广东交行推动普惠业务高质量增长
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交通银行广东省分行积极响应国务院、广东省委省政府、总行关于支持小微企业发展的各项部署 ， 以客户为中心 ， 坚持小微业务发展与广东本地经济发展相结合、与政府各项扶持政策相结合、与区域产业布局和产业特色相结合、与监管要求相结合、与自身业务发展实际相结合 ， 持续改进、创新小微金融服务 。 积极践行社会责任 ， 通过建立团队、创新产品、搭建渠道、完善服务等措施 ， 发挥全牌照银行的优势 ， 全方位支持小微企业发展 。 2020年以来 ， 立足战“疫”突发形势 ， 一手抓发展 ， 一手抓风控 ， 持续提升小微企业服务质效 。
做好纾困解难 ， 支持抗疫复工取得实效
今年一季度 ， 交通银行广东省分行主动对接人民银行广州分行、省工信厅、发改委等机构 ， 获取并梳理下发12批2260户重点抗疫、复工复产企业目标客户名单；创新推出 “抗疫贷”“复兴e贷”小微产品 ， 开通审查审批“绿色通道” ， 紧抓人行优惠政策窗口期 ， 与时间赛跑服务客户 ， 在当地打响品牌 。 至3月末 ， 广东省分行抗疫复产小微企业授信金额在总行系统内排名第一 。
同时在总体风险可控的前提下 ， 有针对性、差异化采取展期、重组、设宽限期及征信保护等多项举措 ， 一户一策 ， 扶植小微企业共渡难关 。 至3月末 ， 累计为136户小微企业纾困 ， 涉及金额合计1.7亿元 。
根植实体经济 ， 推动小微业务提质增效
持续加大对小微企业信贷资源倾斜 ， 强化风险管控 ， 推动普惠业务持续稳步发展 。
全面落实监管要求 ， 小微发展持续提速 。 一季度 ， “两增”贷款增速达17.3% ， 涉农贷款增速达26.5% ， 中型客户增速达13.6% ， 制造业贷款增速达16.2% ， 均高于各项贷款增速 ， 小微贷款综合费用成本较上年下降0.6% 。
坚持稳健经营 ， 资产质量保持优良 。 一季度 ， 小微贷款不良率较年初-0.17% ， 逾期率较年初-0.17% ， 资产质量保持优良水平 。
交通银行广东省分行担大行责任 ， 为小微企业发展提供良好的融资产品和服务 ， 以实际行动解决小微企业融资难题 。 近年来 ， 先后荣获广州市2019年金融发展小微业务专项奖励；荣获广东银保监局在2019年上半年普惠金融工作情况中通报表彰；荣获中国国际金融交易博览会组委会评选的“2017年度普惠金融服务商”“最佳中小企业金融服务银行”称号；荣获“广东金融五一巾帼标兵岗”荣誉称号；荣获广东省科技创新战略专项资金奖励等荣誉 。
优化产品服务 ， 发展与风控同步推动
（一） 加强客户筛选 ， 培植优质小微客群 。
建立客户筛选理念 ， 从源头把控风险 。 做深做透银政、商圈、资本市场、对公资源、零售资源、供应链六大渠道 ， 培植优质客群 。
（二）科技赋能 ， 强化大数据支持和风险管控 。
打造线上融资平台 ， 利用大数据技术 ， 实现客户精准画像 ， 全方位评估客户风险情况 ， 解决客户需求、提升客户体验 。
加快“创新发展” ， 打造线上融资平台 。 推出电信行业 “中数通”、日化行业“经销商快贷” ， 物流行业“畅行贷” ， 建筑行业敏捷开发模式下“在线快捷保理”等系列创新项目 ， 持续打造线上产品线 。
（三）丰富融资模式 ， 便捷企业资金衔接 。
与政府联合推出科技信贷风险资金池贷款项目 ， 将“科技、金融、产业”相融合；创新推出“阶段性履约保函”业务 ， 对提供房产抵押的小微客户 ， 实行“先放款后抵押” ， 解决资金错配 ， 有效缓解企业资金压力 。
（四）聚焦“一核一链” ， 通过核心客户链式拓客 。
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