软件|手机App用户“裸奔”如何破?从细化个人授权上加以规范
6月8日央视新闻报道 , 一些手机App过度搜索个人信息 , 最近有登峰造极之势:有人通过手机App启动记录功能 , 发现自己的手机上有些App在后台“频繁自启动”——十几分钟访问手机照片和文件近25000次访问、读取手机信息 , “一小时内尝试自启动近7000次” , 并不停读取通讯录 。 这些App中不乏一些知名的、我们常用的社交、办公、娱乐软件 。
手机App后台“频繁自启动” , 神不知鬼不觉间 , 个人信息就被一览无余 , 貌似“裸奔” , 让不少网友喊“怕” 。 业内人士分析了两条缘由 , 一是App运营者通过用户信息 , 分析个人活动习惯与需求 , 实现精准营销 , 二是App频繁启动可以使App‘日活跃用户’等流量数据变多 , 获得融资和广告投放收入 。 后者有数据造假之嫌 , 而前者则涉及个人信息安全与保护 。
有一条高赞留言写道 , “今生撒过最大的谎莫过于‘我已阅读并同意用户协议’” 。 是啊 , 安装App十个有九个要授权 , 不同意就装不了 , 可后台究竟在用户手机里看了什么 , 用了什么 , 怎么用的 , 用户并不清楚 。 而过度处理信息的根源或许正和“个人授权”有关 。
民法典、网络安全法都明确 , 个人同意 , 是他人能处理个人信息的法定条件 。 实操中 , 不同意就不能用——App把个人授权与功能开放捆绑 , 把用户授权设为使用前提 。 这样一来 , 用户实际上以折损法定权利换取App使用 , 而一些App就打着用户同意的旗号 , 瞒着用户进行过度收集与处理 。
用数据表示 , 这个问题会更加明显 。 2019年12月中国信通院发布的《移动应用(App)数据安全与个人信息保护白皮书》显示 , 人均安装App数量接近60个 , 其中超范围收集个人信息的占42% , 私自分享个人信息的占40% 。 比如“位置信息” , 如果与App本身功能无关 , 不应向用户收集 。 “通讯录”“日历”等明显涉及个人隐私的信息更是如此 。 这是法律规定坚持必要原则 , 不得收集、处理无关信息的要求 。
所以说 , 整治App过度处理信息乱象 , 不妨从源头开始 , 从App研发、上架环节入手 , 从细化个人授权操作上加以规范 。
广大App运营者应知晓 , 保护用户个人信息 , 是法律强制性规定 , 没有前提条件;出于商业需要过度处理个人信息 , 不受法律保护;保护用户法益、依法经营 , 是App研发、运营的前提条件 。 我国已是App研发推广大国 , 只有研发部门立好行规 , 才能形成健康的自律性生态系统 , 实现网络安全和个人信息保护 。
对此 , 应激发手机“应用市场”责任潜力 。 发挥出类似超市进货、上架时采取的核查、退货功能 , 为手机用户挑选App提供安全可靠货源 。
【软件|手机App用户“裸奔”如何破?从细化个人授权上加以规范】面对民法典的颁布和即将实施 , 面对数以亿计的用户信息保护需求与App上市规模 , 网络监管部门应创新高效的工作方法 , 用好法律监管的“硬”工具和服务辅助的“柔”手段——抓好“应用市场”这个牛鼻子 , 倒逼核查实效 , 规范研发推广;同时 , 指导个人授权环节的细化工作 , 比如 , 分割个人授权与App使用 , 安装后以默认关闭一切授权为常态 , 根据使用需要 , 征求用户同意后开通是规定动作 , 涉及的隐私核心条款 , 不妨以霸屏醒目方式 , 来确保用户清楚、明了作出选择 。
【软件|手机App用户“裸奔”如何破?从细化个人授权上加以规范】(来源:检察日报 文字:王心禾)
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