注定要发声|实体商业真的被线上经济“干”趴下了吗？
疫情期间 ， 实体商业受到了不小的冲击 。 最近 ， 我就注意到 ， 虽然距离疫情暴发已经过去4个月 ， 但是在北京 ， 仍然有不少餐厅和咖啡馆没有恢复营业 。 
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【注定要发声|实体商业真的被线上经济“干”趴下了吗？】有一种观点认为 ， 这一轮疫情对实体商业的冲击将会是长期的 。 这背后有两层原因 ， 一个是 ， 社交隔离会成为习惯 ， 线上消费会占据主流 。 另一个原因是 ， 疫情让消费者的钱包吃紧 ， 而线上更容易找到物美价廉的商品 ， 因此线下实体店的吸引力会进一步降低 。
这些分析当然都很在理 ， 不过 ， 前段时间 ， 我跟一位餐饮品牌的负责人交流 ， 对方说了一句话引起了我的注意 。 他说疫情期间 ， 很多优质地段的商铺都空出来了 ， 对于家底厚的企业来说 ， 这是一个机会 。
这句话启发了我：对于实体商业来说 ， 这段时间可能会是一个关键的转型期 。 我们讨论疫情过后的实体商业 ， 不仅仅要考虑大小、规模问题 ， 还应该考虑 ， 它会和此前有什么不一样 。
那么 ， 实体商业可能会往什么方向转型呢？有没有什么机会？
公众号“智纲智库”上的一篇文章 ， 就讨论了这个问题 。 这篇文章的观点是 ， 分析中国实体商业未来的走向 ， 我们可以参考一下日本的经历 。
为什么要参考日本呢？
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你可能还记得 ， 我们有一期节目叫做《疫情过后 ， 消费会降级吗？》 。 那期节目里 ， 我提到 ， 从2005年开始 ， 日本进入了第四消费时代 ， 老百姓的消费理念 ， 从此前的过度消费 ， 变成了追求价格适中、功能够用的基本款 。 这样的状态 ， 就和我们目前的经历颇有相似之处 。
但除此之外 ， 日本实体商业本身的一些特点 ， 也是值得我们参考的原因 。 这篇文章指出 ， 别看现在各种网络购物渠道越来越发达 ， 但是日本的实体商业却依然做得有声有色 。 小到便利店、药妆店、自动售卖机 ， 大到超市、百货公司、购物中心 ， 生命力都很旺盛 。
平时 ， 很多人喜欢讨论 ， 为什么日本线上购物不那么发达 ， 尤其是跟中国相比 ， 为啥没有出现中国电商繁荣火爆的景象？但其实 ， 真正值得问的问题 ， 应该是反过来的 ， 那就是 ， 为什么即便“网购”的条件越来越成熟 ， 日本人仍然偏爱线下消费呢？
这一点 ， 正是我们值得向日本学习的地方了 。 有一件事 ， 是日本的这些实体商业做得特别好的地方 ， 就是“游逛”的体验 。 什么是“游逛”？简单来说 ， 就是为了消遣而逛街 。
你可能会说了 ， 这我知道 ， 国内好多购物中心 ， 现在不都涉及了很多消遣的体验？去购物中心 ， 早已经不再是为了买东西 。 购物中心里不仅有服装店、餐厅 ， 还有电影院、书店、电玩城等等 。 总之就是 ， 你现在去逛街 ， 体验更丰富了 。
这说得没错 。 不过 ， 日本的购物中心 ， 不仅仅做到了体验丰富 ， 还做到了体验的颗粒度细 。 我说一点 ， 你就能感受到这个“细”的程度了：日本的商场会针对不同的客户群体 ， 细分主题 。 
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说两个让我印象深刻的例子 ， 一个是日本东京郊外的GardenWalk ， 一个露天零售广场 ， 以花为主题 。 商场的屋顶是花瓣形的 ， 喷泉是郁金香形的 ， 表演舞台是向日葵 ， 而且整个购物中心 ， 到处都是鲜花 。 你可以想象 ， 女孩子或者小情侣 ， 肯定特别爱逛这种颜值高的购物中心 。 
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