齐刷刷发声 , 称要“永久远程办公” 。 其中 , 最让人惊讶的是Facebook , 其创始人MarkZuckerberg称计划让一半员工转为远程模式 。 要知道 , Facebook共有约48000位员工 , 算下来就有24000人要开启居家模式了 。
这波操作着实让人疑惑 。 一方面来说 , 虽然没有下降到中国同等水平 , 但美国的新增确诊人数已显示出下降趋势;另一方面 , 早在5月15日 , 美国总统特朗普就呼吁民众放心复工;到5月21日康涅狄格州放松管制措施 , 美国50个州已经全部解封 。
条件允许了 , 老板却说不用到公司上班?这到底是Facebook等一众公司使出的“绝技”?还是什么“幺蛾子”?今天 , 智东西就来扒一扒这些问题 。
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一、脸书、推特推出计划 , 要将“远程”进行到底
美东时间5月21日 , Zuckerberg在与员工的直播中表示 , 将开放大部分职位的远程招聘 。 这还不够 , 到今年晚些时候 , Facebook大部分员工将可以申请转向远程工作 。
What?前不久Facebook的政策还是向愿意居住在公司总部附近的新员工支付15000美元 , 一场直播结束 , 怎么一切都变了?
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▲Zuckerberg直播视频画面
Zuckerberg随后接受了外媒TheVerge采访 , 详细介绍了他的远程办公计划 。
根据Zuckerberg的讲述 , 除去显而易见的疫情原因 , Facebook推出远程办公的原因基本可以归结为3点:
首先 , Zuckerberg认为从疫情期间员工在家工作的表现来看 , 在家工作的效率比在办公室更高 。 “有些人认为远程办公会使一切分崩离析 , 但它并没有 。 实际上 , 许多人说他们现在工作效率更高了 。 ”他说 。
其次 , Facebook看上了远程工作的跨地域性 。 Zuckerberg称 , 远程模式下 , 公司将可以招募到背景更丰富的员工 。 另外 , 员工因为搬离公司所在地而离职的情况会有所减少 。
另外 , Zuckerberg称远程办公将倒逼Facebook不断钻研相关技术 。 “我认为它将帮我们推进一些我们正在研究的关于远程存在的技术 , 因为我们自己需要使用到这些技术……目前VR、AR是公司的一大业务 , 但它们有些与员工的日常生活脱节 。 ”
据悉 , Facebook正投资数十亿美元开发下一代通信工具 , 将用5~10年的时间来实现远程模式 。 5~10年后 , Facebook的半数员工将居家办公 。
同时 , Facebook还推出了与远程办公配套的新工资政策:降低搬出旧金山湾区(Facebook总部所在地)员工的薪资 。 如果说“把远程进行到底”是一项中性的政策 , 那么新的工资政策则引起更大的争议 , 甚至一些远程办公的支持者也表示了反对 。 《远程:办公室并非必需品(Remote:OfficeNotRequired)》一书的合著者DavidHeinemeierHannson就发推“炮轰”Zuckerberg , 称这项工资政策是“野蛮”的 。
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▲DavidHeinemeierHannson推文
除了Facebook , 另一家社交媒体平台Twitter也宣布 , 准备把“远程”进行到底 。
美东时间5月12日 , TwitterCEOJackDorsey通过给员工的邮件表示 , 除了维护服务器等涉及实体的工种 , 其他员工在疫情过去后也可以保持在家工作 。
其实 , 早在疫情之前 , Dorsey就有远程办公的打算 , 他将这种模式称为“分布式”工作 。 疫情只是加速了Twitter部署这一决策的过程 。
【扎克伯格要让员工永久在家办公!还要降工资引发争议】二、远程办公不新鲜 , 这些公司早就玩过了
目前 , Facebook已经推出了一些远程办公产品 , 比如视频通讯工具MessengerRooms、企业连接平台Workplace、智慧家庭装置Portal等 , 此外 , Facebook的研发也没有停下脚步 。
看起来 , Facebook部署永久远程工作模式如火如荼 。 但实际上 , 远程工作并非被疫情滋生的新市场 。 不论是设计研发远程协作工具 , 还是自己上马远程办公模式 , Facebook和Twitter都有不少“前辈” 。
1、疫情下 , Zoom、Google、NVIDIA存在感强烈
疫情以来 , 远程办公工具市场爆火 , 其中 , 最出名的莫过于接连经历爆红和爆黑的Zoom 。 尽管名声成谜 , 但Zoom在远程会议市场中是实打实的No.1 。 据数据分析机构Datanyze统计 , ZOOM在全球远程会议应用市场中占据37.52%份额 , 名列第一 。 相比之下 , 第二名的GoToWebinar占据22.27% 。
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如果说疫情为ZOOM这样专门做远程解决方案的公司带来了一阵“东风” , 那么像Google、NVIDIA等公司则是瞅准市场 , 为自己创造机会 。
Meet是Google2017年推出的协作App 。 疫情期间 , Google宣布免费开放Meet企业版至9月份 。 截止时间之前 , 任何企业都可以使用Meet中原本为付费用户提供的进阶功能 。 相信这波营销将为Meet赢来更多长期忠实用户 。
