临沭县检验检测中心:优化业务流程 服务提质增效
为更好的服务群众 , 服务企业客户 , 临沭县检验检测中心开展“优化业务流程 , 服务提质增效”活动 。
中心人员通过深入学习《检验检测机构资质认定管理办法》、《检验检测机构通用要求》(RB/T214-2017)和《ISO/IEC17025:2017实验室管理体系检测和校准实验室能力的一般要求》中条款要求 , 根据工作实际 , 分阶段分层次逐步优化业务流程 , 实现服务提质增效 。
为助力中小微企业走出疫情带来的困境 , 业务科与检验科组建咨询室 , 相关人员主动加入其中 , 为中小微企业和个人送检样品进行专项服务 , 让企业少走弯路 。

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咨询室为群众提供精准检测咨询服务
对大型企业则在提高工作效率上下功夫 , 通过优化检测流程 , 合理分配样品检测顺序等多种方法 , 以最快的时间完成样品检测 , 出具检测报告等工作 , 最终实现服务体质增效 。
【临沭县检验检测中心:优化业务流程 服务提质增效】下一步 , 中心将进一步梳理工作流程 , 满足上述规定条款要求的基础上逐步实现条款的内化 , 践行好“公平公正、精准高效、开拓创新”的质量方针 。
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