CNN:面对前线深受精神创伤的医疗战士,我们能提供哪些帮助?

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出品|搜狐健康
作者|周亦川
编辑|袁月
焦虑、失眠、易怒……面对严峻的新冠肺炎疫情 , 全世界各地医护人员正在承受巨大的精神压力 , 这种压力与退伍军人的心理创伤非常相似 。 许多医生本身是退伍军人 , 他们说这比服役期间的创伤更加可怕 。
美国创伤后应激障碍专家 , 美国心理学家协会的首席心理学家StellaCenter在CNN网站发文指出 , 医生、护士、技术员、急救人员和医院清洁人员等医疗工作者冒着生命危险救治患者 , 极端困难的工作环境不仅带来了生理变化 , 也带来了更大的精神创伤风险 。
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Stella介绍 , 以下10点是医护人员主要的精神压力来源:
1.无形的敌人 。 他们面临的威胁是不可见而难以控制的 。 在感染后和出现症状前有一定的延迟 , 因此医护人员要不断绷紧神经 , 努力跑在这种看不见的敌人前面 。
2.战时心态 。 医生就像战士一样 , 随时对生死攸关的威胁保持警惕 。 也许他们还不满足创伤后应激障碍(PTSD)的诊断标准 , 但他们已经出现了“慢性威胁反应”的症状 , 包括睡眠困难、焦虑、易怒、注意力不集中以及一触即发的惊吓反应 。
3.岗位变更 。 在军队里 , 很多人的专长可能与他们分配的任务完全不同 。 例如战争时期 , 卡车司机、书面工作者可能被分配远超过他们职责的工作 。 当前 , 医护工作者也会被分配他们非专长性的任务 , 且随时有可能调整 。
4.身心疲惫 。 医院对医生的需求非常高 , 他们需要不断克服自己的疲劳 。 就像战士一样 , 他们曾经经过严格的技能训练 , 有一定的克服能力 。 并且 , 他们已经被安排住在医院附近的酒店 , 或者在轮班之间在医院休息 。
5.设备短缺仍需工作 。 伊拉克战争时期 , 军人没有足够的基础设施和必要的设备保护 。 他们只能乘着悍马车 , 没有其他的装甲 , 许多人一直没有防弹衣 。 同样 , 医护人员在本次疫情中没有适当的个人防护装备 , 他们直接暴露在病毒威胁中 。
6.信息有限难以做出正确决定 。 军队医生知道 , 他们无法在有限的条件下拯救每个人 , 在每次诊疗中做出正确的决定 , 医疗人员也在面对这种困难 , 这种情绪衰竭很难用语言正确表达 。
7.永远不会忘记的心理创伤 。 严重的心理创伤会不断在记忆中“灼烧” , 一位重症监护室护士说 , 我曾握住一位老人或一位年轻女士的手 , 陪着他们孤独死去 , 因为家属不能探视他们 。
8.拯救生命失败的内疚 。 失去一个病人的生命对医生是一个沉重的负担 , 即使他们知道自己已经做出了最优的选择 , 但无助感仍然压着他们 , 他们会不断因此受到噩梦的困扰 。
9.同事的死亡 。 在自己努力克服病毒威胁的时候 , 其他的同事还有可能死于疾病感染 。 当他们失去同时的时候 , 就像战士一样产生一种令人窒息的“幸存者负罪感”——为什么同事倒下了 , 自己却还幸免于难?
10.家庭牺牲 。 医护人员知道 , 家里人包括伴侣、年幼的孩子、年迈的父母会因为自己上前线而感到担心焦虑 。
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除了以上十点 , 医护人员普遍反映 , 在医院遭受压力的同时 , 他们还常常见到人们聚集在一起进行户外锻炼和其他社交聚会 , 把自己至于危险的境地 , 这对他们是再一次的心灵打击 。 他们真心希望居民能够理解自己的行为对医护人员的工作 , 对自身安全和家庭安全造成了哪些破坏 。
我们应当如何支持医护人员?
与千里之外服役的战士不同 , 医护人员的牺牲是我们看得见的 。 他们距离我们只有几英里的距离 , 支持他们并不困难 。
1.主动提供支持 。 不要问他们是否需要什么 , 如果他们长期离开家庭 , 你可以为他们的家庭提供食物、家务或其他支持 , 一张“谢谢”的卡片也很有帮助 。
2.作为心理医生 , 要告诉他们不需要排斥帮助 。 Stella过去与退伍军人接触中 , 发现在个人奋斗的时候 , 一些固执的信念会把他们从别人的支持中推开 , 变得孤独 。 我会鼓励他们 , 不要仅仅从自身的适应力中汲取力量 , 也要通过依靠他人来获得自信 。
3.提供一个表达情感的安全空间 , 让他们可以真实地表达他们的想法和感受 。 当他们承受额外的焦虑和压力的时候 , 我们可以见证痛苦 , 相信他们会从我们的支持中汲取力量 。
4.做口罩 。 我们不要光是呆在后方的“散兵坑”里等待坏消息 , 如果你的手工能力很好 , 那么前线现在就需要你 。 你可以缝制口罩或者制作额外的防护装备 , 以实际行动为前线的医护人员提供支持 。
就像二战的时候 , 美国召集了一大批被低估的劳动力制造军火一样 , 我们可以号召广大的社会人士 , 用他们的技能为对抗病毒发挥自己的力量 。
5.分享医护人员的故事 。 尽管医疗当局不断发出警告 , 大城市施行封锁措施并通过法律强调社交隔离 , 但很多人并没有认真对待这些措施 。 因此 , 我们通过分享医护人员的真实故事 , 真正影响到身边的人 , 让他们知道有一些战士为了大家正在做出巨大的牺牲 。
【CNN:面对前线深受精神创伤的医疗战士,我们能提供哪些帮助?】Stella强调 , 认真戴好口罩 , 保持社交距离 , 对医护人员表示感谢 , 就是最好的支持 。
参考资料:
1.CNN
Supportthenewestwarriors:ThoseonthefrontlinesoftheCovid-19pandemic
https://edition.cnn.com/2020/05/19/health/health-care-workers-mental-health-warriors-wellness/index.html
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