要远程开会不卡、视频聊天顺畅 , 先要设施过硬 。 为提升消费者远程办公体验 , NVIDIA于4月22日展示了一系列虚拟GPU方案 , 能够让人们随时随地在任何设备上远程访问实体台式机、工作站、服务器等设施 。 同样 , NVIDIA也降低了使用门槛 , 面向不同需求 , 将90天的免费虚拟GPU软件评估许可证从128个扩展到500个 。
上述3家只是远程解决方案的代表 , 该领域还有不少其他企业 。
2、IBM败走远程办公 , 20亿美元卖掉办公楼后惨淡回归
2009年 , IBM就曾试水远程办公 。 其时 , IBM在173个国家拥有386000名员工 , 据当时IBM官方披露的数据 , 共有40%员工采用远程办公模式 。
至少在当时 , 近半数员工远程办公为IBM带来的优势是明显的 。 由于办公室人数减少 , IBM出售了占地7800万平方英尺的办公楼 , 此举不仅带来了近20亿美元(约合人民币144亿元)的直接收入 , 还间接节省了办公场所的管理费用 。 另外 , 远程办公模式减少了碳足迹 , 因此为IBM带来一片赞誉 。
但好景不长 , 2017年3月份 , IBM大面积召回员工 。 分析人士认为 , 这是因为远程协作无法代替面对面的交流 , 拉低了IBM员工的创新能力和工作效率 。
3、这3家“纯”远程软件公司风生水起
尽管IBM在远程办公上的尝试以失败告终 , 但有些公司却凭借这种模式风生水起 。
社交媒体管理应用公司Buffer成立于2010年 , 是一家明确反对“永远在线”的“纯”远程公司 。 截至2019年底 , Buffer拥有超过450万注册用户 。
不仅允许员工在家办公 , Buffer还让员工按照自己的意愿安排工作时间 。 据悉 , Buffer团队采用线上协作软件Slack进行沟通 , 但公司并不要求员工时刻在线 。
Buffer公关负责人HailleyGriffis曾表示:“典型的一天取决于个人的角色和习惯 , 并没有一个正确的答案……既然我们都分散在不同的地方 , 那每个人的一天就在不同的时间结束” 。
软件开发公司GitLab的成员遍布全球65个国家 , 尽管日常采取远程模式 , 但GitLab鼓励员工用各种方式走到一起 。 如果员工想要互相拜访 , GitLab会提供高达2000美元的旅行资金 。
另一家“纯”远程公司——Web应用程序集成服务公司Zapier目前拥有200名员工 , 员工分布在多个国家 。 Zapier联合创始人兼CEOWadeFoster的理念是:“在远程环境中作一名经理和在办公室中作一名经理并没有太大不同 , 需要做的很多事情都是一样的 。 ”
三、知易行难?难说远程办公优缺点哪个更多
在接受采访时 , Zuckerberg并不是单纯地从管理者角度列举远程办公好处 。 他援引数据称 , 员工民调显示Facebook员工中有20%对远程十分感兴趣、还有20%表示愿意尝试 。 因此 , Zuckerberg认为推行远程也是“民心所向” 。
按照Zuckerberg的说法 , 远程模式的优势当然是明显的 。 对企业来说 , 远程省去了办公场所租赁费和管理费、降低企业碳排放、可以招徕天南海北的员工、符合部分员工的意愿……
但是 , Facebook绝非唯一一家在疫情期间体验了远程模式的公司 。 如果上述好处惠及了大多数公司 , 那为什么要“将远程进行到底”的寥寥无几呢?
首先 , 远程模式并不适合所有公司 。 就在Zuckerberg宣布永久远程前十几天 , 美国另一科技圈大佬ElonMusk发推“怼”加州政府 , 要强行使Tesla加州工厂复工 , 甚至推文中写道:“如果有人(因为Tesla工厂复工)被捕 , 我希望那个人是我 。 ”
Musk与Zuckerberg截然相反的态度背后 , 是Tesla与Facebook截然不同的工作模式:Facebook是一家互联网公司 , Tesla却是一家汽车制造企业 。 在工厂自动化程度难以满足要求时 , 远程、停工无异于宣判制造业死刑 。
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▲ElonMusk5月12日推文
其次 , 疫情期间各大公司的远程体验仅有几个月 , 未来趋势能否保持仍旧未知 。 在Facebook、Twitter等公司摸索的同时 , 投入大笔资金研发相关工具也是不可避免的 , 因此从办公场所上砍掉的费用未必就能变成资金流 。
另外 , 新员工的培训也是个问题 。 远程模式下 , 新员工该如何向老员工学习?
结语:疫情成为办公模式分水岭 , 未来趋势仍不明朗
关于远程办公的讨论从未停止过 , 疫情只是给它按下加速键 。 从3月份起 , 大多数公司为了规避疫情风险、配合政策法规而不得不采用远程办公模式 。 期间 , 为了保证在家办公的效率 , 人们对各类视频通讯App、移动设备、CPU的需求显著增长 , 相关领域也迎来一波风口 。
如果说疫情期间的远程办公是“不得已而为之” , 那么最近Facebook、Twitter等公司推出的永久远程办公计划则是主动想把这一趋势延续下去 。
远程办公的优势在于为企业节省工作场所的租赁和管理费用、使企业能够招募到来自天南海北的员工等 。 但是 , 对企业来说最重要的工作效率仍旧存疑 , 从Facebook3月至今的员工表现来看 , 工作效率比办公室办公更高 。 但是短期的趋势能否保持下去就不得而知了 。
因此 , 也有一些企业坚持办公室模式 。 比如 , 谷歌已定下7月6日的开工时间 。 至于未来谷歌会不会转向“远程”、Facebook等公司会不会像IBM一样回归办公室 , 这些都还不得而知 , 只能等待时间回答 。


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