「小生意」做出百亿身价,他说:每个行业都有隐形冠军

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封面题图|陈湖雄
文|风马牛(微信公众号:冯仑风马牛)
许多人都喜欢追风口、赶潮流 , 但成功的却很少 。 有时候把眼光和思维聚焦于「小生意」上 , 反而更容易成为行业巨头 。 陈湖雄就是这样一位企业家 , 靠着「晨光文具」 , 撑起百亿身价 。
作为媒体笔下的「隐形冠军」 , 如今 , 「晨光文具」已发展成中国第一、全球最大的文具制造商之一 , 公司在过去十余年持续保持两位数的快速增长 。 关于成功的因素 , 陈湖雄总结说:晨光三十年专注干一件事情 , 我们的成功和这个价值观是有关系的 。 我希望中国未来能更多涌现出深耕各自领域的伟大企业 , 在一米宽的行业领域内做到一万米深 。
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1970年 , 陈湖雄出生于广东汕头 , 小时候家里特别穷 。 他回忆说 , 「那时候经常吃不饱饭 。 因为家里是地地道道的农民 , 人多地少 , 全家五口人共分到半亩多一点 。 初中的时候 , 我是班里吃不起食堂的五六个人之一 , 自己打包带稀饭 , 骑一个小时自行车到学校 , 冬天没有任何保温措施 , 饭很早就冷掉了 。 」
为了能吃饱饭、活下来 , 17岁那年 , 陈湖雄决定辍学 , 去一个玩具厂当操作工 , 月薪50块钱 。 干了两年后 , 陈湖雄听说做推销员赚钱 , 于是就从操作工转去做推销员 。 刚开始 , 他推销的东西很多 , 比如日用百货、五金产品等等 , 后来接触到了新华书店 , 才进入了文具行业 。
那时候 , 学生对文具需求大 , 办公用品也有很大的市场 。 相比鲜花食品 , 文具不变质不腐烂 , 万一卖不出去积压在手里也不会有太大损失 。 当时 , 新华书店主营图书和教辅 , 音像制品和文具是第三产业 。 进口的文具物资比较稀少 , 主要还是以国产文具为主 。 于是 , 陈湖雄决定代理韩国和台湾地区的文具产品 , 再将文具批发给全国各地的新华书店 , 由此赚得第一桶金 。
陈湖雄表示:跑推销的过程还是非常辛苦的 。 我印象最深刻的一次是从石家庄乘火车到成都 。 我是凌晨两点上车的 , 站了54个小时才到成都 。 整个火车车厢上挤满了人 , 甚至连厕所、座位底下也挤满了人 。
1997年 , 亚洲金融危机爆发 , 台湾地区和韩国的许多文具厂都倒闭了 。 当时 , 陈湖雄是总代理商 , 在文具流通领域做到国内数一数二 。
上游厂商的失败 , 让陈湖雄焦虑万分 , 被逼无奈下 , 他决定去上海办厂 , 创建自主品牌 。 陈湖雄说:我是汕头人 , 汕头当时在贸易方面还是比较发达的 。 但是我想做一个全产业链的企业 , 上海在这方面拥有得天独厚的优势 。 上海优秀的文具企业很多 , 也比较市场化 。 最后选择到上海来建厂 , 回过头来看也是正确的 。

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图片来源:天眼查
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1999年 , 陈湖雄在上海创办晨光文具 。 由于自己对制笔完全一窍不通 , 陈湖雄聘请了当时上海笔厂的几位专家当高管 , 自己则在旁边学边干 。 为请到一个老师傅 , 陈湖雄在师傅家住了半个月 , 帮师傅刮胡子 , 做早饭 , 晚上给师娘念新闻 , 辅导师弟做作业 , 感动得老师傅眼泪汪汪 。
刚开始 , 陈湖雄主打低价牌——「售价仅为同行的1/3」 , 没想到效果并不好 , 两年下来工厂只能勉强维持 。 陈湖雄觉得这样下去不行 , 于是果断地调整策略 , 一方面调整领导班子 , 由他亲自上阵 , 另一方面扩张用地 , 用规模化生产来提升产量 。 经过调整后 , 公司一年售出200多万套产品 , 晨光开始在文具行业占有一席之地 。
在接受采访时 , 陈湖雄说 , 「那段时间我24小时住在工厂 , 车间也是昼夜不停地开工 。 一次女儿问我:爸爸 , 我怎么在家老看不见你?我回答:你可以看晨光啊 , 看见它就看见爸爸了 。 」
陈湖雄表示 , 「对于工厂管理 , 我完全是摸着石头过河 。 举个例子 , 产品生产过程中有注塑的流程 , 它需要24小时生产 , 工人必须两班制 。 上夜班的工人在凌晨四五点的时候容易犯困 , 一不小心手会被夹入机器 。 这对当时刚从贸易进入生产的我来说压力很大 , 经常半夜睡不着 , 就会起来去工厂巡视 。 如果看到有工人打瞌睡 , 我会告诉值班的管理人员 , 这个时候最好不要批评工人 , 打盆水给他洗把脸 , 或是替换他让同事去休息下 。 一线的人性化管理 , 对于保证产品的品质非常重要 。 」

