Costco又一超市巨头降临中国!年营收1415亿美元,沃尔玛都黯然失色
北京联盟_本文原题:又一超市巨头降临中国!年营收1415亿美元 , 沃尔玛都黯然失色
又一超市巨头降临中国!年营收1415亿美元 , 沃尔玛都黯然失色
大家应该都知道 , 很多外资企业因“水土不服”而纷纷撤离 , 这似乎已经成为家常便饭 , 现在连富士康都开始打算撤离了!
其实在“在华水土不服外企”名单中 , 已经有不少我们曾经耳熟能详的名字 , 从早年的雅虎、Ebay , 到近年的 Uber、领英、爱彼迎、亚马逊 , 这些公司在国外基本都是顺风顺水 , 却唯独在中国碰壁 。
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不过 , 最近 , 却有一家企业要来中国了 , 恐怕要对阿里和京东的“垄断”造成一定的冲击 。
这个企业就是Costco , COSTCO中文名“开市客” , 这个大型零售超商以便宜著称 , 所有商品的毛利率不超过 14% , 一旦超过了这条标准线就需要向 CEO 汇报 , 并经由董事会批准 。
之所以说Costco会对京东和淘宝造成影响 , 并不是说它是是用线上的形式去竞争 , 而是通过线下的市场去争夺用户 。
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为什么这么说?
1983年 , Costco在美开业 , 作为大型线下超市 , 30多年它一路开挂 , 没被沃尔玛干死 , 也没被电商大潮淹没 。
关于Costco的业绩 , 我们先来看组数据 。
最近Costco2018财年全年核心财务数据公布 , 营收为1415.76亿美元 , 同比2017财年的1290.25亿美元增长了9.73% 。 其中商品销售营收为1384.34亿美元 , 占总体营收97.78% , 会员费营收为31.42亿美元 , 占总体营收2.22%;电商业务仅占5% , 牛逼闪闪到沃尔玛都黯然失色!
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更逆天的是 , 它的经营理念足以颠覆你对超市的认知:
只想少赚钱 , 而不是多赚钱;
不设退货期限 , 而且无理由给你退货;
一个零售超市 , 愣是打出碾压海底捞的服务;
如此“老实人”的经营模式 , 竟能30几年长盛不衰 。 怪不得它被阿里、京东争相模仿 , 甚至被雷军怒赞:“你去了Costco以后 , 不需要看价钱 , 不用琢磨它好用不好用 , 直接拿走就行 , 因为每个东西都很好 , 而且非常便宜 。 ”小米创始人雷军在一次演讲中提到 , 所以这都是有原因的 。
那么东西卖的那么便宜 , 质量高 , 服务又好 , 那如何实现盈利呢?
这问题要归结于Costco独特的会员制度:他们不靠卖东西赚钱 , 只靠卖会员赚钱 。
Costco经营方式非常的奇葩 , 其他的超市都想着如何尽量把顾客招揽过来 , 把门槛设置的越低越好 , 而Costco的门槛非常高 , 是会员制 , 当然了 , 一年的会费也不低 , 白卡一年55美元 , 黑卡一年110美元(可以返现2%) , 不办卡还不能购物 , 所以正是这样的经营方式 , 让Costco的客户一直都很稳定 , 而且很多人为了“赚回会员本" , 甚至有事没事就去Costco购物 , 这就是其会员制的魅力所在 , 让美国大多数中产为它买单!
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Costco名气太大 , 致使它在中国更是有不少的学徒
Costco不仅是美国中产的信仰 , 也是众多中国互联网公司和零售公司的信仰 。
正如无印良品一样 , Costco在中国也有很多学徒 , 典型如拼多多、网易、小米、云集、每日优鲜、盒马鲜生等 。 这些公司都在将自己与Costco的某些特征绑定起来 , 称自己是“中国版Costco” 。
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