生态环境|生态环境部通报4月全国“12369”环保举报办理情况
2020年4月 ， 全国“12369环保举报联网管理平台”（以下简称“联网平台”）共接到环保举报42537件 ， 环比上升26.3% ， 同比下降9.4% 。 本月接到的举报中 ， 受理32976件 ， 因举报线索不详或不属于生态环境部门职责范围而未受理的9561件 。
电话及微信举报量环比均显著上升
4月 ， 全国接到的举报中 ， “12369”环保举报热线电话举报共16898件 ， 约占39.7% ， 微信举报22585件 ， 约占53.1% ， 网上举报2707件 ， 约占6.4% ， 其他渠道347件 ， 约占0.8% 。 其中 ， 电话举报环比上升37.3% ， 微信举报环比上升21.5% 。
表12020年4月联网平台主要举报渠道
情况分析
【生态环境|生态环境部通报4月全国“12369”环保举报办理情况】
大气和噪声污染举报突出
从污染类型来看 ， 4月大气污染和噪声污染的举报较多 ， 分别占举报总量的58.7%和58.0% ， 水污染、固废污染、生态破坏和辐射污染举报分别占13.2%、9.8%、1.6%和0.8% 。
图12020年4月各污染类型占比
（注：一件举报中可能同时涉及多种问题 ， 因此各污染类型之和≥100% 。 ）
大气污染举报中 ， 反映恶臭/异味的举报最多,占涉气举报的39.1% ， 其次为反映烟粉尘的举报 ， 占涉气举报的30.1% 。 噪声污染举报中 ， 反映工业噪声污染的举报最多 ， 占噪声举报的60.4% ， 其次为反映建设施工噪声污染的举报 ， 占29.0% 。 水污染举报中 ， 反映生活污水污染的举报最多 ， 占涉水举报的42.6% ， 其次为反映工业废水污染的举报 ， 占30.8% 。
建筑业的举报最为集中
从行业类型来看 ， 4月公众反映最集中的行业为建筑业 ， 占44.4% ， 其次为住宿餐饮娱乐业和非金属加工制造业 ， 分别占16.5%和7.5% 。 其中 ， 建筑业举报占比环比下降0.8个百分点 ， 住宿餐饮娱乐业、非金属加工制造业占比环比分别上升4.0个百分点和1.4个百分点 ， 畜禽养殖业占比环比下降2.8个百分点 。
图22020年4月主要行业举报占比
广东、重庆、江苏、河南举报量居前列
从各地区不同渠道举报数量看 ， 广东、重庆、江苏、河南等地举报总量居前 ， 重庆、上海等地电话举报占比较高 ， 广东、浙江、江西、黑龙江等地微信举报占比较高 。
图32020年4月各省（区、市）举报情况
图42020年4月各省（区、市）主要污染类型占比
从各省举报污染类型占比来看 ， 黑龙江大气污染举报在当地占比较高 ， 占比高于全国平均水平约20个百分点 ， 主要反映烟粉尘污染问题 。 广西、重庆噪声污染举报在当地相对突出 ， 占比高于全国平均水平约12个百分点 ， 广西主要反映工业噪声污染问题 ， 重庆主要反映建设施工噪声污染问题 。 宁夏、山东水污染举报在当地占比高于全国平均水平约8个百分点 ， 主要反映生活污水和工业废水污染问题 。
2020年2月举报办理情况
【生态环境|生态环境部通报4月全国“12369”环保举报办理情况】按照举报件60日内办理完毕的规定 ， 2020年2月受理的 8180件举报应在2020年4月办结 ， 现已全部办结 。
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