凤城公共服务中心公安窗口协调解决群众疑难问题受赞誉
凤城公共服务中心公安窗口在优化营商环境的进程中 ， 始终秉承为人民服务的宗旨 ， 热情服务 ， 努力解决办事群众的难事、急事、烦心事 ， 日前 ， 耐心协调群众疑难问题获好评 。
【凤城公共服务中心公安窗口协调解决群众疑难问题受赞誉】
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5月14日 ， 凤凰城窗口民警谢红光收到一条户口迁移“一地办结”信息 ， 系从凤城凤凰城区迁往大连金州区 ， 其按照规定第一时间打印出迁移证信息 ， 办结此项业务 。 5月15日 ， 当事人关女士委托朋友来服务中心找到凤凰城窗口 ， 出示了关女士“一地办结”大连开具的准迁证照片 ， 系关女士以干部调动迁移户口 ， 小孩随迁 ， 但5月14日收到的信息只有关女士一人 ， 并没有孩子信息 。 针对此项业务 ， 本着对群众负责的态度 ， 民警谢红光和当事人关女士电话沟通了解情况后向支队反映 ， 同时和大连属地派出所户籍员协商 ， 要求大连再发一份关女士孩子的准迁信息 ， 但大连方坚持已发2人的准迁 ， 拒绝我方请求 。 期间 ， 关女士多次电话咨询并委托朋友了解情况 ， 窗口民警耐心解释 。 5月18日 ， 大厅负责人与支队技术人员沟通 ， 发送其身份信息 ， 请求支队和大连户政沟通解决 ， 当天下午 ， 凤凰城窗口收到大连金州区发出的关女士孩子的准迁信息 。 至此 ， 关女士及孩子户口全部迁移到大连金州区 ， 给了群众一个满意的答复 。
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