##拼多多现在最大的OKR是继续大量烧钱换取持续破圈

阿里和拼多多同一天公布了财报 , 拼多多涨了14.5%超越京东成为第二大电商平台 , 阿里却跌了5.87% , 刨去中概股整体大环境的影响 , 市场对于它们的财报的预期已经写在了股价上 , 阿里增速放缓 , 拼多多势不可挡 , 京东边缘化迹象初现 。我觉得这家公司就像2018年的字节跳动 , 崛起的速度快到对手都想不到 。
##拼多多现在最大的OKR是继续大量烧钱换取持续破圈
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我在拼多多上已经花了8000多块 , 买了四十多单 , 从我用拼多多的感受 , 一开始的不信任到后来的真香 , 是需要人引导的 。一开始入坑是百亿补贴买手机耳机 , 后来发现农产品也不错 , 各种优惠券体系做得细致而不复杂 , 我这种憨憨直男也能玩转(淘宝每年611双十一的优惠券体系我是真的不会);后来疑似发现假货猫砂 , 跟官方小二反馈 , 沟通高效且迅速 , 这个体验我在淘宝和京东都没感受过 。
【##拼多多现在最大的OKR是继续大量烧钱换取持续破圈】但是当我把拼多多安利给周围的同事和朋友的时候他们的第一反应是:会不会是假货?
这就引出了当前拼多多最重要的问题(我个人认为) , 就是信任感 。如果平台给人一种假冒伪劣的感觉 , 最能创造gmv的有钱人群是拉拢不过来的 。
插个题外话 , 小米做高端机迟迟不被市场认可的原因很大程度上在于小米是性价比的代言词 , 当你把手机卖到4000以上 , 核心的拥趸就觉得不值得这个价 , 这也是我一直不太看好小米的原因 , 因为它占据不了高端市场 。但我买过很多小米 , 自己用过小米1代2代(后面换苹果了) , 给爸妈买过近十台小米 , 终于今年给换了华为 。原因是我妈说 , 她办公室同事没有人用小米 , 大家都用苹果华为 , 再不行用ov , 大家观念里认为小米是低端机 。
你要消除市场的偏见 , 是非常困难的 , 这也是拼多多一直在努力做的 , 从拼多多做百亿补贴开始 , 它就决心洗白此前假冒伪劣的标签(之前有很多类似的新闻 , 拼多多各种售卖冒牌产品) , 这也是农村包围城市的重要策略 , 当平台做大了 , 就要开始大力打击比不那么合规的东西了 , 这跟某些内容平台崛起的路径很类似——早年用爬虫系统抓取别人的新闻 , 虽然引发了版权纠纷 , 但是后面有钱了就可以把这些媒体的版权都买过来;内容也是 , 一开始做低俗内容标题党 , 规模做大以后就提高质量打击标题党——这个可以用普里高津的一本书概括:《从混沌到有序》 。
拼多多还有战疫助农 , 用平台流量换取gr关系 , 绑定一些利益 , 还能获得路人缘 , 何乐而不为 。
我们看知乎、B站 , 走的是相反的路径 , 他们是精品内容起家 , 泛化内容扩大用户量 , 成功破圈打破次元壁 。虽然原住民体验变差了 , 可是资本喜欢听增长的故事 , 公司的估值提高了 。作为知乎和b站早期的用户 , 我觉得现在体验很差 , 原来的社区氛围没有了 , 可是新来的人多 , 作者体验是有可能更好的 。我在知乎最活跃的时候是5~8年前 , 那时候粉丝只有2000 , 写一条回答有十个赞也很高兴 , 随着这些年大量新用户涌入 , 我一个新回答没有写 , 仅凭旧答案 , 收获了几万赞 , 粉丝自然增长到了一万 。
当然上面这些扯远了 , 拼多多要做的是继续用补贴去打入五环内 , 把高价进口商品补贴坚持下去 , 把打击假货作为核心工作之一 , 提升用户体验 。作为电商平台而言 , 破圈并不会降低原有用户体验 , 所以我看好拼多多;但作为内容平台 , 我并不是那么看好知乎和b站(谨慎乐观) , 这种社区氛围和生态非常重要的平台 , 一旦做了内容泛化 , 就跟其他平台没了区别 , 社区文化被冲淡是必然的 , 帝吧就是前车之鉴 , 虽然现在ugc平台暂时找不到它俩的对手 , 但未来也不好说 , 毁灭b站的可能并不是下一个b站 。


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