光云科技旗下产品：快麦ERP，618为你保驾护航 01客服客服团

光云科技旗下产品：快麦ERP，618为你保驾护航。一年一度的618年中大促已经拉响号角，快麦ERP依然秉承“客户第一”原则，从客服、市场、实施、产品技术到销售，全方面为商家保驾护航。

光云科技旗下产品：快麦ERP，618为你保驾护航。

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01客服

客服团队将全程为您保驾护航，旺旺、QQ、微信售后群、公众号、400电话提供全方面服务。

02实施

第一，提前回访，排除大促前系统问题。

第二，帮助客户提前设置大促配置，并给出建议和方案。

第三，对于刚开始用快麦系统又未经历过大促洗礼的部分客户提供驻场协助;对于其他客户进行实施巡场协助;紧急问题就近派实施上门协助。

03产品技术

快麦ERP在技术方面实现了全面的服务扩容升级，大促活动期间，同事们轮班值班，排查和监控系统运行指标，全方位的保障软件在大促时期的稳定性，为商家朋友保驾护航。

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