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湖北日报及新媒体终端传播效果调查

湖北日报及新媒体终端传播效果调查
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图/湖北日报传媒集团网站
来源：中国新闻出版广电报（2020-05-19）
作者：湖北日报传媒集团专项课题组
以受众为切入点是大众传播效果研究的常见研究视角 。 为深入了解当前我国省级党报的发展现状 ， 湖北日报传媒集团专项课题组以《湖北日报》、湖北日报新媒体终端平台（荆楚网、湖北日报客户端、湖北日报微信公众号、湖北日报微博）为调查对象 ， 分别从受众分布、受众构成结构、订阅方式、用户活跃量等方面进行了量化统计 。
研究发现 ， 省级党报在发挥舆论主阵地作用的同时要注意市场影响 ， 新媒体终端平台还需进一步加强传播力和影响力 。 同时 ， 在未来的发展中必须坚持移动优先和一体化发展 ， 努力构建党报与新型主流媒体携手共进的融合传播格局 ， 深入推进媒体融合 。
读者年龄结构较市场类纸媒更优化
2012年以来 ， 《湖北日报》发行量大幅跃升 ， 从原来的22万份跃升至40万份以上 。 增长原因主要有：湖北省委、省政府高度重视 ， 提高了行政订阅计划数；各级党委、政府大力支持；社会各界高度重视；湖北日报传媒集团及发行部门积极开展党报推广工作 ， 先后成功开展了“党报上动车”“党报上飞机”“党报送劳模”等公益活动；大力推动农家书屋、“党报进万家”、“党报进报亭”建设 ， 积极推进大客户市场开发工作 ， 提升党报覆盖面和影响力 。
就读者群层面来看 ， 25岁至55岁社会和职场主流人群比重高达六成以上 ， 56岁及以上读者比重亦高达三成以上 ， 读者年龄结构较市场类纸媒《楚天都市报》更优化 。 拥有研究生、本科、大专文化程度的党报读者在98%以上 ， 读者文化程度结构明显优于市场类媒体 。 同时 ， 受党报行政订阅方式影响 ， 党报读者职业结构同年龄结构一样 ， 呈现明显的主流化特点 ， 党政机关、企事业单位占比较高 。 受党报定位和订阅方式影响 ， 公费订阅高达98%以上 。 即使是报纸发行部门在行政计划外开发的市场大客户 ， 也以公费订报为主 。
客户端受众集中于政企事业单位
截至2019年8月 ， 湖北日报客户端累计装机量500万 ， 活跃用户60万 ， 新闻内容日均点击量超过200万 ， 微博粉丝超过348万 ， 微信粉丝达96万 ， 拥有报（湖北手机报）、网（荆楚网及各频道、栏目）、端（荆楚网客户端）、微（荆楚网微信微博）、号（荆楚号） ， 以及当前热门的第三方平台矩阵 ， 如荆楚网小程序、微博、微信公众号、头条号、抖音号、一点号、百家号、搜狐号、企鹅号、熊掌号等 ， 用户覆盖全省 ， 延伸到国内所有省份 ， 包括香港、台湾 ， 以及美国、德国等 。
从用户分布数据来看 ， 作为以湖北时政为重心的省域媒体客户端 ， 湖北日报客户端在公务员、企事业单位工作人员、高端商务人群中保持极高覆盖率 。
事实上 ， 受众决定着媒介内容的取舍、风格的定位、变革的方向、发展的质量 。 因此 ， 湖北日报网（荆楚网）一直在根据用户的反馈 ， 不断进行优化调整 ， 逐步向移动化、平台化、本地化和视频化转变 。 但由于缺少全网用户系统 ， 目前还不能实现用户数据打通 ， 受众不能通过一次注册达到全网平台同时登录的效果 。
目前 ， 湖北日报网PC版加上50余个频道 ， 日均浏览量（PV）120万 ， 访客数（UV）60万 。 2019年1月8日 ， 荆楚网新平台上线试运行 ， 其中荆楚网客户端拥有用户5万余人 ， 日均活跃量在7000左右；荆楚号有1000余家媒体、机构等公众号入驻 ， 日均发稿量1200余条；荆楚问政平台有2000多家省市县各级党政机关、企事业单位实名入驻 ， 每月转达办理网友留言近千条；东湖社区移动化改造后 ， 150万用户重新焕发活力 ， 日均发帖量10余万条 。 湖北手机报有850万用户 ， 覆盖17个市州 ， 定点推送湖北省内重要信息；荆楚网智慧党建客户端汇集全省7万余名党员干部 ， 日活跃量为2万 。
