互联网营销提升用户盈利体验 以投研能力协同互联网平台业务——嘉实基金打造互联网营销良性生态圈( 二 )
“大中台” ， 即嘉实基金电商体系内由投顾、产品、科技与市场运营等组成 ， 他们共同成为为客户与第三方互联网平台提供服务的基础；“小前台” ， 则是对接客户与第三方合作伙伴的项目团队 。
在这种工作方式下 ， “前台”专注于为客户服务 ， 及时响应合作伙伴业务需求；“后台”则专注于为“前台”提供能量基础 ， 并且进一步打破了部门间的栅栏 ， 减少了传导链条 ， 对于客户与合作伙伴的反馈可以保持24小时相应 。
杨纲开玩笑地将这种工作方式称为 “特种部队精兵”：不仅包括丰富的金融产品和专业的投资服务 ， 还有卓越的销售服务 ， 更有杀手级的应用工具 。
“特种部队精兵”背后 ， 是嘉实不断为电商系统升级打造的人力梯队建设投入 。 近年来 ， 嘉实基金积极从国内领先互联网公司、金融科技公司引进的成熟人才已超50余人 ， 从系统建设、投研支持、产品研发、市场营销等方面全方位提升线上业务发展质量 。
（责任编辑：陈状 ） 【免责声明】本文仅代表合作供稿方观点 ， 不代表和讯网立场 。 投资者据此操作 ， 风险请自担 。
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