紫日软件社交电商——新零售发展的必由之路
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近年来 , 随着传统电商发展遇到瓶颈 , 私域流量运营的发展越发迅猛 , 社交新零售的模式受到追捧 , 获将成为未来的一种必然趋势 。
传统电商的瓶颈
随着市场竞争压力增强 , 消费者需求转变 , 传统电商模式在发展过程中已经逐步走向低效 , 出现一系列的挑战和困局 。
消费者:信息源缺乏信任感
传统电商货架式陈列已经成为痛点 , 消费者需要长时间筛选比对和信息甄别来做出消费决策 , 并且很难找到相关产品 。
品牌商:获客成本高昂
传统电商获客成本居高不下 , 面对激烈的竞争环境 , 获客成本挤压利润空间 。 众多品牌需求更加高效低廉的获客方式 , 以应对电商的激烈竞争 。
新进入者:无力与品牌商竞争
在传统电商上做品牌建设是一个低效的投入 。 一方面 , 消费者倾向于搜索大品牌商的产品 , 而非小品牌甚至民不见经传的产品 。 另一方面 , 大品牌在市场和营销投入上是新进入者无法比拟的 。
此时以社交分享为基础的社交电商出现成为解决方案 。 驱动消费者、品牌商、新进入者 , 从传统电商时代走向社交电商时代 。
社交电商的兴起
什么是“社交新零售”?
社交新零售 , 以社交赋能新零售模式 , 提升零售效率为目的的企业升级解决方案 。 社交化是“新零售”的前端 , 而新零售是“社交化”的后端 , 即商业化 。
而社交电商 , 是新零售的重要模式 。
社交电商是新零售的必经之路 , 是当前最火的销售模式 , 也是未来最重要的商业模式 。
社交电商基于社交赋能零售的一种创新模式 , 在消费升级时代 , 获客成本低、购物转化率高 , 为企业提升竞争优势和效率 。
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社交电商的优势
消费者:可信任的信息源
社交电商以分享、推荐模式为特征 , 建立在可信任的社群基础关系上 , 更加针对消费者的需求 。
相比于传统电商单向且陌生的信息传递 , 消费者更倾向于相信来自社群、朋友、KOL的意见传达 。
品牌商:降低获客成本
以社交为基础的互动模式成为首选 。 通过分享机制 , 社交电商集合了移动互联网和社交媒介的属性 , 收割大量流量从而降低获客成本 。
新进入者:迅速建立品牌知名度
社交电商成为新进入者的首选 , 通过社群、朋友、KOL的推荐 , 能够迅速拉近用户与产品的距离 , 建立品牌知名度 , 并且在使用过程中及时反馈产品意见 , 反向C2M定制 。
在现如今互联网和5G高速发展的时代 , 人们时刻都能够获取大量的信息 , 社交新零售的发展 , 能够帮助品牌更好地去进行用户触达、交流和粉丝激活、变现 。
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