民用航空民航行李全流程跟踪系统试点成功 2025年底前国内航线全覆盖
民航行李全流程跟踪系统试点成功 2025年年底前国内航线全覆盖
本报讯(记者 蔺丽爽)昨日 , 民航局公布民航行李全流程跟踪系统试点航线试点成功 。 根据“三步走”战略 , 2021年年底全国千万级机场间国内航线将实现行李全流程跟踪 , 2025年年底将实现国内航线全覆盖和国际航线有突破 。
目前 , 试点航线中由于南航北京大兴-广州试点航线因疫情暂未复航以外 , 另外两条航线 , 即国航的北京首都-重庆、东航的上海虹桥-深圳试点航线(双向) , 已实现旅客可以通过航企APP对值机、安检、分拣、装车、装机、到达六个行李托运节点进行实时查询 。
北京青年报记者了解到 , 在全球范围内 , 尚未有任何国家能够实现全民航业的行李全流程跟踪 。 民航局于2020年1月在上海组织召开了民航行李全流程跟踪系统试点工作启动会 , 明确了“连点成线、连线成网、逐步实现”的项目实施思路和方案 。
民航局副局长吕尔学现场调研时表示 , 民航行李全流程跟踪系统建设试点的成功上线具有重要的意义 。 行李错运、漏运 , 长期以来一直是各国民航服务的难点 , 也是旅客投诉的焦点 。 坚守“三条底线” , 践行“真情服务”的要求 , 建设行李全流程跟踪系统 , 让旅客可以实时查询行李值机、装载等关键节点信息 , 是对旅客最关心、最现实的问题的直接回应 。
他表示 , 建设民航行李全流程跟踪系统是一项跨主体、跨系统、跨平台的复杂任务 , 新冠肺炎疫情进一步加剧了任务难度 。 各参建单位深入践行当代民航精神 , 攻坚克难 , 通力协作 , 有力确保了试点航线按时上线运行 , 为行业不同主体协同工作树立了典范 。
【民用航空民航行李全流程跟踪系统试点成功 2025年底前国内航线全覆盖】值得一提的是 , 中国民航推进智慧民航建设 , 首批上线“三线六点”行李全流程跟踪服务 , 走在了世界民航行李运输服务的前列 , 为加速建设覆盖全国的民航行李运输服务网 , 奠定了坚实的基础 。
吕尔学强调 , 试点航线服务产品上线只是一个开端 , 接下来要坚持脚踏实地 , 维护好、运营好试点航线 , 充分发挥系统作用 , 努力为旅客提供优质的行李运输服务;要坚持以旅客为本 , 主动收集广大旅客的意见建议 , 不断优化系统功能 , 为后续加快系统推广积累更多的有益经验 , 加快推进全民航旅客行李全流程跟踪系统建设 。
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民航单日运力
恢复至疫情前约六成
据民航局官网发布 , 民航5月15日单日飞行班次达10262班 , 恢复至疫情前约60% 。 这是自2月1日以来 , 民航单日飞行班次首次回升破万 。
受疫情影响 , 自1月23日起民航旅客运输量和航班量急剧下降后 , 2月13日 , 民航单日飞行跌至疫情暴发以来最低谷 , 仅为3931班 , 约为正常时期的23% 。 随着我国疫情防控形势的好转 , 2月下旬起民航运输逐步恢复 。 其中 , 3月份日均飞行班次6538班 , 4月份日均飞行班次6950班 , 5月以来日均班次8900班 。
本组文/本报记者 蔺丽爽
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