老罗直播卖花“翻车” 罗永浩表示：全额退款再赔一份
【CNMO新闻】近日有网友反应 ， 在罗永浩直播间购买的520鲜花“翻车”了 ， 收到实物后发现不仅不新鲜 ， 而且有些已经腐烂 。 随后罗永浩在微博上回应 ， 表示正在严肃追究责任 ， 一定会给消费者们一个满意的答复 。
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在多位网友的留言下 ， 老罗表示：收到 ， 非常非常非常抱歉 。 正在严肃追究责任（事先有协议约束） ， 如果他们不及时给大家一个交待 ， 我们也会给 ， 请放心 。 花点时间居然还在担心“品牌影响” ， 可笑 ， 有胆量发几千份烂花 ， 还害怕“品牌影响”？今天这件事做不到让消费者和我们全都满意 ， 西门子就是你们的前车之鉴 。
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【老罗直播卖花“翻车” 罗永浩表示：全额退款再赔一份】晚些时候 ， 老罗再次发表了一份声明 ， 表示经过协商 ， 卖家“花点时间”将会全额返还消费者的款项 。 此外 ， 考虑到520这个时间节点的特殊性 ， 交个朋友直播间决定为每位直播间下单的用户再赔偿一份现金 ， 共约人民币一百多万元 。 从事件发酵到解决 ， 老罗解决问题速度还是很快的 。 加上最终的额外赔偿 ， 还是比较厚道的 。
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