大兴区住建委多措并举 开展物业执法 确保《北京市物业管理条例》在大兴区落地见效

大兴区住建委在《北京市物业管理条例》实施后 , 想办法 , 出实招 , 多措并举开展物业执法工作 , 落实“吹哨报到”工作机制 , 推动物业管理纳入社区治理 , 打破小区“围墙意识” , 统筹推进综合执法进小区 , 创新“打分排队”、“红黑榜”制度 , 加强物业履约考评 。 其主要做法主要有以下几个方面:
大兴区住建委多措并举 开展物业执法 确保《北京市物业管理条例》在大兴区落地见效
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一、落实部门监管加大执法力度
NO.1物业管理突出问题检查
2020年为大兴区物业管理工作专项执法年 , 大兴区住建委持续开展物业管理突出问题检查 , 进一步加大对物业服务企业违法违规行为的处罚力度,增加巡查频次 , 增强监管力量 , 确保全覆盖监督检查 。 通过落实企业约谈、责令改正、行政处罚的工作机制 , 形成法律监管下的震慑效力 , 规范物业服务企业履约尽责 。
截至2020年5月18日 , 共出动执法人员2682人次 , 对辖区内物业项目展开4轮次检查 , 立案29起 。
NO.2启动新一轮专项执法检查
自5月1日《条例》实施以来 , 大兴区住建委对全区物业服务企业的信息“三公示”情况、贯彻《条例》情况启动新一轮专项执法检查 。 对未依法公示信息的企业 , 给予警告并责令限期改正 , 逾期不整改的或整改不到位的 , 给予罚款 。
截至5月18日 , 大兴区住建委已累计出动执法人员260余人次 , 检查91个项目 , 下发责令限期改正通知书17起 , 警告17起 。
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二、推动物业管理纳入社区治理打破小区“围墙意识”
NO.1“吹哨报到”工作机制
落实“吹哨报到”工作机制 , 坚持民有所呼 , 我有所应 , 街乡吹哨 , 当天报到的工作模式 , 配合镇街做好物业管理纠纷调处工作 。
NO.2打破执法“围墙意识”
制定并下发了《大兴区涉及住宅小区行政管理部门职责清单》 , 明确了物业管理中各职能部门相关监督管理责任 , 以《条例》实施为契机 , 由镇街统筹推进综合执法进小区工作 , 打破执法“围墙意识” , 明确各部门管理目标 , 量化执法指标,推动形成各负其责、相互配合、齐抓共管的物业监管体制机制 。
大兴区住建委多措并举 开展物业执法 确保《北京市物业管理条例》在大兴区落地见效
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三、加强履约考评建立“红黑榜”通报制度
NO.12次“打分排队”
为了强化对物业服务企业的监督管理 , 大兴区住建委建立了物业服务企业履约考评机制 , 围绕物业服务质量、承诺兑现、居民满意度等内容 , 结合12345热线和投诉反映情况 , 要求各镇街每年对辖区物业项目开展2次“打分排队” , 其中业主评价占50%、镇街评价占30%、专业评价占20% 。
NO.2“红黑榜”通报制度
同时 , 大兴区住建委依据考核结果 , 建立物业服务考评“红黑榜”通报制度 , 对于红榜企业各镇街、大兴区财政部门落实资金奖励机制 , 对于黑榜企业将进一步加大执法检查 , 落实处罚机制 , 问题严重的纳入市级物业信用管理系统 。
【大兴区住建委多措并举 开展物业执法 确保《北京市物业管理条例》在大兴区落地见效】?供稿部门:执法总队


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