肃州区北新街社区：强服务 抓基础 做好信访稳定工作
为做好辖区信访稳定工作 ， 肃州区北新街社区把信访维稳工作作为一项重要的政治任务 ， 积极行动 ， 抓好落实 ， 确保辖区社会大局稳定 。
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【肃州区北新街社区：强服务抓基础做好信访稳定工作】加强分析研判 ， 提升居民信“法”意识 。 组织班子成员和中层干部、网格长召开贯彻落实中央、省市区信访维稳工作会议精神专题会 ， 传达信访工作会议精神 ， 制定妥善化解稳控办法 。 加大阳光信访宣传力度 ， 及时稳妥地解决群众所反映的热点问题 ， 为居民营造安定祥和的外部环境 。
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着眼服务群众 ， 增进感情、化解矛盾、维护稳定 。 将加强信访工作与增强社区服务功能相结合 ， 把为居民服务、为群众排忧解难作为工作的出发点和落脚点 ， 把信访工作体现在社区工作的各个方面 。
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畅通信息渠道 ， 快速防范化解 。 坚持日报告、零报告制度 ， 不稳定苗头性信息随时报告 ， 重点人员动态每天重点报告 。 同时加强值班值守 ， 领导带班 ， 人员、电话24小时同时在岗 ， 网络定时监测 ， 确保信息传递渠道畅通 ， 重要信息做到特事特报、急事急报、大事快报 ， 确保出现重大突发情况 ， 能及时采取有效防范控制措施 。
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实施网格化管理 ， 靠实工作职责 。 将日常邻里纠纷调解和信访维稳工作具体落实到每个网格 ， 由五级网格员共同开展工作 ， 精细化排查辖区矛盾纠纷 ， 同时发动在职在册党员等参与信访信息工作 ， 扩大信息覆盖面 ， 掌握居民舆情 ， 对存在的问题和不安定因素做到早发现、早化解 ， 把矛盾解决在社区 ， 把群众稳定在当地 。 （肃州区北新街社区陈霞）
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