江苏龙网

  1. 首页 > 人文 > >

乐居网后浪Salesforce如何把前浪拍在沙滩上？( 二 )


??Part.3 改良产品
??二十年来 ， Salesforce成长一路高歌猛进 ， 似乎所有的决策都能直击痛点 。 主要体现在以下几个方面：
??1）云化时机拿捏得“准” 。 Salesforce作为“萌新” ， 却开发了首个云端产品 ， 成为当时第一家也是唯一一家SaaS公司 ， 比亚马逊云还要早上几年 ， 除了敢想敢做之外 ， 生而逢时也是成“云”的关键 。
??2）用户需求把握得“稳” 。 尽管当时软件销售都是按照“license”模式、卖一套算一套 ， 但用户的需求并不是平稳的 ， 甚至有些客户具备消费能力但希望先尝试下时 ， 也被必须买一整套的方案给劝退了 。
??因而 ， 按需付费的方式既能利人、也能利己 。 多租户共享的计算资源 ， 让客户无需再为运行昂贵的硬件买单 ， 反而扩大了潜在用户市场 ， 而Salesforce的优良表现 ， 又稳定了用户续费性 。
??3）发展步伐迈得“狠” 。 虽然Salesforce的主要产品仍然依靠CRM ， 但贝尼奥夫的野心决不仅仅停留在CRM上 。
??2005年 ， Salesforce发布了AppExchange平台 ， 这是一个大市集 ， 其他创新云公司 ， 可以在这个平台上创建自己的应用并进行销售 。 2008年 ， Salesforce又发布Force.com ， 世界上第一个PaaS产品 ， 帮助开发者更便捷地创新 ， 而每次登录只需99美分 ， 优秀的定价让“云”更香了 。
??更值得一提的是Salesforce的生态转型 ， 2016年 ， Salesforce推出了AI产品——Einstein（爱因斯坦） ， 2018年 ， Salesforce以65亿美元收购了软件制造商Mulesoft ， 为Einstein提供数据支撑 。 2019年 ， 157亿美元企业价值收购Tableau100%股权 ， 增强商业分析能力 。 这几次落子 ， 使得Salesforce的“CRM+AI+数据”的生态网络更加完善 。

乐居网后浪Salesforce如何把前浪拍在沙滩上？
本文插图
??Part.4 他山之石
??Salesforce能够超越前浪 ， 有几个要素值得国内公司参考：
??首先 ， 咬定一个新趋势 ， 而且是具备爆发性增长的新赛道 。 如果产品客户也只是平稳发展的业态 ， 那相对而言 ， 投资价值、发展空间都会受到极大影响 。
??目前云化趋势下 ， 国内不少曾经的软件包工头、集成商 ， 也提出了转型口号 。 但是 ， 从业务状态来看 ， 并不具备优势 。 仅仅只是一场自救而已 。
??其次 ， 沿着主业做强、用并购做大 。 国内不少公司最擅长的是后者“并购” ， 而且是“疯狂并购” ， 做大宗贸易的 ， 并购个IDC；做IDC的并购个游戏公司；做游戏的并购个量子通信等等 ， 基本就是什么火并什么 ， 若干年后再来个商誉价值 ， 一把亏光 。
【购房资讯轻松享 ， 快来关注乐居网】
文章来源:36kr


推荐阅读


上一篇：钉科技王兴预言阿里大文娱进入“倒计时”背后：阿里、美团同城业务较量愈发白热化

下一篇：X50Provivo X50对比华为P40，微云台能战胜IMX700吗，谁才是夜拍王者？