朝阳群众同一个直播间,为什么杨幂像“被迫营业”,金婧却获好评?


前不久 , 杨幂做客李佳琦直播间 , 本来 , 一位带货一姐 , 一位直播一哥 , 理应强强联合 , 嗨到飞起 , 结果俩人却一路互扯头花 , 最后在网络上被讽“低情商” , 甚至有人吐槽杨幂“被迫营业” , 因为她看起来像假笑 。
从杨幂做客直播间的图片来看 , 虽然能看到嘴角的上扬和标准的八颗牙齿 , 但这个笑容却透着机械、勉强甚至一点尴尬 , 几乎感受不到眼神中的愉悦和享受 。
【朝阳群众同一个直播间,为什么杨幂像“被迫营业”,金婧却获好评?】
朝阳群众同一个直播间,为什么杨幂像“被迫营业”,金婧却获好评?
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杨幂和金靖做客李佳琦直播间 , 谁在被迫营业?| 直播截图
相比之下 , 同样做客李佳琦直播间的金婧就笑得快活多了 。 言谈喜感十足 , 热情的笑容感染力非凡 , 这场直播的观看量也大大超过了其他各路明星 。
同样是做客直播间 , 同样是笑 , 为什么杨幂就被说是“被迫营业” , 而金婧却收获好评?
因为她有杜兴笑容啊 。
“杜兴笑容”(Duchenne smiles)是以法国解剖学家 Guillaume Duchenne 命名 。 这个词汇虽然有点陌生 , 但这样的笑脸你一定非常熟悉!

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大家都爱的新垣结衣的笑容 | 《legal high》剧照
这种喜悦的笑容不仅嘴角上扬 , 而且还会眯起眼睛 , 带动眼周和颧骨的肌肉一起收缩 , 眼角出现鱼尾纹 。 而那种只咧嘴、却不牵动眼周肌肉的笑常常被我们视作"假笑" , 或者至多只是礼貌(而不失尴尬)地微笑 。

只咧嘴、却不牵动眼周肌肉的笑常常被我们视作"假笑"
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眉开眼笑才是真心的笑为什么我们会被大大的杜兴式笑容感染 , 而不会被假笑打动?
因为作为社会动物 , 人类对表情一向非常敏感 , 我们从小就学会了通过别人的表情来推断对方隐藏在背后的动机 。 笑容当然也不例外 。
来自澳大利亚莫纳什大学的Yimin Chen和他的合作者们在《消费者研究杂志》(Journal of Consumer Research)上发表的一篇文章就研究了人们对不同类型的笑容分别作何理解 。
研究人员告诉实验参与者们 , 假设他们需要到某个地方找房子 , 现在要选一个房产经纪人 。 在这个经纪人网站上 , 会有经纪人的个人信息 , 以及两位老顾客的照片和推荐语 。 参与者们需要判断 , 这些老顾客的推荐究竟是发自真心(内在动机) , 还是为了金钱或者迫于人情(外在动机) 。
参与者们被随机分为四组:无照片组 , 小微笑组 , 大微笑组和杜兴笑容组 。 无照片组中 , 参与者只能看到老顾客的推荐语而没有照片;小微笑组的照片中 , 老顾客抿着嘴 , 只有嘴角微微上扬;大微笑组中 , 老顾客会咧开嘴 , 但眼角和颧骨的肌肉不动;杜兴笑容组中 , 老顾客们个个眉开眼笑 , 笑容带动了整个眼周和颧骨的肌肉 。

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从上到下分别为小微笑组 , 大微笑组和杜兴微笑组 | 参考文献[1]
看完照片和推荐语之后 , 参与者们要问题一些问题 , 例如"这些客户真诚地认为该代理商值得认可" , "即使代理商不提出要求 , 这些客户也会在家人和朋友中自愿推荐该代理商";或者"他们说好话可能只是由于代理商付了钱" , "如果代理商没有要求 , 那么这些客户将不会自愿推荐" 。
实验结果发现 , 参与者们普遍认为杜兴笑容组的推荐是更加真诚、更加发自内心的;而无照片、小微笑和大微笑组的真诚程度都明显低于杜兴笑容组 。


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