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互联快报网 ：中国厂商首次进入国际视野，Gartner发布RPA竞争格局报告( 二 )


Gartner预计 ， 到2024年 ， 即使是最保守的后期采用者 ， 尤其是典型落后的中小企业 ， 也将开始尝试部署RPA 。
云扩观点：敏捷性是RPA进入企业的门槛 ， 企业级治理是RPA的核心壁垒
敏捷性是RPA切入大中小企业的必备产品能力：
简单易用的RPA具有两个特点 ， 第一非侵入式 ， 不干扰现有IT系统；第二灵活敏捷 ， 从咨询到落地 ， 很多客户一个月完成自动化业务流程的生产部署并获得收益 。 这几乎是近年对大中小企业来讲 ， 采纳成本最低 ， 收益见效最快的一项人工智能技术 ， 从而也决定了RPA是企业大规模实现运营效率跃迁的必要工具 。
但解决更大规模的人机协同问题 ， 对于组织结构复杂、资源精细化管理、业务数据安全需求强、流程合规要求高的大型企业而言 ， 企业级软件的基本功能必不可少 。
云扩RPA企业版HPC高性能计算让机器人的大规模调度成为可能 ， 提供机器人集群管理、流程任务分发、定时计划 ， 浮动许可功能 ， 提高了机器人的利用率；基于角色的权限管理、审计日志满足最严格的企业安全合规需求；领先的微服务架构能支持强大的人工智能服务调取 ， 让RPA成为中央治理的企业级智能生产力平台 。
4RPA市场竞争挑战
“从基本技术的角度来看 ， 供应商不仅要关注产品路线图 ， 还须有效地将其产品的价值传达给适当的目标受众 。 这不仅包括业务线经理 ， 还包括CIO等 。 ”
Gartner指出 ， 如果组织已经部署了RPA ， 就需要跨业务部门、IT、安全、采购等多功能治理和协调 。 因此 ， 供应商也面临着帮助其客户跨越内部孤岛和业务支持优先级的挑战 。
这将是2020年最大的机遇：展示有效支持业务和IT团队的能力 ， 并在此过程中 ， 促进首次销售 ， 然后扩大销售和客户增长 。 只有更先进的RPA软件提供商才展示了这种综合能力 。
云扩观点：RPA产品架构不选择面向业务还是IT ， 它是让各部门握手 ， 利用其快速实施与连接一切的特性 ， 寻找企业内部的效率瓶颈与价值空地 ， 形成组织的“敏捷创新”的能力 。
云扩RPA产品已经跨越了第一个技术采纳藩篱：从原厂可实施到合作伙伴可实施 。
云扩RPA产品具备极高的易用性 ， 例如基于计算机视觉和友好的图形化编辑界面 ， 即使不具备编程基础的人员也能轻松上手使用 。 简单、智能的产品以及专业的团队支持 ， 同样使得云扩的合作伙伴能够便捷实施RPA 。
通过携手深耕行业多年的合作伙伴 ， 快速跨越业务痛点的认识壁垒 ， 帮助企业精准合理部署、解决自动化优先级问题 ， 敏捷实现产品、服务流程创新从形成到测试、从部署到变现的循环 。
云扩RPA产品正在跨越第二个技术采纳藩篱：从合作伙伴可实施到客户可以规模化采纳 。
不管是500强客户还是大型国企 ， 越来越多的云扩RPA客户尝试建设自己的智能自动化中心 ， 掌握RPA产品以对内拓展更多产品和服务 。 并且将RPA作为人工智能场景落地的切入平台 ， 验证了RPA产品正向人人可用、简单智能的方向不断演化 。
5助力企业打造智能生产力
报告的最后 ， Gartner列出了全球RPA市场中具有代表性的厂商 ， 云扩科技作为本土厂商首次进入国际视野 。
互联快报网 ：中国厂商首次进入国际视野，Gartner发布RPA竞争格局报告
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放眼全球 ， 企业服务软件市场本就不是一个蓝海 。 高技术壁垒的企业服务产品面对的是更加激烈的全球竞争 。
成熟的RPA产品要在企业复杂的内部环境中执行上千步跨系统操作 ， 掌握着核心业务运转的“动脉” ， 这对厂商的技术积累要求极高 。
从国内第一款企业级RPA产品的雏形 ， 到功能完整、简单易用、运行稳定的标志性产品 ， 云扩始终坚持从零开始打造国产自研的世界标准企服产品 。 企业服务领域的多年技术和团队积累仅仅是一个基础 ， 7*24小时在线的本地化技术与产品支持团队 ， 从客户反馈到产品迭代的加速器 ， 方能让产品适应更严苛、更复杂的中国需求 。


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