德州晚报官方|现实版“保持通话”！德州调度员20分钟暖心劝慰，救下失恋轻生少女
北京联盟_本文原题：现实版“保持通话”！德州调度员20分钟暖心劝慰 ， 救下失恋轻生少女
5月31日凌晨3时14分
德州120接到一起呼救电话
电话刚一接通
对面便传来阵阵急切的哭声
报警人因失恋想要轻生
发觉情况不妙
调度员吴圆圆
立即询问她所处的位置及轻生原因
你先别急 ， 生活中难免会遇到一些小坎坷 ， 你的人生还有更多的美好在后面 ， 你先告诉我们你在哪 ， 有没有受伤？……
本文插图
在吴圆圆暖心的安慰下
女孩的情绪慢慢地缓和下来
说出了自己的姓名和现在所处位置
随后吴圆圆一边保持通话
稳定女孩情绪
一边立即派出平原县人民医院
急救站救护车前往查找
在长达20分钟的通话中
吴圆圆了解到
报警女孩今年16岁
因失恋才有了轻生的念头
整个通话过程
她一直试图找到女孩感兴趣的话题
希望可以转移注意力
姐姐会一直陪着你 ， 不要激动 ， 你的人生还有很长……
十几分钟后
急救人员到达现场
现场救护人员开始配合吴圆圆一起劝慰女孩
而后将女孩从危险的楼顶抱下来
确认女孩没有受伤
所有人都松了一口气
时间已经是凌晨3点34分
事后
回想这20分钟的通话过程
吴圆圆坦言自己心里十分紧张
这是她在接警过程中
第一次劝慰一名轻生女孩并营救成功
有一种说不出的“值得感”
本文插图
“
这二十分钟对我和小女孩来说都是一场成长的考验 ， 我成功了也希望她能尽快从挫折中振奋起来 ， 迎接更美好的未来 。
”
点击“在看”
为负责的调度员点赞！
■采访人员：刘畅
■【德州晚报官方|现实版“保持通话”！德州调度员20分钟暖心劝慰，救下失恋轻生少女】编辑：高畅｜审核：张燕 孙向林
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