土巴兔联合南京23家装企打造“诚信联盟”( 二 )

据了解 , 此次加入“诚信商户服务联盟”的装企 , 将严格履行协议中的“无忧条款” , 从业主接触装饰公司的第一个环节开始 , 就通过各项权益、规定解决用户的担忧 。

可以说 , 土巴兔在南京试点的“平台+商户”的组织在成立之初便目标明确 , 要将藏匿于传统装修行业的弊病公开透明 , 为后疫情时代下立下行业规矩 , 打破业主们担心的种种“潜规则” 。

这次活动选地南京 , 就是一次大胆尝试 。 土巴兔将联手供需两侧 , 再次挑战装修行业的“潜规则” 。 据土巴兔内部人士透露 , 南京作为长三角区域的重要城市 , 对互联网装修接受程度高 , 这也间接推动了此次活动成行 , “在南京试点之后 , 这一政策还将逐步向其它城市推行 , 长远目标就是要影响到全国各地” 。

其实从2008年创立至今 , 土巴兔一直坚持耕耘互联网装修领域 , 不断对垂直领域进行着深度变革和价值体现 , 始终坚持“客户第一”的价值观导向 , 将用户利益放在第一位 , 并以此不断解决用户痛点 。

正因为坚持“客户第一” , 也指导土巴兔做出多项影响行业的创新 。 2012年 , 土巴兔在行业内率先推出“先装修后支付” , 让业主的装修款通过平台托管在第三方机构 , 用户按节点验收确认后才为装企付款 , 改变装修行业“先款后工”的交易方式 。 后来 , 又在行业内推出全程质检服务 , 为业主的装修质量负责 。

在经历过信息平台、交易平台的土巴兔 , 目前已成为一家赋能平台 , 其不断扶持平台装企 , 会辐射到C端消费者身上 , 进而在产业互联网上发挥出更大价值 。 正如在去年年底的土巴兔生态大会上 , 土巴兔副总裁聂金津明确表示 , “产业互联网就是利用互联网技术对传统产业价值链进行重塑 , 平台的价值就是帮助企业实现集中规模效应” 。


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