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晨光文具
创业起初 , 由于没有经验 , 晨光第一批1万套价值30万的笔就出现笔头松动的问题 , 陈湖雄二话没说当场销毁 , 同时赔了对方30万元违约金 。 此后 , 陈湖雄与专家熬了三个通宵 , 终于攻克笔头关键技术 , 如期交付了产品 。
陈湖雄常对人说:一支笔看似简单 , 单笔头的制造就有20多道工序 , 别看笔头上这一个小小的球珠 , 我们有一整个科研团队在研究它 , 加工精度和加工难度不亚于精密手表零部件 。 正因为在晨光人的心中 , 把品质看做生命一样对待;所以在晨光人的手中 , 才生产出品质卓越的产品 。
此外 , 晨光的品质管理不仅仅局限于产品 , 对于晨光文具的渠道和服务 , 陈湖雄也有自己独立的一套质量管理方法 。 晨光的营销中心会定期对各下属渠道进行从销量、形象、产品结构、串货、价格体系到服务体系等全方位考核 , 如未达到标准 , 即使销售业绩再优 , 仍会被取消经销资格 。 「这也是晨光品质的一部分 , 因为关乎品牌生命 , 所以没有任何情面好讲 。 」陈湖雄如是说 。
2015年 , 晨光文具正式在上交所挂牌上市 。 晨光成功之后 , 市面上有不少山寨货出现 。 陈湖雄对此非常生气 , 表示绝不能让「山寨」毁了晨光的好口碑 , 于是招聘专人成立打假部门 。
从一支笔开始 , 如今 , 晨光文具已成为全球最大的综合文具制造商之一 , 陈湖雄也因此被誉为「笔王」 。

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在过去十余年 , 晨光持续保持两位数的快速增长 。 2019年公司总营收111.41亿人民币 , 同比增长30.53% 。
在许多媒体看来 , 陈湖雄和晨光文具就是一个典型的「隐形冠军」 , 闷声发大财 。 对此 , 陈湖雄解释说:虽然我们在行业内做到市场占有率、品牌知名度、营收盈利能力等方面的国内第一 , 但是我们企业还有很多需要完善的地方 , 所以也不高调 , 而且这个行业是低关注度的消费品 , 让人觉得「隐形」 。 晨光一直以来采用务实低调的风格 , 几乎很少接受媒体的采访 , 我们致力于做内部建设 , 还是以做企业做实事为主 。 只要产品质量出众 , 研发创新力量强大 , 在全国各地建立深入的渠道网络 , 同时在连锁零售业务谋求发展 , 将产业链的上下游完全吃透 , 晨光文具就会保持中国文具第一品牌的地位 。
在办公学习愈发电子化的当下 , 陈湖雄表示:不是所有的文具品类增速都在下滑 , 目前学生文具用品总体还是处于增长状态 , 特别是儿童美术用品 。 中国文具行业仍处于由相对分散向集中发展的阶段 。 对于像晨光这样的行业龙头企业来讲 , 仍然有很大的成长空间 。 我们还有很多领域可以去完善 , 还可以把服务、效益做得更好 , 把成本做得更低 。 最后 , 国际市场的开拓也是一条可行的路径 。 晨光文具目前以内销为主 , 占比高达90% 。 晨光国际化的空间是巨大的 , 目前我们刚刚起步 。 美国IT业如此发达 , 其文具行业仍保持着3%左右的增长率 。 不同品类行业增速不同 , 所以 , 未来文具行业的增速相对较低 , 但龙头企业仍可以保持两位数的增长率 。

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多年来 , 陈湖雄深耕文具行业 , 对「风口」持谨慎态度 。 他说:在我看来 , 企业要多元化 , 前提是现有领域要做得够专业 。 如果现有的领域都没办法做好 , 还想涉足很多行业和领域 , 认为什么都是风口 , 就会变成一个机会主义者 , 最后可能什么机会也抓不住 。 每个行业都有隐形冠军 , 中国企业首先是做好自己 。 所以 , 我最大的心得体会是不要过度地追捧所谓的风口 。 晨光三十年专注干一件事情 , 我们的成功和这个价值观是有关系的 。 我希望中国未来能更多涌现出深耕各自领域的伟大企业 , 在一米宽的行业领域内做到一万米深 。
陈湖雄是一个非常注重「自省」的人 , 他说 , 「这些年来 , 不停有人问我谁是晨光的竞争对手 , 说实在的 , 我还真讲不出竞争对手是谁 。 我考虑的是晨光自身的发展 。 晨光需要完善和提升的地方太多了 , 我根本来不及去看竞争对手在做什么 。 一直以来我是以内观为主 , 感觉自己要提升的地方太多了 。 为什么欧美品牌运作得好?因为他们都拥有几十年、上百年的历史 , 不是莫名其妙就搞出品牌 , 我认为中国企业要转型不能太急 , 因为全世界所有成功的模式 , 都不是偶然的 , 也是没有捷径的 , 这也是晨光的经验 。 我常常警醒自己:一个企业要时刻保持危机感 , 才能够进步;一个企业家要保持平常心 , 才不会高估自己 , 才不会失去控制力 。 」
资料来源:
1.一个草根逆袭的成功创业史 , 劳动保障世界 , 岚谷
2.陈湖雄:「笔王」的成长 , 长江商学院
3.陈湖雄:不要过度追捧风口 , 每个行业都能诞生世界级企业|「致知100人」32期 , 搜狐财经
4.隐秘而伟大|一支2元的笔 , 撑起了他100亿的身价 , 只因做对了一件事! , 经济之声笑傲江湖
5.陈湖雄:小小一支晨光笔书写中国品牌大文章 , 中国经济网 , 苏兰
6.陈湖雄 , 小文具如何成就大品牌 , 人才资源开发 , 投资界
图片来自网络
【「小生意」做出百亿身价,他说:每个行业都有隐形冠军】作者|大军主编|王滔编审|陈润江顾问|王淑琪
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