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卫生健康系统|每一个前行的医者，都是负重而向阳( 二 )


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“注意多休息 ， 饮食合理规律”是人们在就诊时听到医护人员频率最高的一句嘱咐 ， 然而对于医护人员自己来说 ， 却无法把这句话付诸行动 。 47%医护被访者工作日就餐以外卖为主 ， 48%的被访者保持着天天喝咖啡的习惯 。        
饮食不规律、运动时间少是多数医护从业者的现状 。 在饮食和睡眠上节省的时间犹如上天的礼物 ， 早已暗中标好了价格 ， 代价便是常年伴随医护人员的诸多职业病：58%的受访医护人员表示自己患有肩颈炎 ， 46%的受访医护人员患有腰肌劳损 ， 紧随其后的是肠胃炎、腰椎间盘突出和偏头痛……医护亦是患者 ， 也有不少医护人员表示 ， 已经在有意识地改善自我饮食、加强锻炼 ， 让职业病离自己“远一点” 。
2020年年初 ， 一部《中国医生》的纪录片感动了许多人 。 纪录片记录了南京鼓楼医院心胸外科主任医师王东进的一天：从早上8点进手术室 ， 一直站到凌晨1点 ， 共17个小时 ， 他直言：“心脏外科就得是身体最好的 ， 身体不好的、站台站不住的就被淘汰掉了 。 ”然而事实上 ， 他患有严重的颈椎病 ， 有时要戴颈托 ， 腿有静脉曲张 ， 要穿弹力袜 ， 腰也不行了 。
做完一天的手术后 ， 王东进躺进一张自己专门申请的按摩椅 ， 他自嘲：“我这还算挺幸福的 ， 大多数外科医生没这待遇 。 ”
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压力大 ， 他们默默习惯了
“作为一名医疗工作者 ， 我宣誓：把我的一生奉献给人类；我将首先考虑病人的健康和幸福；我将尊重病人的自主权和尊严；我要保持对人类生命的最大尊重……”
每个医生在入职前 ， 会进行“希波克拉底誓言”宣誓 。 然而 ， 与希波克拉底誓言万丈光芒的要求与期许并存的 ， 是人们往往忽略了医护从业者承受的压力和负担 。 报告中显示：工作任务过重、特殊的工作环境、高度的责任感、科研和晋升任务带来的不适是医护职业压力产生的主要原因 。
卫生健康系统|每一个前行的医者，都是负重而向阳
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其中 ， 超负荷工作是医护从业者压力来源的首要因素 ， 不少医护从业者表示已经习惯高强度的工作模式 。 邱秀乐观地说：“工作压力肯定有 ， 刚开始比较大 ， 随着接触病人的增多 ， 大家往好的方面想 ， 我们能帮助更多的孩子及时阻断传染病 ， 健康成长 。 ”这样的职业责任感与使命感支撑着无数医护 ， 坚定向前 。
中国外科界的前辈裘法祖院士曾经说过：如果一个外科医生只会开刀 ， 他只能成为开刀匠 ， 只有会开刀又会研究才能成为外科学家 。 在“科研是临床医生的基本功”和“以科研促临床”的意识越来越普及的当下 ， 临床科研工作被赋予了极其重要的地位 。 因此 ， 为了更新治疗水平和增加晋升机会 ， 医护从业人员在完成繁重医疗任务的同时 ， 还需要时刻关注本领域国内国外最新研究动态 ， 看资料 ， 写论文 ， 参加学术会议等 ， 报告显示：一线城市30%的医护从业者每周学术时长超过7个小时 ， 其中的13%超过14小时 ， 尤其是正高级（主任）医师的花在科研学术上的精力最大 。
卫生健康系统|每一个前行的医者，都是负重而向阳
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“有患者因为我没有提供微笑服务而不满 ， 实际上我只是连续工作很久太累了 。 ”南通中医院的林苑医生提到了医护从业者职场压力的另一担忧——医患关系 。 尽管担忧存在 ， 大多数的被访医护人员还是认为就诊患者对自身信任度很高 ， 而这份信任 ， 也成为了他们的铠甲和软肋 ， 给予他们动力 。
“我把光明捧在手上 ， 照亮每一个人的脸庞 。 ”这是被患者刺伤的陶勇医生在醒来后口述的一句诗 。 医患关系的改善是伴随社会的发展、法律的完善、制度的健全、医护人员素质的提高、患者认知度的不断提升以及媒体、公众不断努力营造良性的舆论环境才能最终实现 。 中国的医疗关系改善 ， 依旧会有坎坷 ， 但我们会不断地前进 。
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医护从业者“等风来”
2020年是特殊的一年 ， 新型冠状病毒如同一场飓风 ， 打破了习以为常的普通生活 。 在这冰冷残酷下 ， 同样是普通人的医护人员身披防护服 ， 为更多人在黑暗中摸索光的方向 。 报告显示：参与过新冠肺炎救治的医护从业者近期所面临的职业压力更大 ， 但和往常相比 ， 压力感知程度并不算陡增 。
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为众人抱薪者 ， 不可使其冻毙于风雪 。 报告显示：患者的信任理解、家人的支持和同事的帮助是医护从业者能够缓解压力和理性面对问题的最大支持和动力 。 我们欣喜地发现超过七成的被访者表示能获得家人对自己工作的理解与支持 ， 过半的被访者能从患者和同事处获得信任与帮助 。 生或死、是与非、进和退 ， 这些普通人不愿面对的抉择 ， 每时每刻都在医护从业者面前交织 。 正因如此 ， 他们才需要更多信任和理解 。
缓解医护人员职业压力 ， 更需要宏观的调控和支持 。 伴随着全民医保制度建立 ， 老百姓看病需求与日俱增 。 而分级诊疗、医院智慧化服务、数字化管理等手段无疑将有助于缓解医护从业者的职业负担与压力 。


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