联想发布公告:承认Windows 10 May 2020导致诸多问题

5月27日 , 微软正式发布了Windows10May2020(20H1/Version2004)功能更新 。 在诸多设备升级体验新功能的同时 , 也有不少设备因为兼容性问题而被微软阻止导致无法升级 。
Windows10May2020功能更新存在很多问题 , 包括兼容性问题、蓝牙连接问题、由旧驱动导致的蓝屏问题等等 。 目前已经知道的问题包括:
●DISM报告错误状态 。
●使用英特尔CPU的PC无法使用可变刷新率
●在Realtek驱动中出现蓝牙连接问题
●ConexantISST音频驱动导致设备蓝屏
●插拔Thunderbolt端口导致设备蓝屏
●启用AlwaysOn,AlwaysConnected功能后导致系统随机重启
●使用GameInputRedistributable可能导致应用和游戏无法识别鼠标输入
●在aksfridge.sys或aksdf.sys时出现启动问题 。
●NvidiaGPU驱动程序版本358.00或更早版本会导致设备蓝屏
近期不断有May2020功能更新用户报告出现性能问题和随机蓝屏错误 。 现在 , 微软和联想发布更新文档 , 承认在Windows10May2020功能更新中存在这些新问题 。
在新支持文档中 , 微软已经确认在升级Windows10Version2004之后 , 如果尝试在OfficeWord或者Whiteboard应用中进行涂鸦输入的时候 , 你的外接显示器可能会黑屏的情况 。
微软表示 , Windows10May2020功能更新会导致外接显示器出现黑屏情况 , 且在设备管理器中显卡主控会标记为“存在问题”的提醒 。 微软计划在操作系统的未来版本中解决该问题 。
联想发布公告:承认Windows 10 May 2020导致诸多问题
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联想还承认 , Windows10May2020功能更新出现了一系列问题 。 部分问题有简单的解决方案 , 而还有一些问题需要系统回滚或者等待微软的修复 。
●SynapticsThinkPadUltraNav驱动问题
联想还承认了一个已知问题 , 在使用系统恢复功能的时候会导致设备出现“FailedtoloadApoint.DLL,AlpsPointingdeviceapplicationhasstopped”(加载Apoint.DLL失败)的错误消息 。
如果想要修复这个问题需要执行以下步骤:
1.打开设备管理器
2.展开“鼠标和其他指针设备” 。
3.选择ThinkUltraNav设备 。
4.右键单击它 , 然后将驱动程序更新到最新版本 。
5.重启你的电脑 。
●磁盘驱动器上的黄色警告标记
在升级Windows10Version2004之后 , 如果带BitLocker的的磁盘出现了黄色警告标记 , 可以尝试以下步骤
1.右键单击磁盘驱动器 。
2.打开并关闭Bitlocker 。
【联想发布公告:承认Windows 10 May 2020导致诸多问题】3.如果您不使用BitLocker , 则可以从“设置”>“更新和安全性”>“设备加密”禁用此功能 。
●Movies&TV应用
旧款AMD图形驱动发现存在兼容性问题 , 会导致May2020功能更新的PC使用Movies&TV应用出现绿色边框 。 要解决此问题 , 请更新您的AMDGPU驱动程序 。
●F11热键可能不起作用
联想表示 , 在ThinkPadX1TabletGen3上 , F11热键安装May2020更新后可能无法使用 。 联想计划在本月晚些时候的更新中修复这个问题 。
●蓝屏
联想承认May2020中存在已知问题 , 当从睡眠或休眠状态恢复系统时可能会导致蓝屏死机 。
如果你的联想设备在升级至May2020功能更新之后出现蓝屏问题 , 联想推荐你回滚至Version1909或者更早版本 。


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