监测数据显示 ， 从性别来看 ， 男性远远高于女性 ， 分/p>
从以上受众结构可以看出 ， 荆楚网的党网属性决定了其受众的相对稳定性 ， 也显示出其在本地化资讯信息、行业服务方面的优势 。 同样 ， 在新的变革升级过程中 ， 荆楚网也在不断进行调整 ， 既凸显优势 ， 也逐步进行移动化改造 ， 产品的年轻化和技术化发展 ， 吸引了更多年轻群体关注 。
发挥舆论主阵地作用的同时注重市场因素
《湖北日报》以“打造全国一流党报”为目标 ， 充分发挥集团资源优势 ， 以“行政为主 ， 市场为辅”“存量靠动员、增量靠市场 ， 依托主渠道 ， 开拓新领域 ， 服务要延伸 ， 订阅要增长”为发行指导思想 ， 走行政与市场相结合的道路 ， 在巩固现有行政订阅的基础上 ， 进一步降低发行成本 ， 优化发行结构 ， 保证投递时效 ， 提高了党报的发行效用 。
【湖北日报及新媒体终端传播效果调查】从目前的实践来看 ， 党报发行的质量、时效与选择自发或邮发渠道有很大关系 。 总体来看 ， 自办发行网络的投递质量、时效性、灵敏性均好于邮发网络 。
其实 ， 为适应党的舆论宣传工作的需要 ， 近年来各省级党报纷纷增加了报纸版面 ， 加上新闻纸价格大幅上涨、办报综合成本上升等因素 ， 每年都有10余家省级党报申请提价或财政补贴 。 值得注意的是 ， 由于党报的特殊属性 ， 决定了其量价关系受市场因素影响较小 ， 因此 ， 在未来一段时间 ， 党报价格将呈现上升趋势 。
研究发现 ， 湖北日报“两微一端”的优势和不足都比较明显 。 优势集中体现在：作为党报影响力的延伸 ， 具有较强公信力 ， 在关键时刻往往能起到一锤定音的效果 ， 权威的信息渠道和强大精干的采编队伍带来大量的优质原创新闻 ， 成熟的管理和技术支撑提供了源源不断的发展动力 ， 具有强大的政策与资源优势 。
不足主要体现在以下方面：缺乏用户思维产品意识 ， 内容创新匮乏 ， 与母报重合度高 ， 内容表现形式不够丰富 ， 缺乏社交属性和用户生产内容 ， 个性化推荐缺失 ， 操作体验欠佳 。 贴近用户的本地化新闻有时内容竞争不过地市级报的新媒体 ， 而国家层面的重大新闻常常又竞争不过《人民日报》等中央媒体 ， 处于上不着天、下不接地的尴尬局面 。
新媒体终端平台还需进一步提升传播力与影响力
为有效解决省级党报在发展中存在的不足 ， 建议省级党报通过平台再造、流程优化、资源要素整合 ， 加快推进全媒体平台迈入“你就是我 ， 我就是你”阶段 ， 实现新媒体传播与纸媒传播的双平衡、两相宜、共成长 。
此外 ， 提高全媒体指挥中心效率 ， 不断完善媒体融合业务平台 ， 进一步探索提升全媒体指挥中心的使用频率和使用效率 。 湖北日报传媒集团现有的全媒体采编平台分为PC端和移动端两个版本 ， 能同步处理文字、图片、音视频等各类稿件 ， 其中“微采编”移动端 ， 采访人员、编辑通过手机即可完成一体化生产操作 。
现阶段 ， 党委机关报和受众广大的市场类都市报 ， 依然是建设具有强大影响力、竞争力的新型主流媒体和立体多样、优势互补的现代传播体系的重要拼图 。 因此 ， 在推进深度融合发展中 ， 湖北日报传媒集团要继续坚定不移、更加用心、更加精心地办好核心报纸 ， 努力扩大省级党报的地域覆盖面、人群覆盖面和内容覆盖面 。 坚持移动优先策略 ， 让资金、技术、人才向移动互联网方向倾斜 ， 不断抢占信息传播第一落点和制高点 ， 提升在移动端的舆论引导力 。
同时 ， 加快建设湖北日报移动视频集成发布系统 。 着眼即将到来的新一轮信息传播革命 ， 抢抓机遇 ， 未雨绸缪 ， 加快推进移动视频集成发布系统建设 ， 让采访人员通过移动终端实时采集新闻内容或素材 ， 实时回传 ， 从而增强新闻节目的交互性以及演播室资源的全媒体共享化 。


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