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#家政#主人质疑保洁未关门，致猫坠亡！家政公司拒绝担责：不负责看猫


#家政#主人质疑保洁未关门，致猫坠亡！家政公司拒绝担责：不负责看猫
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#家政#主人质疑保洁未关门，致猫坠亡！家政公司拒绝担责：不负责看猫
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#家政#主人质疑保洁未关门，致猫坠亡！家政公司拒绝担责：不负责看猫
近日 ， 在江苏苏州 ， 徐女士的猫在家政做完之后 ， 不翼而飞了 ， 徐女士找了很久都没有发现猫的踪迹 ， 直至2天后 ， 徐女士家的猫在楼底被找到 ， 并且已经死亡 。
对此 ， 徐女士严重怀疑 ， 是因为家政服务打扫期间 ， 未按嘱咐关上所有房门和窗 ， 从而给猫爬出窗外的机会 ， 最终从26楼摔下坠亡 。 据徐女士透露 ， 这家家政服务公司是苏州本地的 ， 此前一直都是联系指定的阿姨 ， 来上门打扫卫生 ， 但由于疫情期间 ， 阿姨来不到 ， 公司又给换了一个新的 。
\"因为周末约不到 ， 只能选在工作日期间 ， 中午过来给她（保洁阿姨）开了个门 ， 并且特意嘱咐 ， 我家里有一个房间专门用于养猫 ， 打扫结束之后 ， 叮嘱阿姨一定要关门 ， 然后我就回去继续工作了 。 \"徐女士表示 。
此外 ， 徐女士拿出室内监控录像证据 ， 称自己在下午4点左右的时间 ， 发现家里的所有门窗都没有关上 ， 厨房门也开着 ， 窗开着 ， 而且厨房没有纱窗 ， 最终发现猫尸体的时候 ， 也是差不多是在厨房窗口附近 。
所以 ， 徐女士才非常愤怒和伤心 ， 认为是保洁阿姨的不负责和大意 ， 间接让自己的爱宠遗失并丧命 。 因此要求家政公司赔偿包括买猫费用、猫咪用品 ， 还有请宠物侦探搜索等累计3万元的损失 。
不过对于此事 ， 家政公司的态度却是非常强硬 ， 认为看管猫不是家政服务内容 ， 因此拒绝责任 。 此外 ， 家政公司的客服代表在接受采访时表示 ， 首先 ， 徐女士提供所有关于猫坠楼摔死的信息 ， 都是单方面 ， 而且与家政服务没有太大关系；其次 ， 阿姨已经快50岁了 ， 她只是负责保洁这一块 ， 你让她去看护一只猫 ， 这也不合理 。 所以 ， 家政公司表示 ， 如果徐女士愿意要走相关法律程序 ， 他们可以全力配合 。
不管怎么说 ， 宠物猫也是一条生命 ， 尤其是对于爱猫之人 ， 下班回家之后看不到自己的猫在哪儿 ， 内心的焦急与无助还是可以理解 。 只是这件事情最大的争议点就在于 ， 到底是谁的错到底猫咪坠亡 ， 到底家政公司有没有赔偿的责任？
从法理上讲 ， 猫是雇主家的家庭财物 ， 若因保洁疏失造成雇主家庭财物损失 ， 当然要负民事责任 。 保洁公司的解释有不合法理的地方 ， 需要做的是自证猫的死亡与保洁人员或保洁人员过失无关 。
而猫主人也需要做一个关键证据收集 ， 那就是举证猫死亡与保洁过失有关 ， 而不是在私下跟保洁公司过多啰嗦 ， 单方面分析 ， 直接通过民事诉讼解决 ， 质疑不行 ， 得拿出证据 ， 不能凭空臆造 。
【#家政#主人质疑保洁未关门，致猫坠亡！家政公司拒绝担责：不负责看猫】其实 ， 正如一些网友所分析的 ， 对于徐女士来说 ， 首先工作日请家政的操作 ， 多少有些安全隐患 ， 毕竟主人不在家 ， 很多事情顾全不周；此外 ， 如果真的是担心猫咪出意外 ， 最好的方式就是暂时把猫关在太空舱或者是笼子里 ， 这样既保护了保洁阿姨的安全 ， 也限制了猫咪的活动范围 ， 最大限度避免意外发生 。


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